Оформление сертификатов: какие организации имеют право оформлять сертификаты? Документы, подтверждающие качество товара. Что такое сертификат качества? Как его получить? Кому он необходим? Вся продукция имеет сертификаты соответствия

Система сертификации представляет собой совокупность правил выполнения работ по сертификации, ее участников и правил функционирования системы сертификации в целом.

Сертификация представляет собой форму осуществляемого органом по сертификации подтверждения соответствия объектов требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров.

Современное понятие сертификации было предложено специальным комитетом Международной организации по стандартизации в 1982 г. в следующей формулировке: «сертификация соответствия представляет собой действие, удостоверяющее посредством сертификата соответствия или знака соответствия, что изделие или услуга соответствует определенным стандартам или другому нормативно-техническому документу».

Порядок сертификации для определенных видов продукции, устанавливается соответствующим техническим регламентом. Соответствие товаров требованиям технических регламентов подтверждается сертификатом соответствия, выдаваемым заявителю органом по сертификации.

Сертификат соответствия представляет собой документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Форма сертификата соответствия утверждается федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию. Как правило, в сертификате соответствия содержатся следующие данные:

■ название и местонахождение изготовителя продукции, прошедшей сертификацию;

■ название и местонахождение заявителя;

■ название технического регламента, на соответствие требованиям которого проводилась сертификация;

■ название и местонахождение органа по сертификации, выдавшего сертификат соответствия;

■ информация об объекте сертификации, позволяющая идентифицировать этот объект;

■ сведения о документах, представленных заявителем в орган по сертификации в качестве доказательств соответствия продукции требованиям технических регламентов;

■ сведения о проведенных исследованиях и измерениях;

■ период действия сертификата соответствия.

В целом, сертификат - это документ, удостоверяющий качество. Он защищает интересы потребителя товаров, государственные интересы. Как правило, он имеет три уровня:

1. Сертификация отдельно взятой продукции.

2. Сертификация производственного технологического процесса.

3. Сертификация производственной системы качества.

Обязательная сертификация проводится органом по сертификации на основании договора с заявителем.

При этом, в обязанности органа по сертификации входит:

■ установление стоимость работ по сертификации на основе утвержденной Правительством Российской Федерации методики определения стоимости таких работ;

■ ведение реестра выданных им сертификатов соответствия;

■ информирование соответствующих органов государственного контроля за соблюдением требований технических регламентов о продукции, поступившей на сертификацию, но не прошедшей ее;

■ проведение контрольных мероприятий за объектами сертификации, если такой контроль предусмотрен соответствующей схемой обязательной сертификации и договором;

■ приостановление или прекращение действия выданного сертификата соответствия; Федеральный орган исполнительной власти по техническому регулированию ведет единый реестр выданных сертификатов соответствия. При этом, порядок ведения единого реестра выданных сертификатов соответствия, порядок предоставления содержащихся в едином реестре сведений и порядок оплаты за предоставление содержащихся в указанном реестре сведений устанавливаются Правительством РФ. Порядок передачи сведений о выданных сертификатах соответствия в единый реестр выданных сертификатов определяется федеральным органом исполнительной власти по техническому регулированию. Исследования и измерения продукции при осуществлении обязательной сертификации осуществляются аккредитованными испытательными лабораториями. При этом, органы по сертификации не вправе предоставлять аккредитованным испытательным лабораториям информацию о заявителе.

Деятельность аккредитованной испытательной лаборатории заключается в оформлении результатов исследований и измерений соответствующими протоколами, на основании которых орган по сертификации принимает решение о выдаче или об отказе в выдаче сертификата соответствия. При этом, аккредитованная испытательная лаборатория должна обеспечить достоверность результатов исследований и измерений.

Технический регламент (ТР) — нормативно-правовой акт, который действует на территории России . В регламенте установлены требования к следующим объектам и процессам:

  • к зданиям и сооружениям;
  • к продукции и услугам;
  • к процессам производства и хранения;
  • к процессам утилизации, обслуживанию и перевозке.

Продукция после прохождения проверки получает специальный документ — сертификат ТР Таможенного союза, подтверждающий соответствие требованиям техническому регламенту. Система ТР предполагает конкретный список продукции, которая подлежит сертификации .

