Как организовать дистанционный бизнес? Шестакова Екатерина Владимировна

4.5. Оферта и акцепт

Согласно ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

В дистанционном бизнесе оферта встречается очень часто. Вы на сайте размещаете свое предложение, и покупатель или заказчик услуг соглашается с вашими условиями. Это согласие носит название акцепта.

Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (ст. 438 ГК РФ). Это значит, что покупатель должен согласиться со всеми вашими условиями.

В оферте должны содержаться все существенные условия основного договора. То есть если вы продаете товары через интернет-магазин, то оферта должна содержать следующие условия:

Предмет договора, т. е. товар, который выбирает Покупатель, его количество;

Стоимость товара;

Условия доставки товара.

Совершение регистрации на сайте;

Заполнение регистрационной формы;

Заполнение заказа и т. д.

Пункт 20 Правил дистанционной торговли вводит для интернет-магазинов особые правила. Он актуален для интернет-магазинов, когда продажа осуществляется именно дистанционным способом, и указывает, что договор в таком случае может считаться заключенным с двух моментов:

С момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара;

Или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар.

Приведем пример оферты.

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью.

«Продавец» – Общество с ограниченной ответственностью, созданное в соответствии с законодательством РФ и осуществляющее предпринимательскую деятельность по продаже Товара дистанционным способом.

«Покупатель» – любое физическое лицо, принявшее (акцептировавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях.

1. В соответствии со cm. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенные ниже условий физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенные в настоящей оферте. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что равносильно заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленные в настоящей оферте и на сайте.

2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право– и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.

3. Цена установлена в интернет-магазине и не подлежит изменению.

4. Оформить заказ в интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели. Регистрация Покупателя дает ему дополнительные преимущества, в частности, доступ к «Личному кабинету», возможность резервирования Товара.

5. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при регистрации.

6. Зарегистрированным покупатель идентифицируется логином (именем), предоставляемым Покупателю в момент регистрации на сайте. Идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает последнему доступ к дополнительным сервисам интернет-магазина. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.

5. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или посредством заполнения электронной формы заказа на сайте.

6. При оформлении заказа по телефону или посредством электронной формы на сайте Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с правилами продажи Товаров через интернет-магазин, указанными на сайте и в настоящей оферте, и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения заказа.

7. При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа и отправляет сформированный заказ Продавцу путем подтверждения заказа в электронной форме.

8. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Доставка товара осуществляется курьерской службой.

9. Оплата Товара Покупателем производится в рублях наличным или безналичным расчетом.

При оплате наличными денежными средствами Покупатель получает следующие документы, подтверждающие получение Товара:

? товарная накладная,

? кассовый чек.

10. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:

? сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);

? сохранены потребительские свойства Товара;

? Товар не имеет следов эксплуатации (носки);

? Товар должен быть чистым, без следов;

? наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).

Реквизиты сторон.

В случае продажи товаров или услуг необходимо в обязательном порядке разместить предложение оферты, заключением же договора будет акцептование подобной оферты.

1. Включите в оферту существенные условия основного договора.

2. Разместите оферту на видном месте на сайте.

3. В оферте указывайте только достоверные цены и иные сведения, в противном случае недостоверные сведения могут отпугнуть потенциальных и будущих покупателей.

Из книги Финансы и кредит автора Шевчук Денис Александрович

113. Переводной и простой вексель, реквизиты, операции с ними. Сроки платежа по векселю, дисконтный и процентный векселя. Акцепт, аваль, протест векселей По переводному и простому векселю вправе обязываться граждане Российской Федерации и юридические лица Российской

Из книги Рынок ценных бумаг. Шпаргалки автора Кановская Мария Борисовна

29. Акцепт переводного векселя Акцепт тратты – согласие оплатить вексель в пользу векселедержателя, предъявившего вексель к оплате. Лицо, совершившее акцепт, называется акцептантом. Акцепт отмечается в левой части на лицевой стороне векселя и выражается словами:

Из книги Как организовать дистанционный бизнес? автора Шестакова Екатерина Владимировна

4.5. Оферта и акцепт Согласно ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет

Акцепт оферты

Акцепт оферты – принятие договора оферты. Согласно действующему законодательству РФ, «договор считается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта».

