Довольно часто, обращаясь к услугам оператора связи, абонент и не подозревает и скрытых платежах и подводных камнях выбранного тарифа. А иногда и сами операторы без ведома пользователя подключают дополнительные платные услуги, начисляя долг не только за пользование, но и за саму активацию. Реализовать это просто: пользователя оповещают о нововведении путем СМС и предлагают отказаться от него путем звонка или отправки сообщения по указанному номеру. Далеко не все абоненты обращают внимание на многочисленные СМС от оператора и не замечают, как накапливают целый перечень платных услуг. Отсюда и регулярное исчезновение средств со счетов, и многочисленные долги. Как отключить платные услуги на Билайн? Далее – пара доступных методов того, как проверить их наличие и устранить при необходимости.
Это наиболее удобный вариант для тех, кто привык решать все вопросы в голосовом режиме. Вам нужно позвонить по одному из номеров — 0611, 8-800-700-0611 или +7-495-974-88-88 и озвучить свой вопрос оператору колл-центра. Он расскажет о вашем тарифе и о наличии подключённых дополнительных функций. Отказаться от услуг вы также можете по телефону, просто уточните эту возможность у оператора, и он подскажет дальнейшие действия.
Удобная система управления услугами Билайн поможет решить проблему в несколько кликов оператора. Единственный существенный минус данного варианта – долгое время ожидание ответа оператора. В некоторые часы линия поддержки клиентов перегружена, поэтому установки связи с живым человеком, а не автоответчиком придется немного подождать.
2 — использование СМС и USSD-кодов
Если вы желаете проверить, какие из услуг у вас включены, можно использовать номер *111#. Результатом выполнения данного USSD-кода станет сообщение о подключенных услугах и способах их деактивации. Аналогично работает и запрос на номер *110*09#. Кроме этого, можно отключить услугу на my beeline ru, но об этом позднее.
Как отключить каждую опцию по отдельности? Вся информация будет доступна в СМС. Все, что вам нужно сделать, это запомнить код услуги и выполнить его. Вот наиболее распространенные из них:
- «Будь в курсе» — *110*400#, «Будь в курсе плюс» — *110*1062#;
- «Автоответчик» — *110*010#;
- «Автоматический платеж» — *141*10#;
- Анти определение номера — *110*070#;
- Визуализация баланса — *110*900#;
- «Привет» — 067409770;
- «Хамелеон» — *110*20#;
- Мобильный интернет — 0674040;
- «Избранный номер» — *139*880#;
- Оповещения о прогнозе погоды — 0684 211 85;
- «Знакомства по SMS» — *111*4*4*5*2#;
- «Определение номера» — *110*4160#.
Это те опции, которые пользователи подключают чаще всего. Если вы планируете отключить все платные услуги Билайн, вот перечень остальных:
- Общение в чате — *110*770#;
- Пользователи в черным списке — *110*410#;
- Интернет-уведомления — *110*1470#;
- «Единая почта» — SMS со словом «СТОП» или «STOP» на 2824;
- «Локатор» - SMS со словом «ОТКЛ» на 5166;
- «Мобильное телевиденье» (Лайт — 0684 21 133, Базовый — 0684 21 131, Камеди Микс — 0684 21 138, Мультфильмы — 0684 21 140);
- «Highway» (1Гб – 7770, 3Гб — 067 407 1730 или *115*050#, 3Гб — 067 471 7030 или *115*060#, 7Гб — *115*070#, 15Гб — *115*080#, 30Гб — *115*090#;
- «Домашний регион» — 0674 09 240 или *110*240#.
Прежде чем активировать или деактивировать услугу, желательно знать, в чем она заключается и сколько стоит. Это важно, ведь часто пользователи Beeline забывают о том, что сами решают воспользоваться услугой без вмешательства оператора, а затем звонят в колл-центр с претензиями о снятых средствах.
Узнавать о наличии подключенных услуг желательно регулярно, особенно это касается телефонов старших членов семьи, которые часто сами по ошибке подключают дополнительные опции
3 — личный кабинет пользователя и SIM-меню
На сайте Билайн любой абонент может воспользоваться личным кабинетом. Достаточно выполнить пару простых действий, получить пароль по СМС на свой телефон, — и можно бесплатно им пользоваться. Там вы будете управлять счетом, получать выписки и смотреть историю звонков, просматривать условия тарифа и подключенных платных услуг, срочно и в пару кликов менять их.
Существует также мобильное приложения для все операционок Android, iOS, Windows Phone, где все эти действия доступны прямо с мобильного телефона. Просто, удобно, а главное – бесплатно.