Сертификат качества ТС (соответствия) удостоверяет соответствие продукта стандартам и требованиям качества, безопасности, условиям договора и выпуска в продажу.

Предлагаем посмотреть видео о том, что такое сертификат соответствия:

Для чего нужен документ?

Документ необходим для повышения качества продуктов , чтобы поднять их уровень доказательством соответствия требованиям и стандартам. Наличие сертификата повышает безопасность товаров на рынке и обеспечивает конкурентоспособность.

Сертификация проводится согласно Государственным стандартом Российской Федерации специальными центрами по стандартизации. Также проводится органами управления, которые оказывают услуги согласно своей компетенции (например, Государственная хлебная инспекция).

Производитель направляет в данные органы заявление на прохождение сертификации, чтобы эксперты дали заключение о надлежащем состоянии продукции, ее отличном качестве и соответствии стандартам безопасности.

Цели подтверждения качества

Что относится к целям сертификации:

Обязательно нужен или нет?

Документ необходим, если товар будут провозить через таможню либо в случае продажи. Такой товар определен в Номенклатуре продукции согласно законодательству России. Проверить необходимость сертификации можно по кодам – ТН ВЭД, ОКП .

Не всю продукцию сертифицируют, но по собственному желанию изготовитель оформляет добровольную сертификацию, которая поможет ему определить стандарты выпускаемых товаров и оказываемых услуг.

На какой товар необходим?

Товар подлежит необходимой сертификации, если отображен в перечне продукции в Постановлении № 982 от 2009 года (последняя редакция в 2018 году) «Об утверждении единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации». В российском законодательстве такой перечень един для всех форм производства и подтвержден .

Подробно о порядке процедуры декларирования соответствия продукции читайте , а узнать отличительные особенности сертификата, декларации соответствия на продукцию, а также паспорта качества можно .

Перечень продукции подлежащей обязательной сертификации подразделяется на два раздела:

  1. Список товаров обязательной сертификации.
  2. Список товаров обязательного декларирования.

Для продукции из первого раздела после проверки выдается документ на соответствие требованиям, для списка второго раздела предназначена декларация о соответствии.

Какая ответственность грозит за продажу несертифицированных изделий?

За реализацию товара без надлежащей сертификации полагается штраф согласно административной ответственности КоАП РФ. На 2018 года предусмотрены следующие штрафы за отсутствие документа.

Статья Нарушение Наказание
14.4 КоАП РФ Реализация товара ненадлежащего качества и установленных стандартов Денежный штраф в размере 30 тысяч руб. При повторном нарушении товар конфискуется.
14.7 КоАП РФ Обман потребителей Денежный штраф на сумму 20 тысяч руб.
14.43 КоАП РФ Товар не отвечает техническому регламенту Штраф на сумму до 600 тысяч руб. При повторном нарушении товар конфискуется, деятельность производителя приостанавливается сроком до трех месяцев.
14.45 КоАП Продажа без сертификата Нарушитель штрафуется на сумму до 300 тысяч рублей.
14.46 КоАП В сертификате не отражены сведения о соответствии требованиям в маркировке Назначается штраф в сумме до 1 млн рублей.

Помимо данных форм штрафов существуют следующие:


Размер штрафа определяет правовой статус производителя, повторность нарушения и степень грубости правонарушения.

Есть ли единая форма такого документа и что в нем прописывается?

«Договор о Евразийском экономическом союзе» от 2015 года стран РФ, Белоруссии, Казахстана содержит раздел, в котором обозначено введение единых стандартов контроля качества и сертификации продуктов/товаров и единой формы для сертификатов и деклараций на соответствие.

В документе прописываются следующие сведения :

  1. наименование;
  2. соответствие требованиям;
  3. основания выдачи;
  4. реквизиты заверения – подписи и печати руководителя органа и эксперта.

Также существуют следующие формы сертифицирования:

  1. Сертификат качества товара (обязательный сертификат соответствия) — представляет собой документ, который удостоверяет качество товара/услуги, их соответствия стандартам международной и нормативно-технической документации.

    Также дополнительно к документу выдается лицензии на знак качества (это зарегистрированный сертификационный знак, являющийся подтверждением соответствия требований именно для данного вида товара в маркировке продукта).