Форма соглашения сторон с использованием оферты и акцепта регулируется ст. 433 Гражданского кодекса.

На практике нужно быть внимательным в следующей ситуации. Предположим, кредитная организация предложила ту или иную услугу, оговорив существенные условия предлагаемого соглашения. В этом случае она может считать запрос на предоставление данной услуги акцептом своего предложения.

Более того, ряд банков предлагают потенциальным клиентам заполнить, например, заявку на кредит, предупреждая, что получение финансовым учреждением такой заявки служит офертой. Если при этом , проверив кредитоспособность заявителя, согласится выдать ссуду, то никакого дополнительного соглашения не потребуется: будет акцептована, клиенту откроют счет, и на него будет зачислена требуемая сумма.

Законодательство об оферте и ее акцепте открывает и еще одну возможность: когда одной из сторон сделано публичное предложение, в котором оговорены существенные детали предлагаемого соглашения, потенциальный клиент имеет право потребовать заключения договора именно на этих условиях. И если обратиться в суд, то, скорее всего, предложение будет признано публичной офертой, а обращение клиента – ее акцептом.

Таким образом можно поступить, например, с котировками на те или иные активы, выставленными на сайте банка: клиент имеет полное право потребовать продать ему или купить у него что-то по указанным ценам.

Еще одним примером использования акцепта оферты может служить покупка или продажа валюты в системе интернет-банка: кредитная организация выставляет твердые котировки. Направление заявки на конвертацию в этом случае будет считаться акцептом сделанной оферты.

Смотреть что такое "Акцепт оферты" в других словарях:

Акцепт оферты - согласие на заключение договора в соответствии с предложением (офертой) другой стороны. По английски: Acceptance of the offer Синонимы английские: Offer acceptance См. также: Оферты Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь

Акцепт - (Acceptance) Акцепт это согласие на оплату расчетных документов Понятие акцепта, его разновидности и формы, требования к документам Содержание >>>>>>>>> Акцепт это, определение (лат. acceptus — принятый) — это ответ лица, которому… … Энциклопедия инвестора

Акцепт - (acceptance) 1. Подпись на переводном векселе (bill of exchange), подтверждающая, что лицо, на которое он выписан, согласно с условиями векселя. Обычно пишется следующее: Акцептовано, подлежит оплате в... (наименование и адрес банка). (Подпись) … Словарь бизнес-терминов

Акцепт Безусловный - англ. general acceptance А. Согласие на подписание условий сделки по предложению (оферты) другой стороны без дополнительных условий и оговорок оференту. Б. Акцепт переводного векселя без изменения оговоренных условий. Словарь бизнес терминов.… … Словарь бизнес-терминов

АКЦЕПТ Юридический словарь

АКЦЕПТ - (лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве согласие принять предложение контрагента о заключении договора (принятие оферты, заказа). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается А., если оно получено… … Юридическая энциклопедия

Акцепт - (лат. acceptus принятый) ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт согласие на оплату. По российскому законодательству акцепт должен быть полным и безоговорочным (принятие предложения на иных условиях… … Википедия

АКЦЕПТ - 1) в гражданском праве односторонняя сделка, состоящая в принятии оферты; согласие на заключение договора. Направление одной стороной оферты предложения заключить договор и ее принятие А. другой стороной составляют процесс заключения любого… … Энциклопедия юриста

АКЦЕПТ - (лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве согласие принять предложение контрагента о заключении договора (принятие оферты, заказа). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается акцептом, если оно… … Энциклопедический словарь экономики и права

акцепт - (от лат. acceptus принятый) 1) в гражданском праве принятие лицом адресованной ему оферты (предложения заключить договор). А. должен быть полным и безоговорочным. Безусловное согласие с офертой признается А., если оно получено предлагающей… … Большой юридический словарь

Если вы отправили свою заявку в Сбербанк, и она имеет статус “Отправка акцепты оферты в банк”, это означает, что вы уже подписали договор , чаще всего это касается заявок на кредит, ведь такой способ ускоряет его получение.

