Иногда бывает очень нужно узнать, кому звонили и отправляли смс с какого то определенного телефона (номера телефона) с тарифным планом от биллайн
. Или кто звонил и сколько времени разговаривал.
Сразу хочу сказать, что вся это реклама в интернете, типа: “Читать чужие смс, прослушка звонков и т.д.” – самый настоящий развод. Как правило Вас попросят отправить якобы бесплатную смску и предоставят программу для закачки на свой телефон. Но смс
окажется вовсе не бесплатной и программа которую Вы скачаете будет совершенно бесполезной, с вбитым в неё набором фраз: “Где встретимся?”, “Приходи туда то” и прочее. Не ведитесь на это!
Есть конечно вариант. Допустим у Ваш лучший друг или родственник работает оператором в Биллайне. Но вероятность того, что такой друг у Вас есть очень мала.
Существует еще способ, но для него нужно что бы у Вас и у того человека, звонки и смс которого Вам нужно проследить, был смартфон или коммуникатор с операционной системой Windows Mobile, Андроид или подобной. Для этого существуют программы для смартфонов и коммуникаторов. Что бы осуществить всю эту операцию, нужно быть опытным пользователем смартфонов и КПК.
Единственный верный способ почерпнуть информацию о звонках и смс какого то определенного номера Биллайн — с помощью официального сайта Всеми любимого оператора мобильной связи. Естественно, для этого понадобится телефон с рабочей сим-картой биллайна. Если это Ваш телефон, то проблем нет. Но бывает ситуация, когда хочется проследить за кем то. Если Вы живете с этим человеком в одной квартире, то позаимствовать его телефончик на несколько минут для Вас не составит большого труда. После не хитрых манипуляций с телефоном и интернетом, человек и знать то не будет то, что за его телефоном следят. Конечно, делать это не очень хорошо. Давайте просто будем узнавать информацию о звонках и смс своего личного телефона. И вообще каждый сам решит, как ему себя повести, жизненные ситуации бывают разные.
Всеми любимый оператор мобильной связи Биллайн предоставляет своим абонентам узнать детализацию звонков своего тарифного плана. Для этого нужно зайти на сайт: uslugi.beeline.ru . Позвонить со своего телефона на бесплатный номер *110*9# , и получить смс с паролем к системе. После того как придет смс, надо ввести логин (номер телефона без восьмёрки с которого была отправлена смска) и пароль присланный в смс.
Нажимаете войти и попадаете в систему управления услугами. В правой части экрана, в графе: Оглавление, нажимаете на ссылку: просмотр детализации звонков.
На странице с финансовой информацией можно заказывать детализацию звонков за определенный период. Выбирайте количество дней, дату конца периода и формат файла (лучше выбрать в формате: txt). Через пару минут возвращайтесь на страницу с финансовой информацией, там уже будет Вас дожидаться готовый отчет.
Стоимость отчета составляет всего 1 рубль за сутки. Думаю, не так много для того, что бы узнать кто и когда кому звонил и писал смски.
Необходимо иметь представление, куда же расходуются средства с Вашего счета, чтобы иметь возможность контролировать свои затраты на услуги связи. Отследить движение денежных средств на Вашем счете поможет специальный сервис, предоставленный компанией Билайн – «Детализация счета абонента».
Вы имеете возможность получить распечатку с детальным указанием своих расходов. Это может быть обычное письмо (чаще доставляемое курьерской службой) или электронное.
Вы сможете узнать следующее:
- с какого номера шел вызов, включая и «секретные»;
- на какие номера были сделаны звонки;
- продолжительность вызова (тарификация и его стоимость);
- сколько, куда и когда отправлялись СМС и ММС и прочее.
Эти сведения станут доступными для Вас при подключении к услуге.
Для заказа детализации необходимо активировать услугу, воспользовавшись каким-либо из вариантов.
- Имея доступ к интернету и личному кабинету Билайн , Вы без труда решите вопрос с заявкой распечатки. Выбор отрезка времени, за который требуется отчет, Вы делаете сами. Это может быть один день, неделя, месяц. Никаких сложностей не возникает – Вы входите в систему и отыскиваете раздел «Финансовая информация», указываете необходимый промежуток времени (не более 8 месяцев). Следует указать, что отправку распечатки проводить в электронном виде.
- Вы можете заказать детализацию на адрес своей электронной почты. Отправьте сообщение по номеру 1401, где укажите свой электронный адрес. Вам поступит отчет за прошедший месяц. За предоставление денной услуги дополнительно плата не взимается, в течение дня можно заказать десяток отчетов. Для отключения сервиса следует отправить запрос USSD: *110*220#, клавиша «Вызов». Установленный запрет на получение распечаток можно будет снять при личном обращении в сервисный центр Билайна.