    Требование обязательной сертификации в Российской Федерации действует лишь в отношении некоторых товаров и услуг, соответствие качества которых установленным стандартам является условием безопасности и здоровья отдельных людей и общества в целом.

  2. Добровольная сертификация товара — данная процедура выполняется по инициативе производителя для товара, который не входит в перечень обязательной проверки. При добровольном сертифицировании продукция проходит оценку качества, безопасности и соответствия требованиям стандартов.

    Таким образом, производитель выпускает в продажу продукт или услугу с доказанным высоким качеством, с ответственностью о ее соответствии установленным требованиям.

    Стандарты качества или параметры проверки изготовитель избирает сам для проверочной комиссии (организации, которая выдает сертификаты) либо подбирает их государственных показателей.

    Организация выдачи документации на соответствие на территории РФ для добровольной сертификации может быть — профессиональным союзом, ассоциация предприятий, госучреждение (например, «Первый регистр», «Роспромтест»).

    После добровольной проверки на продукцию выдают соответствующий сертификат, включая указание соответствия ГОСТу.

Продукция добровольной сертификации по качеству и безопасности по качеству не уступает международным требованиям и стандартам.

Получение бумаги

Кто выдает свидетельство? Для получения документа необходимо обратиться с заявкой в аккредитованный центр по сертификации. Оформление документа происходит в несколько этапов:

  1. Подача изготовителем заявки и документации на сертификацию товара в указанный центр.
  2. Аккредитированный центр по сертификации рассматривает документацию и назначает процедуру проверки на соответствие товара требуемому качеству.
  3. Если получение предусматривает анализ производства, то назначается его проведение.
  4. Проведение испытания на образцах продукции для подтверждения установленному качеству в соответствии с законодательными актами, госстандартами, техническим регламентом, нормативам и требованиям безопасности.
  5. Проведение тестирования продукции на образцах в лаборатории. Выдается протокол испытаний, который является основанием для выдачи сертификата соответствия.
  6. Специалисты центра проводят анализ полученных результатов и выносят решение о выдаче либо отказе в сертификате.
  7. Регистрация документа и его выдача производителю.
  8. Проведение инспекционного контроля.

Если продукты не входят в перечень обязательной сертификации, то на них оформляют отказное письмо. Данный документ понадобится в случае прохождения таможенного контроля.

Как проверить подлинность свидетельства?

При экономическом сотрудничестве может возникнуть необходимость в проверке подлинности сертификата соответствия. Проверить подлинность можно при личном обращении в единый реестр сертификатов соответствия либо онлайн.

На официальном сайте Росаккредитации (http://fsa.gov.ru/index/staticview/id/294/) доступны для проверки подлинности электронные реестры сертификатов соответствия всех видов. К ним имеется неограниченный и бесплатный доступ.

Если открыть данный сайт, то на странице появится форма для заполнения — номер документа, дата выдачи, срок действия, наименование производителя и т.п. После заполнения начнется поиск сертификата в базе, если документ будет найден в реестре, то считается подлинным .

Предлагаем посмотреть видео о проверке сертификата соответствия ТР ТС:

Действительны ли копии, как и кто должен их заверять?

Копия сертификата действительна только с подписями и печатями , может потребоваться в следующих случаях:

  • по требованию потребителей;
  • надзорных органов;
  • прочих заинтересованных сторон.

Копию сертификата имеют право заверить лица:

  • держатель подлинника документа;
  • нотариус;
  • орган сертификации;
  • консульское учреждение РФ.

Держатель подлинника ставит на документе оригинальную подпись с расшифровкой, оригинальную печать фирмы/организации. Если сертификат соответствия (в копии) заверяется нотариусом, то последний делает на нём удостоверительную надпись и печать (если имеется).

Орган, проводивший сертификацию и выдавший документ, заверяет копию печатью на подписях изготовителя товара, с последующей расшифровкой последней. Консульское учреждение заверяет копию в соответствии с нормами международного права .

Голографическое покрытие на копии сертификата не обязательно.

Где посмотреть наличие у товара бумаги, подтверждающей качество?