Но доступ к Интернету есть не всегда, а приложение можно установить лишь на смартфоны. Что же делать остальным пользователям? Воспользоваться встроенным в СИМ-карту меню, которое есть в любом телефоне! Путь к нему на разных платформах и их версиях может отличаться. Во многих значок приложения находится прямо в главном меню, иногда в разделах «Приложения» или «Услуги». Все платные опции в СИМ-меню расбросаны по разным разделам. Найти их можно во вкладках «Будь на связи», «Мой Билайн», «SMS-подписки». Некоторые операции платны, с их стоимостью можно ознакомиться в меню «Помощь».
Вы заметили, что деньги с вашего телефонного счета исчезают в неизвестном направлении? Все дело в платных подписках и услугах. О некоторых из них абонент даже не догадывается. Сегодня мы расскажем о том, как отключить платные услуги «Билайн». Надеемся, что содержащаяся в статье информация окажется для вас полезной.
Подключенные платные услуги «Билайн»
Ежедневно с мобильного счета списываются денежные средства. На что же они идут? Необходимо узнать платные услуги «Билайн», подключенные на вашем телефоне. Сделать это можно одним из следующих способов:
1. Обращение в центр управления услугами. Набираем номер 0674 и дожидаемся ответного сообщения. В СМС вы получите информацию о подключенных услугах, за использование которых взимается плата.
2. Использование меню «Мой Билайн». Отправляем USSD-запрос, набрав комбинацию *111#. На экране телефона должно появиться меню. Заходим в него, выбираем сначала «Услуги», а затем - «Мои услуги». После этого на ваш номер придет СМС со списком подключенных услуг.
3. Техническая поддержка. Набираем 0611 и запрашиваем у оператора список услуг, предоставляемых на платной основе. Конечно же, не всех, а тех, которые подключены на вашем телефоне.
4. Посещение личного кабинета. Заходим на официальный сайт оператора. Выбираем вкладку «Личный кабинет». Вводим пароль. Теперь просматриваем список подключенных платных услуг. Если вы еще не создали личный кабинет или забыли пароль, то можно его получить, набрав комбинацию *110*9#.
5. Обращение в ближайший офис «Билайн». Возьмите с собой паспорт и договор, заключенный с оператором связи. В отделении «Билайн» вам предоставят необходимую информацию о выбранном тарифном плане, состоянии баланса и платных услугах.
Без чего можно обойтись
О том, как отключить платные услуги «Билайн», мы расскажем чуть позже. А пока подумаем, от чего можно смело отказаться. Какие услуги не являются важными и нужными? Предлагаем несколько вариантов:
«Билайн»: отключение платных услуг
Вариант № 1 - через личный кабинет
Заходим на официальный сайт оператора. Вводим пароль для получения доступа в личный кабинет. На экране должен появиться список со всеми услугами, подключенными на вашем номере. Внимательно изучаем данные. Как отключить платные услуги «Билайн»? Делается это с помощью кнопочки, расположенной рядом с названием опции. Особое внимание нужно обратить на подписки. Некоторые из них тоже являются платными. К их числу относятся «Гороскопы», «Знакомства», «Новости». Если эти подписки вам не интересны, то удалите их.
Вариант № 2 - через службу поддержки
Набираем 0611 и дожидаемся соединения с оператором. Нередко линии бывают перегружены запросами и звонками. Поэтому первые несколько секунд или минут вам придется послушать автоинформатор.
Блокировка СМС с коротких номеров
Не знаете, как избавиться от спама и надоевшей рекламы? Рекомендуем установить блокировку СМС, отправленных с коротких номеров. Как это сделать? Выполняем запрос, набрав *35*пппп#, где "пппп" является паролем доступа оператора. Стандартный вариант - 0000. Но вы можете поменять пароль в любое время.
Отключение услуги «Интернет Билайн»
Владельцы сенсорных телефонов зачастую сталкиваются с тем, что аппарат, находясь в кармане, сам выходит в сеть. Происходит это из-за незаблокированного экрана. С обычными телефонами подобное тоже может случиться. Достаточно одного случайного нажатия кнопок, и открывается интернет-браузер. В это время владелец аппарата идет по своим делам и ничего не подозревает. А между тем, выход в сеть "съедает" немало денег. Чтобы избавить себя от лишних переживаний и трат, надо отключить услугу «Интернет Билайн».
Сделать это можно одним из следующих способов:
1. Набрать комбинацию *110*180#. После этого вам на телефон придет уведомление об отключении таких услуг, как ММС и GPRS-WAP.
2. Выполняем разблокировку телефона. Заходим в меню настроек. Выбираем пункт «Беспроводные сети». Удаляем все настройки и учетные записи. Этот способ является разовым. То есть при отключении/подключении телефона настройки вам будут автоматически высланы.
