Продажа несертифицированной продукции ответственность. Обязательная сертификация товаров

Что такое сертификация товара и сертификат соответствия?

Сертификация - процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя и потребителя организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям

Сертификат соответствия - документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов, сводов правил или условиям договоров.

Сертификат продукции, сертификат соответствия, сертификат безопасности - одно и то же.

Сертификация товаров из Китая

Товары из Китая с сайта Taobao, Tmall, Alibaba, 1688 являются импортными товарами, если вы продаете их на территории России.

Для доставки товара из Китая в Россию, для прохождения таможни сертификаты на товары не требуются. Для продажи китайского товара в вашем магазине сертификат может потребоваться на определенные наименования товара.

Перечень товаров не подлежащих обязательной сертификации

Чтобы узнать какие товары не нужно сертифицировать достаточно пройтись по списку перечня товаров (ссылки ниже), которым нужна сертификация. Если в этом списке нет вашего товара, то сертификация не требуется. Чтобы на 100% быть уверенным, что сертификат не нужен стоит обратиться в организацию, занимающейся выдачей сертификатов. Существует единый реестр органов сертификации, прошедших аккредитацию. Ознакомиться с реестром можно по ссылке Аккредитованные органы по сертификации, осуществляющие работы по оценке соответствия требованиям, установленным техническими регламентами Таможенного союза (Союза) .

Реестр есть не только для Российской Федерации, но и для других стран:

Товары, подлежащие обязательной сертификации

Ниже вы увидите список из некоторых товаров, которые подлежат обязательной сертификации. Это самые распространённые товары, которые покупают в Китае и доставляют в Россию.

Ботики детские, сапожки и туфли резиновые детские и резинотекстильные клееные детские
Гирлянды световые, иллюминационные и декоративные
Лампы накаливания на напряжение от 50 В до 250 В
Электрические игрушки
Электробытовые и аналогичные приборы
Бритвы, машинки для стрижки волос
Зубные щетки, питаемые от батарей, их зарядные устройства и батареи
Приборы для массажа
Увлажнители воздуха

Подгузники детские бумажные

Посуда керамическая (фарфоровая, полуфарфоровая, фаянсовая, майоликовая) детская

Одеяла хлопчатобумажные и смешанные детские
Одеяла чистошерстяные и полушерстяные детские
Изделия трикотажные бельевые для девочек
Изделия трикотажные бельевые для мальчиков
Костюмы трикотажные купальные детские
Изделия трикотажные бельевые для детей новорожденных, ясельного и дошкольного возраста
Шарфы и головные уборы трикотажные детские
Белье постельное для детей и взрослых
Инструменты электромузыкальные и сопутствующие устройства обработки звука

Ознакомиться с полным перечнем товаров можно по ссылкам:

Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации в системе ГОСТ Р
Перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия в системе ГОСТ Р
Перечень продукции, подлежащей государственной регистрации

Для оформления сертификата на товар в органе сертификации вам потребуются копии документов:

Контракт (при оформлении сертификата на производителя контракт не нужен)
Свидетельство ИНН
Свидетельство ОГРН
Описание товара

Важно знать, если срок действия сертификата закончился продавать продукцию нельзя, нужно оформить новый сертификат. Сертификат можно оформить только на ИП (индивидуального предпринимателя) или юридическое лицо. Сертификат соответствия, при наличии всех необходимых документов оформляется в течении 3-7 дней.

Ну как? Голова не болит от такой информации? Не все так страшно, как кажется на первый взгляд. Продолжите чтение, и вы убедитесь в этом.

Как продавать китайские товары без сертификата

Способ 1 - сомнительный

Если вы покупаете в Китае копии брендовых вещей: одежду, обувь, сумки - оформить сертификат на подделки вы не сможете, это невозможно. В этом случае, хитрый предприниматель может поступить так: купить брендовый товар у официального российского представителя. Попросить сертификаты на товары. И затем продавать свои копии брендов, используя чужие официальные сертификаты. Покупателям будет что показать, а проверяющий орган явно не погладит вас по голове.

Что вам грозит в этом случае:

Продажа товара с нарушением закона - штраф до 30 000 рублей
Обман покупателя - штраф до 20 000 рублей
Нарушение технических регламентов - штраф до 600 000 рублей
Нарушение порядка реализации продукции - штраф до 300 000 рублей
Нарушение порядка маркировки продукции - штраф до 1 000 000 рублей

Способ 2 - сомнительный

Одна наша клиента покупает сертификаты в Москве на рынке за 200 рублей у китайцев. К сертификату также предоставят накладную на мужскую и женскую одежду. Если вы помимо одежды продаете и обувь, то нужно покупать отдельный сертификат на обувь, но уже за 50 рублей. Как найти такого китайца - спросите вы? Он сам вас найдет. Китаец ходит по рынку и кричит: "Сертификаты! Сертификаты!".

Если в статье допущена информационная ошибка или данные устарели пожалуйста сообщите нам об этом!