Посмотреть наличие сертификата на товар можно на различных онлайн-сервисах . Самый надежный для проверки — официальный сайт «Единого реестра сертификатов соответствия» . Он предназначен для изучения информации о сертифицировании.

На главной странице можно найти сведения о центрах сертификации, просмотреть коды продукции, воспользоваться реестром документации:

  • деклараций;
  • сертификатов;
  • лабораторий и т.п.

Для просмотра наличия у продукции сертификата соответствия необходимо выполнить следующие операции :

  1. Определить реестр, в котором содержится интересующий сертификат либо декларация — перейти по ссылке https://sertiki.ru/reestr-sertifikatov и выбрать из необходимого — Реестр сертификатов ТР ТС, Реестр ТР РФ, Реестр ГОСТ Р, Реестр ЕВРО-4 и т.д. (подробно о том, как оформить сертификат ГОСТ Р и проверить его подлинность, читайте ).
  2. Выбрать реестр, например — «Найти Сертификат соответствия ТР ТС: Реестр сертификатов ТР ТС» (ссылка http://188.254.71.82/rss_ts_pub/).
  3. Перейти на страницу «Поиск в Национальной части единого реестра выданных сертификатов соответствия, оформленных по единой форме».
  4. Заполнить предложенную форму — номер сертификата, дата выдачи, срок действия, заявитель, изготовитель, продукция.
  5. Кликнуть кнопку поиска.
  6. Получить результат.

Если документ был зарегистрирован в реестре, то его покажут по результатам поиска.

Сертификат соответствия товара важный документ, который определяет качество продукции , выпущенной на продажу. Документ является гарантом того, что на полках лежит качественный товар или потребителю предлагают услуги в соответствии со стандартами государства.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Сертификация продукции говорит покупателям о качестве товара и хорошем имидже у производителя на рынке. Поэтому крайне важно доверить ее проведение профессионалам своего дела.

Кто выдает сертификат соответствия? Занимаются процедурами выдачи сертификатов специальные аккредитованные центры, специалисты, работающие в них, помогут выяснить какие именно сертификаты следует получить на Ваши товары, нужны ли они вообще, а также подготовить необходимый пакет документов и пройти всю процедуру за максимально короткий срок.

Как происходит процедура получения сертификата?

Обычно получение сертификата проходит следующим образом:

  1. Обращение в сертификационный центр, где Вас консультируют опытные специалисты;
  2. Процесс сбора нужных для процедуры документов;
  3. Заявка на проведение сертификации подается в центр вместе с предоставлением требуемого пакета документов;
  4. Передача образцов в независимые лаборатории для составления необходимых протоколов испытаний на сырье;
  5. Выдача готового сертификата на руки.

Следует помнить, что товар получит , только если он подтвердит свое качество и не будет противоречить стандартам. Если же в ходе оценки будут обнаружены хоть небольшие отличия параметров товара от требуемых нормативам законодательства, в получении сертификата производителю будет отказано. Тогда можно провести эту процедуру спустя немного времени после работ по устранению всех расхождений и недочетов.

Где сертифицировать продукцию?

Появились в 1993 году. Сейчас в России существуют три системы сертификации, а документы действительны в среднем на срок от года до пяти лет. Перед подачей заявки заказчику необходимо проверить, что данный орган обязательно имеет аккредитацию и право выдавать сертификат. Только тогда он будет прописан в общегосударственном реестре и признан участниками рынка. Аккредитация подтверждает техническую компетентность учреждения по сертификации в плане проведения оценки продукции требуемым параметрам. Аккредитация органа гарантирует доверие к осуществляемой им работе, это объясняется независимостью и компетентностью всех участников процесса. Также не стоит забывать о системе добровольной сертификации. В России она может быть организована юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, в таком случае созданная система тоже будет иметь знак соответствия.

Из чего складывается цена сертификата?

Стоимость сертификации, прежде всего, зависит от выбранной схемы прохождения, будет ли это контракт, партия или серия. Во-вторых, от итоговой стоимости требуемого комплекса документов, выписки самого сертификата подтверждения и стоимости проведенных испытаний. В-третьих, важно ли для Вас получение всех оригиналов документов. Также дополнительно оплачивается выезд специалиста на предприятие, если это потребуется. Следовательно, стоимость сертификата может сильно отличаться, и составлять всего несколько тысяч рублей, а может получиться и свыше ста тысяч рублей. В РФ на данный момент устоялась методика оценки стоимости работ по сертификации, и проводится она в порядке, установленном Правительством России.