3. Как и в предыдущем случае, надо зайти в меню настроек. Но об удалении записей речи не идет. Мы должны всего лишь поменять их на случайный набор букв и цифр. Для восстановления записей и настроек придется полностью их удалить, а затем обратиться к оператору.
Отдельного внимания заслуживает вопрос об отключении безлимитного интернета. Существует два основных способа:
- путем набора комбинации 067417000;
- через центр поддержки: номер - 0611.
В заключение
Теперь вы знаете, как отключить платные услуги «Билайн». Выбирайте любой из предложенных способов. Вам нужно затратить всего несколько минут. Желаем успехов!
9.02.2017
Если вам хочется отключить те услуги, которыми вы более не пользуетесь, то самостоятельное управление услугами – это мастерство, которое вам просто необходимо освоить, чтобы не зависеть от работы сервисного центра компании. Внимательно контролируйте подключенные услуги и вовремя отключайте те, которые более вам не подходят. Неразумно тратить лишние деньги!
Как отключить услуги Билайн?
Существуют самые разные методы управления платными сервисами от beeline. Рассмотрим наиболее популярные и простые из них:
- Просто обратитесь в службу поддержки клиентов. Для этого можно просто совершить звонок по короткому номеру 0611 и пообщаться либо с оператором, либо с бездушной голосовой системой. По первому же требованию дополнительные услуги отключаются. Чтобы произвести отключение услуг компании, иногда нужно потратить много времени на навигацию по голосовому меню или просто на дозвон до живого оператора.
- Перейдите в ЛК. Личный кабинет позволяет полностью контролировать все операции по балансу, а также самостоятельно заниматься управлением услугами. Если у вас нет доступа к интернету, то этот вариант вам не подойдет.
- Воспользуйтесь USSD-опциями. Отправьте запрос *111# и получите полный список всех подключенных услуг. После этого внимательно ознакомьтесь с рекомендациями системы по поводу управления каждым из элементов списка.
- Зайдите в меню сим-карты «Мой Билайн» и оттуда займитесь управлением сервисами.
- Также узнать о подключенных допуслугах можно при помощи другого USSD-запроса *110*09# , ответом на которую будет мгновенное сервисное сообщение со списком всех активных сервисов компании.
Наиболее популярные платные услуги и методы их подключения мы приводим в специальном списке ниже:
- «Будь в курсе». Данный сервис можно деактивировать путем отправки кода *110*400# . Эта же услуга категории «Плюс» — *110*1062# .
- «Хамелеон». Чтобы деактивировать данную услугу отправьте *110*20# .
- Иногда возникает необходимость в отключении голосовой почты. Сделать это можно отправкой кода *110*010#.
- Если у вас есть активные интернет-оповещения, то выключить их можно при помощи USSD-комбинации *110*1470#.
- Антиопределитель номера можно выключить, если отправить *110*070# .
- Деактивация услуги «Привет» осуществляется звонком по номеру 067409770 .
- Услуги «Автоответчик» и этот же сервис «Плюс» можно деактивировать, если просто использовать код *110*010#.
Всего компания Билайн предлагает одновременно около 100 опций, с которыми можно ознакомиться на их корпоративном сайте. Контролировать их все активному абоненту достаточно сложно.
Как избежать активации услуг?
Некоторые виды платных услуг вообще не относятся к самой компании Билайн и являются специальными платными сервисами от третьих лиц. Они активируются, когда вы отправляете СМС. Эти услуги не отображаются в личном кабинете и не придут к вам в списке подключенных сервисом. Для того, чтобы узнать о том, куда уходят деньги, воспользуйтесь возможностью получения детализации расходов за выбранный период времени и внимательно изучите свои траты.
Вы можете отключить некоторые виды платных подписок. Для этого позвоните в сервисный центр Билайн по номеру 0611 и свяжитесь с оператором, которого можно попросить отключить платные подписки или же вообще отключить возможность активации платных подписок. Если это сделать, то вы не сможете подписаться отправкой короткого СМС и сможете лучше контролировать расходы на связь.
Давно пользуетесь своей сим-картой и заметили, что с баланса куда-то уходят деньги? Тогда 100% у Вас имеются платные подписки или услуги. Возможно, Вы когда их подключали для своего удобства или более широких возможностей связи, но теперь они неактуальны и попросту выкачивают деньги.
Возможен еще один вариант: иногда операторы, как только появляется новая услуга, предлагают ее бесплатно или за мизерную стоимость, которая через некоторое время повышается. В таких случаях необходимо срочно разбираться, как отключить платные услуги на Билайн, иначе Вы не будете успевать пополнять свой счет снова и снова.