Банк предложил вам какие-то условия, они являлись офертой, при этом, подавая заявку, вы подписали акцепт. то есть согласились на все эти условия.

При этом нужно быть внимательным, ведь в Сбербанке можно подать, например, онлайн-заявку на кредит, к такому способу люди часто относятся несерьезно, как будто то, что происходит в интернете, никак не относится к жизни, но на самом деле это не так.

Если вы не внимательно прочитаете условия договора и, возможно, даже подумав, нажмете на галочку рядом со словами «Согласен на отправку акцепта оферты в банк», то вы рискуете оформить кредит, даже не желая этого, а только задумываясь. Как только такая заявка будет отправлена, вы уже никак не сможете повлиять на решение по ней.

Стоит отметить, что такую заявку можно отозвать, но только до того, как банк полностью рассмотрит ее, при этом нужно лично прийти в отделение и написать письменный отказ.

Давайте подробнее разберем, что же такое и ее акцепт.

В делах, связанных с финансами, есть очень много различных терминов, они непонятны простым гражданам, ведь в обычной жизни такие слова встречаются крайне редко. Однако для того, чтобы самостоятельно заниматься финансово-юридической деятельностью, необходимо обязательно разобраться в значении этих терминов, ведь иначе вы просто не сможете вести законную деятельность.

Одним из таких понятий является слово акцепт. Оно употребляется в ситуации, когда, например, вы заключаете какой-либо договор, но при этом соглашаетесь со всеми условиями, то есть соглашаетесь с тем, что никакое поправки в него вносить вы не будете . Это согласие обязательно надо заверить письменно, для этого вам придется написать соответствующее письмо, которое и будет называться акцептом.

Суть данного слова остается неизменной, независимо от того, в какой сфере оно применено. Простыми словами, акцепт — это согласие одной из сторон на условия по договору, которые предложила другая сторона. Однако, стоит отметить, что в финансовой сфере акцептом может признаваться сама по себе банковская гарантия, которая выдается организации.

Это слово пришло к нам из латинского языка, его корень в переводе означает “принятый”.

Если вам пришло какое-либо предложение, например, о покупке товара за определенную сумму, при этом другая сторона обязуется после оплаты выслать его в определенный срок, это можно считать условиями договора.

Если на него вы не ответите ничего, то договор будет считаться незаключенным и товарно-денежный обмен просто не произойдет, то есть в таких делах не действует известное всем житейское правило, которые гласит, что молчание — знак согласия. Однако если вы произвели оплату за товар, то считается, что вы подписали акцепт, то есть согласились со всеми условиями, которые вам предложила другая сторона.

В жизни чаще всего встречаются всего два вида, один из них — акцепт оферты, простыми словами, он означает, что одна из сторон принимает условия договора оферты. Д ля того, чтобы понять, что же значит это словосочетание, нужно разобраться с понятием слова оферта.

Итак, оно обозначает предложение, сделанное одной из сторон, в котором прописаны все основные пункты договора, такое предложение может быть сделано как одному лицу, так и группе, при этом она может быть ограничена или не ограничена.

В законодательстве Российской Федерации прописано, что договор может считаться подписанным с того момента, когда сторона, направившая оферту, получает от второй стороны акцепт. То, каким должно быть это соглашение, регулирует Гражданский кодекс.

Если вы имеете дело с кредитной организацией, то нужно быть предельно внимательным, отправляя ей что-либо. Например, если банк предложил вам какую-либо услугу, а вы сделали запрос на нее, то банк может считать это ваше действие уже подписанием акцепта.