Как продают товары наши клиенты:

Оформлялись в налоговой, вид деятельности торговля галантереей, еще детская одежда и т.п. вообще ни разу не слышал, чтобы штрафовали за отсутствие кода ОКВЭД. Налоги платим, работаем на УСН доходы - расходы, при работе на ЕНВД касса не обязательна. Насколько помню можно совмещать УСН (безнал) и ЕНВД (розничный магазин). Документы откуда товар при торговле на ЕНВД не нужны, т.к. в этом случае ИП не ведет товарный учет, но если товар требует обязательной сертификации, то нужны накладные и сертификаты. Вообще в плане налогов все зависит от того чем собираетесь заниматься, исходя из этого и нужно выбирать систему налогообложения.

Светлана:

Можно не оформляться, но это до поры до времени, можно схлопотать приличный штраф за ведение коммерческой деятельности и уклонение от налогов. Можно выдавать просто чеки, можно автоматизироваться под 1С, кому как удобнее. А вообще уже вступил в силу 54-ФЗ, который предусматривает переход торговли на фискальные регистраторы, в зависимости от вида деятельности, кому-то уже, кому-то чуть позже, вся инфа с регистраторов будет улетать в налоговую. Не получится работать с регистратором и не стоять на учете в ФНС. Китай сложно оформлять, например, детскую продукцию мы сертифицировали, потому как нельзя продавать без сертификатов. У нас Китай занимает небольшую долю из общей массы, в основном Россия, Чехия, Польша, Белоруссия, по России отгрузочные документы + сертификаты на продукцию, по иностранным поставщикам тоже + ГТД. Нюансов масса.

У меня ИП. Два года было УСН (доходы минус расходы). Обязательно нужно иметь кассу, касса показывает весь ваш доход. Для начала бизнеса лучше УСН, так как будет много расходов: оборудование, первый закуп и тд. Все будет окупаться в течение года. Вы только пенсионку заплатите. Потом можно перейти на патент. Сумма в год зависит от площади помещения, которое будите брать в аренду. Окупилось все через 1,5 года примерно. У меня теперь патент и мне не нужна отчетность. Патент подходит не всем видам деятельности. Если у вас торговля, то можно, можно и без кассы торговать, только не забывать выдавать товарные чеки покупателям. Чеки товарные обязательно с печатью ИП.

Анастасия:

У нас ИП. Налоги платят все! И не маленькие деньги это, я Вам скажу) Оборудование для чеков не обязательно. Если кассы нет. В случае необходимости выдаем товарный чек. Бумаги по отчетности товара пока не просили. Вид деятельности по налогам ЕГРИП, там кассы не нужно. У меня розничная торговля. А кодов много, так как у нас и одежда, и посуда, и украшения, канцтовары и так далее. Ну обычно, те кто открывают, идут в то место, где их проконсультируют и все оформят. В нашем случае мы все сделали у бухгалтера. Она нам посоветовала, как и что сделать, чтобы было выгодно, всю волокиту с документами мы поручили ей.

Большинство клиентов продают товары без сертификатов. Налоговая не кошмарит мелкий бизнес. Главное, чтобы вы были оформлены в ИФНС и ПФР, исправно платили налоги и сдавали отчетность.

Способ 3 - правильный

Если для продажи китайского товара вам нужен сертификат качества, мы можем предоставить его вам. Сертификат качества выдает магазин, в котором мы покупаем товар. Но не каждый магазин может предоставить сертификат. Сертификаты можно получить в электронном виде, останется только распечатать их. Это лучше, чем получить бумажную версию, которая может помяться и со временем утратить свой вид. Реальные сканы сертификатов, которые мы получили смотрите на фото ниже. Заходите в нашу группу ВКонтакте, чтобы увидеть

Вопрос читателя Андрея Корсунова:

Здравствуйте, Николай! Столкнулся недавно с таким вопросом и не смог найти ответа, помогите. Мне сказали, что болшую часть товаров, привезенных напрямую из Китая я не могу продавать в России, потому что они подлежат сертификации, а именно нужно получать сертификаты соответствия. Это же очень кропотливо и не выгодно мелким предпринимателям. Что вообще за сертификат соответствия и как можно без него продавать товары?

Здравствуйте, Андрей! Вы правы, сертификаты соответствия нужны для многих товаров, но 90% предпринимателей в России продают без сертификатов, либо используют подделки. Я ниже расскажу о том, что это за сертификаты, но сначала хочу сказать, что не выгодно получать сертификаты на мелкие партии. Это могут позволить себе только оптовики, но, всегда есть выход из любой ситуации и все предприниматели, которым это нужно его находят! О том, какие именно товары подлежат сертификации, уточняйте на сайте Роспромтеста. Ну да ладно, перейдем к сертификатам;)

Сертификат безопасности или сертификат соответствия – официальный документ, который свидетельствует о соответствии продукции специальным требованиям, установленными стандартами Российского законодательства, а именно ГОСТ и ТУ. Все нюансы по данному вопросу регулируются законом «О Техническом регулировании», принятым 15.12.2002 года (ред. От 28.12.2013 г.). Этот документ дает преимущество его владельцу над конкурентами, и подтверждает безопасность продукции, гарантирует ее надежную проверку.