Прежде чем отключать подписки, нужно определить, какие активированы на Вашем номере. Для этого достаточно набрать короткую команду * 110 * 09 # .
Вы получите от сервисного номера текстовое сообщение с перечнем тех опций, которые подключены на Вашей сим карте. Теперь необходимо найти информацию о том, как они отключаются. Ее можно получить на официальном сайте Билайн.
Билайн отключение платных услуг через USSD-запрос
Отключение платных услуг по звонку оператору
Если Вам нужно деактивировать все подписки, не задумываясь над тем, нужны ли они, Вам можно воспользоваться старым проверенным способом – набрать оператора по номеру 0611 .
Представители техподдержки сообщат Вам, какие платные и бесплатные опции подключены, а также смогут отключить их для Вас по Вашей просьбе. Иногда бывает трудно дозвониться, поэтому рекомендуем Вам совершать звонки утром или днем в будни.
Отключение подписок через личный кабинет
Если Вы знаете, что такое личный кабинет и зарегистрированы в нем, это будет для Вас самый удобный способ отказа от тех услуг, которые больше не нужны.
Компанией Билайн предлагается множество различных услуг своим абонентам. Некоторые из таких предложений являются платными и подразумевают снятие средств раз в месяц, ежедневно или по факту использования услуг. Мы же рассмотрим вопросы о том, как отключить платные услуги на Билайн самостоятельно.
Как отключить услугу Хайвей
Название данной опции, пожалуй, известно всем современным абонентам данного оператора. Представить себе использование сотовых услуг без подключения дополнительных пакетов интернет-трафика сегодня попросту невозможно. И Хайвей – это как-раз и есть пакетные тарифы, подразумевающие предоставление квот интернет-трафика.
Естественно, услуга не является бесплатной, поэтому иногда появляется необходимость её отключения.
Учитывая тот факт, что это целое семейство предложений, оно имеет в своем активе самые разные коэффициенты квот, а, соответственно – разные «тарифы». Если говорить об отключении этой платной услуги непосредственно на телефоне, то оно производится путем набора уникального USSD-кода, который следует уточнять прямо на сайте оператора в графе «управление услугами» для конкретного варианта Хайвей.
Также для отключения можно воспользоваться и интерфейсом личного кабинета на сайте Билайн. К слову, это наиболее удобный способ, не требующий ни большого количества вашего времени, ни каких-то чрезвычайных усилий.
Как отключить услугу «Привет» на Билайне
Опция под названием «Привет» – это своеобразный аналог услуги «гудок», которая присутствует у многих операторов. Это целый портал различных мелодий, которые можно установить вместо надоедливых гудков. Мелодии будут слышны абонентам, которые будут звонить на ваш номер. Естественно, и эта опция предлагается клиентам Билайн не бесплатно, поэтому некоторые из них задумываются об отключении услуги, после того, как какое-то время использовали её.
Для наиболее быстрого отключения данной опции, вам необходимо совершить звонок на номер . Опция будет отключена в ближайшее время после выполнения вызова.
Отключение услуги Хайвей на 1 гигабайт от Билайн
Мы уже уделили внимание опции Хайвей в целом, но также не лишним будет рассмотрение и варианта услуги с квотой трафика, равной 1-му гигабайту. Мы уделяем внимание именно данному варианту по той причине, что он является самым востребованным среди современных абонентов. 1-го гигабайта трафика в месяц полностью хватает для свободного использования социальных сетей, а ведь именно это и является основным ресурсом для использования целевой аудиторией.
Тем не менее, некоторые абоненты задумываются о том, что им нужна более обширная опция, либо же она не нужна вовсе. Поэтому мы уделяем внимание и вариантам отключения данной услуги:
- Набор кода USSD-формата *115*040#.
- Осуществление звонка на номер .
Кроме того, при необходимости можно отключить услугу в личном кабинете Билайн.
Видеоинструкция как навсегда избавиться от платных подписок на Билайн
Как отключить услуги Билайн на телефоне
Напоследок мы бы хотели уделить внимание и вопросу о том, как отключать подключенные опции от компании Билайн непосредственно на своем мобильном телефоне. Как известно, помимо использования интерфейса личного кабинета и самого официального сайта Билайн, существуют различные коды формата USSD и номера телефонов, осуществив набор которых, можно выполнить деактивацию предложений. Уточнять данные коды нужно на официальном сайте Билайн или на нашем портале.
Но существует и другой способ отключения опций непосредственно с телефона – использование мобильного приложения. Скачать его можно с официальных магазинов приложений от Google и Apple.
Loading...