Таким образом, сделать сертификат на продукцию оказывается не так просто, и для этого требуется обратиться в независимые органы сертификации. Они обеспечивают объективную оценку качества продукции и беспристрастны ко всем участникам рынка, будь это покупатель или производитель. После завершения всех процедур и экспертиз товар получает сертификат соответствия. А на товары, которые не входят в обязательный перечень, всегда можно получить добровольный сертификат.

Вы можете заказать услуги.

Сертификация обеспечивает товары и продукцию подтверждающим документом – сертификатом, подтверждающим то, что данная продукция соответствует стандартам качества и безопасности.

Получение сертификата на производимую Вашей компанией продукцию – важный шаг на пути развития любого бизнеса. Как показывает опыт, сертификация продукции обеспечивает потребителя только качественными товарами, а производителя - только благодарными потребителями и покупателями, которые благодаря наличию сертификата качества уверены в качестве и безопасности приобретаемой продукции.

Процесс сертификации на несколько ступеней улучшает деятельность предприятия, будь то сфера услуг или производство товаров. Сертификация производства приносит пользу и самому предприятию для улучшения качества внутренних процессов и для партнеров по бизнесу, которые будут знать, что Вы работаете в соответствии с международными стандартами качества.

Не так давно сертификация продукции в России являлась обязательной процедурой. Теперь процедура сертификации имеет более расширенные рамки. Существует как обязательная, так и добровольная сертификация продукции. Сертификация продукции регулируется Законами «О защите прав потребителей» и «О техническом регулировании». Сертификаты соответствия продукции выдаются специально уполномоченными государственными органами.

Обязательная сертификация продукции необходима при проверке на таможне, а также в случае продажи продукции. Существует определенный перечень товаров, которые подлежат обязательной сертификации. Согласно законодательству РФ, необходимость сертификации определяется в Номенклатуре продукции, в отношении которой предусмотрена обязательная сертификация и декларирование соответствия. Проверить, подлежит ли продукция обязательной сертификации можно по кодам ТН ВЭД и ОКП. Обязательной сертификации подлежит большая часть товаров и оборудования не только производимых в России, но и импортируемых из-за рубежа.

На определенные виды товаров, которые не подлежат обязательной сертификации, можно оформить добровольный сертификат соответствия. Единственным отличием от обязательной сертификации является то, что Вы сами сможете определять стандарты своих услуг и товаров.

Добровольная сертификация дает существенный плюс по сравнению с конкурентами среди партнеров и клиентов компании. Сертифицированные услуги и товары Вашей компании придадут уверенность Вашим клиентам, партнерам и покупателям в качестве и надежности услуг и товаров. Добровольная сертификация способствует повышению конкурентоспособности товаров и услуг, поэтому вы сможет увеличить объем товарооборота. Довольно часто поставщикам комплектующих изделий и материалов заказчики в качестве условия выдвигают требование о наличии сертификата.

На сегодняшний день, возможности получения добровольных сертификатов максимально упрощены.

Как определить нужен ли сертификат соответствия?

Определить, нужен ли сертификат соответствия не так сложно.

Основное правило здесь таково: сертификат соответствия нужен в том случае, если товар или услуга отражена в перечне продукции, подлежащей обязательной сертификации.

В России действует единый перечень товаров, соответствие которых должно быть подтверждено сертификатом соответствия и декларацией о соответствии.

Определить нужен ли сертификат соответствия или декларация, можно в данном перечне. Вся номенклатура товаров разбита на два раздела - в первом перечислены товары, на которые в обязательном порядке нужно получать сертификат соответствия. Во втором разделе отражена продукция, которая подлежит обязательному декларированию. Если Вы нашли интересующую Вас продукцию в первом списке - необходим сертификат соответствия, если во втором, значит оформляется декларация о соответствии.

В том случае, если товар не отражен ни в первом, ни во втором списке, значит продукция не подлежит сертификации и декларированию. В этом случае производитель или импортер может оформить добровольный сертификат соответствия или разъяснительное письмо о том, что продукция не подлежит сертификации. Данные письма также выдает орган по сертификации.