- Вы можете заказать детализацию счета в сервисном центре компании. Здесь смогут сразу же сделать распечатку за обозначенный Вами период. Не забывайте, что при посещении СЦ необходимо иметь при себе удостоверение личности. Адрес ближайшего центра Вы сможете узнать, зайдя на сайт компании. За предоставление отчета за сутки предстоит оплатить 5 рублей. При необходимости получить распечатку более, чем за восемь месяцев, придется выложить 1 тыс.рублей.
- При помощи мобильного приложения «Мой Билайн» также можно заказывать распечатку – она поступит на телефон. Это доступно для Android и IOS.
Отчет будет сформирован буквально через несколько минут, Вы сможете увидеть его, открыв свою электронную почту. При заказе отчета на экран, это будет еще быстрее – практически мгновенно.
Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!
Какие детализации можно заказать на Билайне
Для получения бесплатной детализации счета или при минимальной оплате за услугу, отчетный период не должен превышать 8 месяцев от времени отправки заявки на получение распечатки.
При необходимости ознакомиться с операциями, проходившими по Вашему счету за больший временной отрезок, кроме оплаты 1 000 рублей, придется лично посетить сервисный центр.
Информацию о движении средств по счету Вы сможете получить, как на экран девайса, так и на свою «электронку» в указанном Вами формате. При возникновении вопросов по поводу получения распечатки, как и во всех других случаях, обращайтесь в службу техподдержки к оператору.
ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.
Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.
Как получить детальный отчёт через ЛК Билайн
Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.
Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)
После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.
Финансы и детализация звонков
Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"
– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически
– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС
Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:
При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":
При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла
В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:
Особенности детализации:
- В одном отчёте будет представлена информация за период максимум 31 день;
- Детализация может быть заказана за любой промежуток времени в пределах последних восьми месяцев.
Видео-инструкция: как заказать детализацию через ЛК Билайн
Абоненты звонят, пишут СМС и пользуются интернетом. Иногда сложно уследить за своими расходами. Особенно это касается тех клиентов, у которых имеются дети. Они могут случайно подключить платную услугу. Чтобы проанализировать расходы, рекомендуется воспользоваться детализацией. Опция доступна всем клиентам.
Сотрудники компании позаботились о том, чтобы заказать детализацию звонков на Билайне можно было не выходя из дома. Существует 5 способов, позволяющие узнать о своих расходах. Если появляются дополнительные вопросы, рекомендуется обратиться к оператору.
Компания Билайн постоянно разрабатывает услуги и сервисы, позволяющие облегчить жизнь абонентов. Для клиентов, решивших узнать о своих расходах, разработано 5 способов:
- Личный кабинет;
- Мобильное приложение;
- Услуга «Легкий контроль»;
- Получение информации по электронной почте;
- Выписка счета в офисе.
Не имеет значения какой способ будет выбран, так как услуга предоставляется бесплатно. Прежде чем заказать распечатку своих разговоров, рекомендуется ознакомиться со всеми вариантами.
Личный кабинет
Детализация звонков может быть получена через веб-сайт beeline.ru. Абоненту нужно зарегистрировать аккаунт и авторизоваться в нем. Сразу после входа в сервис, клиент увидит напротив своего номера раздел «Детализация». Чтобы получить подробную информацию нужно нажать на соответствующую ссылку.
Прежде чем сформировать отчет, нужно выбрать период:
- Сутки;
- Неделю;
- Две недели;
- Месяц
Важно отметить, что получить отчет о расходах на год через онлайн сервис невозможно.
Клиент может посмотреть детализацию в различных вариантах:
- В режиме онлайн;
- В виде PDF;
- В таблицах Excel.
Информация отображаемая на сайте представлена в общем виде. Если нужно изучить детальный отчет, рекомендуется сформированный документ отправить на почту. Для удобства чтения PDF файл можно распечатать.
Мобильное приложение
Клиентам, которые не имеют возможности пользоваться сайтом, рекомендуется установить программу «Мой Билайн». Приложение можно скачать с Google Play для андроида и App Store для айфона и айпада.
После инсталляции программы, абонент попадает в личный кабинет. Ему нужно только отправить запрос, предварительно выбрав интересующий период. Если информации будет недостаточно можно сформировать другой отчет, изменив дату.
Услуга «Легкий контроль»
Если нужно посмотреть последние списания баланса, рекомендуется воспользоваться соответствующей услугой. Для этого нужно сделать запрос, набрав команду «*122#». Ответ поступит в СМС.
У данного способа имеется ограничение по количеству запросов. В сутки проверять расходы можно только 10 раз. Стоимость запроса составляет 0 рублей. Вторым ограничением является количество информации, отправленной на телефон. В СМС отображаются только 5 последних списаний.