После этого банк проверяет клиента, и если он подходит под условия, то кредитная организация уже может открывать счет для клиента и направлять туда кредитные денежные средства. Получается, что человек только отправляет заявку на кредит, но этим самым он как бы подписывает кредитный договор.

И закон, который говорит о акцепте оферты не запрещает подобные действия со стороны банка. Именно поэтому нужно быть крайне внимательным, когда вы отправляете что-либо в банк.

В нашей повседневной жизни все чаще требуется знание основ экономики, терминов и правил, действующих в финансовой среде.

Знаете ли вы, например, что такое акцепт, для чего он нужен и в каких случаях применяется?

Термин «акцепт» образован от английского глагола «to accept» , который переводится на русский язык как «принимать» . Этим словом принято обозначать процесс принятия условий договора. Казалось бы, для чего такие сложности? Одна сторона предложила что-то продать, предоставить и т.д., другая на это согласилась, условия записали на бумаге, подписали – вот и все, договор заключен.

Однако не всегда бывает так просто заключить договор, к примеру, если территориально стороны, которые в нем заинтересованы, находятся на значительном расстоянии друг от друга и не могут встретиться физически для подписания документа. В этих случаях используется акцепт как формализация такого способа заключения сделки.

Для упрощения ряда сделок широко используется банковский акцепт, представляющий собой своеобразную банковскую гарантию заключения договора. Он используется, как правило, для международных операций, причем банк в них своей репутаций гарантирует исполнение договорных условий, взимая за это свой положенный процент с суммы сделки.

Акцепт в банке представляет собой финансовое платежное требование, которое предъявляется стороне, входящей в сделку денежными средствами. При этом платежное требование не обязательно будет оплачено: получатель может в трехдневный срок отказаться от его выполнения, представив банку объяснение, почему он так поступает.

Если же плательщик согласен оплатить сделку, он ставит на платежном требовании слово «Акцептовано» и свою подпись. После этого договор считается вступившим в силу, и плательщик обязан перевести нужную сумму на счет .

Как утверждают многочисленные справочные издания, акцептом считается согласие на предлагаемые условия сделки, их полное и безоговорочное принятие. Существует несколько определений акцепта:

— это согласие с условиями договора, предлагаемыми другой стороной по оферте, которое может быть выражено в проставлении подписи на документе или выполнении определенных действий, указанных в договоре;

— это заявление о принятии условий договора, выраженное в одностороннем порядке;

— это согласие принять обязательство по оплате переводного векселя (тратты), которое закрепляется соответствующей надписью на финансовом документе с лицевой стороны;

— это принятие банком обязанностей гаранта оплаты переводного векселя;

— это согласие одной из сторон сделки на оплату документов в денежной или товарной форме.

Распространенным в деловой практике понятием является оферта, т.е. деловое предложение, включающее все условия проведения сделки. Сторона, предлагающая условия, называется оферентом, принимающая договор – акцептантом. Акцепт оферты – это принятие условий .

Одним из наиболее распространенных примеров акцепта является принятие условий по использованию компьютерной программы. Как только вы при установке программы нажимаете кнопку «Принять», договор оферты считается заключенным, а вы в этом случае совершаете акцепт оферты.

После выражения согласия, т.е. нажатия на соответствующую кнопку, договор считается заключенным, даже если вы и не ознакомились с его условиями. Необходимо быть очень осторожным при совершении таких действий и всегда читать текст договора, чтобы точно знать, на что именно вы даете свое согласие, т.е. акцепт.

Говоря простым языком, акцепт – это ваше согласие с теми условиями, которые вам предлагают. Оно не обязательно должно закрепляться подписанием соответствующего документа – нередко для подтверждения бывает достаточно просто выполнить действия, прописанные в договоре.