Сертификат соответствия техническим регламентам Союза - документ, которым орган по сертификации удостоверяет соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям одного или нескольких технических регламентов Евразийского экономического союза .

Сертифика́т соотве́тствия - документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, документам по стандартизации или условиям договоров .

Энциклопедичный YouTube

    1 / 3

    ✪ 2018. Сертификат соответствия ГОСТ Р и ТР ТС. Основные отличия.

    ✪ Как найти сертификат. Реестр сертификатов ТР ТС. Реестр деклараций ТР ТС.

    ✪ Что такое сертификат соответствия

    Субтитры

Виды сертификатов соответствия

В 1998…2016 годах существовала система сертификации ГОСТ Р .

В 2003 вступил в действие Федеральный Закон РФ «О техническом регулировании» № 184-ФЗ , который внёс изменения в систему стандартизации. На некоторые виды продукции, согласно принятым техническим регламентам, теперь необходимо оформление сертификата соответствия требованиям технического регламента.

Обязательная сертификация

Существует единый перечень продукции, в отношении которой устанавливаются обязательные требования в рамках Союза и национального законодательства членов Союза . Обязательные требования применяются только к продукции, включенной в перечень. :п. 1

Обязательное подтверждение соответствия проводится только в случаях, установленных соответствующим техническим регламентом Союза, и исключительно на соответствие требованиям технического регламента Союза.

Продукция, подлежащая обязательной оценке (подтверждению) соответствия в рамках таможенного союза, указана в документе "Единый перечень продукции, подлежащей обязательной оценке (подтверждению) соответствия в рамках Таможенного союза с выдачей единых документов" .

Проверить подлинность сертификата соответствия таможенного союза (ЕАС) можно в едином реестре выданных сертификатов соответствия Таможенного союза .

Для продукции, в отношении которой не вступили в силу требования технических регламентов Таможенного союза, обязательное подтверждение в форме сертификации производится на основании национального Единого перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации.

Добровольная сертификация

Сертификаты соответствия Росстандарта России могут быть обязательными или добровольными, причём и те, и другие имеют юридическую силу. Первые оформляются в обязательном порядке, а вторые – по инициативе заказчика в том случае, если он хочет подтвердить определённые свойства продукции либо дополнительно уверить потребителей в её высоком качестве. Но если товар нуждается в обязательной сертификации, добровольная сертификация от этой процедуры не спасает. Процедура добровольной сертификации (как при добровольной сертификации продукции, так и при добровольной сертификации услуг) практически не отличается от процедуры сертификации, проводимой в обязательном порядке. Она включает в себя те же этапы, что и процедура обязательной сертификации. Проведение этой процедуры возложено на специальные сертификационные органы, имеющие соответствующую государственную аккредитацию.

Сертификаты Росстандарта

Порядок сертификации регламентируется ФЗ «О техническом регулировании» № 184 , вступившим в действие 27 декабря 2002 года. Выданный в обязательном порядке или на добровольной основе сертификат качества Ростест подтверждает, что продукция безопасна для потребителя, поскольку соответствует всем технологическим и иным предъявляемым к ней требованиям.

Маркировка сертифицированной продукции

Оформив обязательный или добровольный сертификат соответствия, заказчик наносит на продукцию, её упаковку или этикетку особый знак РСТ. Если сертификат добровольный, то на знаке имеется пометка «добровольная сертификация». Если сертификат обязательный, то под знаком соответствия согласно ГОСТ Р 50460-92 указывается код органа, выдавшего сертификат – две буквы и две цифры.

Порядок процедуры сертификации

Если схема сертификации предполагает проведение испытаний продукции в специальных лабораториях, то сертификат соответствия выдаётся на основании протокола этих испытаний. Выбор схемы сертификации осуществляется на основании величины партии товаров и ряда иных моментов.

Если продукция подлежит обязательной сертификации, то ввезти её на территорию страны без оформления сертификата соответствия нельзя. Если продукция в обязательной сертификации не нуждается, на неё можно оформить добровольный сертификат, а на таможне предъявить отказное письмо , официально подтверждающее факт необязательности.

Loading...Loading...