Электронная почта
Частные и корпоративные клиенты, использующие предоплатные тарифы, могут получить детализацию на свою электронную почту. Для этого нужно отправить SMS с адресом e-mail на номер «1401». Через несколько минут на указанный почтовый ящик будет отправлено письмо. Отчет формируется за последний месяц.
Преимуществом способа является то, что старые счета можно удалить из ящика. Отчет отправляется в виде excel файла. В таблице расписаны расходы на входящие и исходящие вызовы, СМС и расходуемый трафик. Каждый запрос будет стоить — 0 рублей.
При необходимости абоненты могут отключить возможность отправки счетов на e-mail. Это делается в личном кабинете или салонах связи.
Офис компании
Абонентам, которые не могут войти в свой кабинет или очистили все сообщения со счетами, рекомендуется посетить офис компании. Чтобы запросить детализацию, нужно предоставить паспорт, подтверждающий право владение номером.
Консультант, по запросу может сформировать отчет годичной давности. При это не имеет значения сколько месяцев прошло. Конечно, это не значит, что нужно запрашивать отчет за все время существования номера. За оказание услуги комиссия не взимается.
Видео инструкция
Клиентам, заинтересованных в контроле своих расходов, рекомендуется каждый месяц запрашивать детализацию. Лучше всего это делать через личный кабинет, так как имеется возможность выбрать формат отчета. Если возникают сложности, нужно обратиться в тех. поддержку.
Мобильная связь является неотъемлемой частью жизни современного человека, позволяя устанавливать контакты и вести по всему миру, в любое время суток. Но во всей этой суматохе абоненты часто уделяют мало внимания контролю своего общения и не замечают, когда и как испарились средства на счету. Именно для этих случаев используется детализация звонков Билайн - расширенный отчет обо всех входящих/исходящих, их длительности, направлении, стоимости.
Способы и формы отчета
Детальная информация обо всех осуществленных за отчетный период соединений может применяться как для , так и для нескольких сторонних (членов семьи, детей, расходы которых требуется контролировать). На практике используется около пяти различных подходов для получения детализации:
- Возможности сервиса «Личный кабинет» на официальном сайте «Билайн»;
- Заказ отправки отчета на собственную электронную почту;
- Подключение услуги «Легкий контроль»;
- Просмотр состояния счета через ;
- Заказ отчета на бумажном носителе в любом из офисов компании оператора.
Теперь рассмотрим каждый из методов подробнее.
Через личный кабинет
Это программное обеспечение доступно бесплатно на официальном сайте оператора и доступно для каждого из его абонентов. Здесь можно получить наиболее полную детализацию звонков, SMS сообщений, интернет соединений, а также распределение расходов по каждому из видов услуг. Кроме этого, «Личный кабинет» позволяет контролировать расходы всех подключенных номеров, при необходимости производить пополнение баланса, а также осуществлять:
- Управление дополнительными услугами (Автоответчик, и т. д);
- Получать , либо изменять его;
Доступ к сервису, равно как и детализация, предоставляется компанией бесплатно . Для начала нужно в браузере пройти по адресу my.beeline.ru. Далее придется ввести действующие логин и пароль, либо воспользоваться возможностью входа через аккаунт в социальных сетях Facebook или ВКонтакте.
Заказ отчета на электронную почту
Это несколько менее информативный способ, который, впрочем, освобождает абонента от необходимости и изучения тонкостей его работы. Для получения отчета нужно отправить SMS сообщение с адресом личного e-mail на короткий номер 1401 . В течение нескольких минут заявка будет обработана, на указанный почтовый ящик отправится отчет в формате Microsoft Excel, а на номер мобильного телефона – уведомление.
Услуга является доступной бесплатно физическим и юридическим лицам-абонентам. Максимальное количество запросов в сутки ограничивается на отметке 10. Также можно установить запрет на получение таких уведомлений, используя сервисную команду *110*0221# .
Услуга «Легкий контроль»
Получить отчет о пяти последних списаниях со счета можно используя комбинацию «*122#». SMS сообщение кроме отображенных операций будет содержать ссылку на тарифный план абонента.
Приложение «Мой Билайн»
На смартфонах под управлением операционных систем Android или iOSдетализация расходов может быть заказана на e-mail через приложение «Мой Билайн». Это удобная мобильная альтернатива сервису «Личный кабинет», найти которую можно в SIM меню аппарата.
Для смартфонов на базе Android примерный алгоритм поиска выглядит следующим образом:
Владельцы гаджетов от компании Apple могут поискать сервис в настройках телефона:
Визуально, приложение для Android и iOS (iPhone) выглядит следующим образом:
Загрузить его на свой мобильный телефон можно совершенно бесплатно используя сервисы AppStore или Google Play.
Запрос в офисах компании
» » Детальный отчет о звонках на Билайн
Loading...