Допустим, вы получили оферту: где некий человек предлагает миллион рублей за портрет вашей бабушки, который нужно выслать ему в трехдневный срок. Если вы не высылаете портрет, вы не совершаете акцепт и не принимаете сделку. Выслав портрет, вы заключаете договор и вправе требовать свой законный миллион. Но сделка нигде не зарегистрирована, поэтому вряд ли будет выполнена.

Ситуация меняется, если предложение о продаже портрета за миллион приходит через структуру банка, который обязуется выплатить миллион от имени оферента после отправки портрета. Так действует банковский акцепт. Вы помечаете предложение словом «Акцептировано» и, как только портрет отправлен, приходите в банк за своим миллионом.

Для заключения сделок предпринимателям необходимо разбираться в таких вещах, как и акцепт. Эти термины относятся к финансовой среде, и они необходимы для того, чтобы заключать грамотные договоры. В этой статье мы обсудим понятие «акцепт оферты» и подробнейшим образом разберем все нюансы, связанные с ним.

Слово «акцепт» переводится с английского языка на русский как «принятие». Простыми словами – это согласие стороны принять условия другой стороны. Данное понятие регулируется в российском законодательстве ст. 438 действующего ГК РФ.

Но в чем же проблема, и почему нельзя просто заключить договор без этих сложностей? Дело в том, что, если стороны находятся далеко друг от друга, как раз и применяется акцепт, а договор нужно акцептовать.

Предложение

Тот, кто предлагает договор, является оферентом, а тот, кто соглашается на его условия, именуется акцептантом. Например, если компания отправляет договор с помощью услуг почты, а вторая сторона его не получила, оферент может отменить данную сделку. Если же сторона получила договор и согласна с ним, отменен он уже быть не может.

Если компания все-таки желает , она может это сделать, но в данном случае акцептант сможет требовать законное возмещение ущерба. Но сначала нужно получить ответ лица о принятии оферты.

Какие сроки

В предложении оферты указываются сроки, в течение которых ожидается ответ. Если ответ приходит в эти сроки, то оферта считается выполненной. Но бывает, что в предложении не определены сроки. Например, при предложении, сделанном в устной форме. В этом случае оферта совершится, если акцептант сразу даст свое согласие.

Если договор отправлен стороне в письменной форме и в нем не указан срок, оферент ожидает ответа в тот временной промежуток, за который письмо дойдет до адресата и вернется обратно. Это называется нормальным временем. Когда ответ приходит с опозданиями, то соглашение отдается на усмотрение оферента. Интересно, что акцептант может и не отвечать на письмо, что будет автоматически расцениваться как отказ от сотрудничества.

Акцептант может и не отвечать на письмо, что будет автоматически расцениваться как отказ от сотрудничества.

Обязательное предложение

Что касается акцепта договора , то он должен быть полным и безоговорочным, молчание не признается. Составление договора оферты бывает обязательным, и в этом случае возникают такие нюансы:

Предрешение отправляется оферентом акцептанту. Получатель в течение месяца должен предрешение рассмотреть и дать согласие либо отказ.
Отказываться от оферты акцептант может письменно. А оферент может добиться подписания договора через судебную инстанцию.
Игнорировать обязательное предложение нельзя. Если условия оферты не приняты, сторону следует уведомить.

Итак, акцептировать – это значит согласиться на сделку. Иногда требуется нотариально заверенное удостоверение акцепта, чтобы гарантировать выполнение обязательств.

Какой бывает

Существуют следующие виды акцепта:

Согласие заплатить за услуги.
Принятие обязательств по оплате.
Согласие на заключение сделки.
Одностороннее заявление о том, что стороны связаны.

Для банковской деятельности характерными являются вексельный и банковский акцепт.

В итоге

Такая форма согласия с условиями сделки, как подтверждение акцепта, сегодня распространена в финансовом мире. Знать о ее специфике следует обязательно. Образец ответа на оферту можно скачать .