Сертификаты безопасности классифицируют

1. За принудительностью выдачи:

— добровольные;

— обязательные.

2. За видом издательства:

— в рамках системы ГОСТ — сертификации;

— в рамках системы Технического Регламента (ТР).

3. За сроком действия:

а) сертификаты, выданы согласно требованиям ГОСТА, делятся:

— годовые;

Трехлетние;

— на неограниченный срок.

Б) сертификаты, выданы по правилам системы ТР:

— пятилетние;

— ограничены назначенным сроком службы.

4. За местом производства товара:

— на отечественную продукцию;

— на импортную продукцию.

5. За количеством товара:

На партию (инвойс);

— на производителя (серийный выпуск);

— на контракт.

Поскольку сертификаты безопасности могут быть добровольными или обязательными, российское законодательство определило список товаров, которые необходимо проверять на состояние качества. Проверка продукции отечественного производителя регулируется Российским Правительственным Постановлением №982, принятым 1.12.2009 г., а соответственно оценка импортной продукции регулируется Письмом ФТС №01-11/7403 «О списке товаров, принадлежащих обязательной сертификации» от 20.02.2009 г.

Если документ безопасности выдан на отдельную партию продукции, то срок действия сертификата ограничен одним инвойсом (поставкой). В нем обязательно указывается ссылка на номер и дату поставки. Этот документ может использовать только владелец.

В случае, сертификат оформлен на контракт, то его срок действия становит время от одного до трех лет. Здесь также указаны ссылки на номер и дату контракта. При таможенном оформлении документом может распоряжаться исключительно владелец (покупатель или продавец).

Когда сертификат безопасности выдан на производителя, то в нем не указывается ссылка на поставку или контракт, то есть, документом может пользоваться любой участник внешнеэкономической деятельности. Эта особенность имеет как плюсы, так и минусы. Если доводится часто менять контракты или ввозить товары с помощью разных импортеров, то условия сертификата оцениваются с позитивной стороны. Негативом как раз есть тот факт, что документом может воспользоваться другой импортер, который не участвовал в процессе сертификации и не понес никаких финансовых затрат.

Что делать если срок действия сертификата соответствия истек?

Все зависит от системы, в которой был выдан этот документ. Если срок действия сертификата соответствия истек на продукцию, выданный согласно правилам ГОСТ, то нужно подавать документы на оформление нового документа, поскольку данная система не имеет такого понятие как его продления. Следует отметить, если сертификат соответствия был выдан на год, то, согласно закону, сертификационный орган обязан отправлять своих специалистов для перепроверки продукции по требованиям ГОСТА или ТР. Документы на получение нового сертификата подаются согласно списку первого раза.

Проверка состояния безопасности продукции, согласно правилам Технического Регламента – это новая система с более высокими требованиями оценки товара, создана в противовес застарелому ГОСТУ. Она есть только обязательной, и выдается сроком на 5 лет. В ситуации, действие сертификата закончилось, необходимо подавать документы на оформление нового. В законе РФ «О техническом регулировании» указана еще один случай для документов безопасности, выданных в системе ТР. Если срок действия сертификата истек, и данная продукция занесена в специальный список товаров, то нет необходимости делать новый документ безопасности, можно просто продлить срок действия старого. (Ст.7 ФЗ №184) Эта процедура, конечно, занимает меньше времени, заявитель должен написать соответствующие обращение в орган сертификации.

Если обнаружено, что срок действия сертификата безопасности истек, а на прилавках магазинов лежит товар, который не успели продать, Российское законодательство разрешает его сбыт до окончания срока годности. Только необходимо представить документы, подтверждающие, что продукция завезена в магазин во время, когда сертификат оценки качества был еще действителен. (Ст.28 ФЗ №184).

Следует отметить, что действие сертификата безопасности можно приостановить, в случае, когда во время внеплановой проверки товар не будет соответствовать требованиям.

Вывод

Из всего, выше выложенного, можно подвести следующие итоги. Сертификат соответствия – документ, свидетельствующий о проверки продукции на безопасность согласно требованиям ГОСТА или Техническому Регламенту. Существует несколько видов этого документа: обязательные и добровольные, на отечественную и импортную продукцию, годовые, трехлетние, пятилетние или с неограниченным сроком выдачи, а также сертификаты на партию товара, контракт или на производственную серию. Если срок действия его закончился, сертификат соответствия нужно оформить новый или продлить во времени старый. Это зависит от системы, согласно которой этот документ был получен, а именно ГОСТ (не имеет права на продление) или ТР. Для системы ТР составлен специальный список, который определяет список продукции, которую не требуется повторно проверять на безопасность. Все эти положения официально закреплены в Федеративном законе «О техническом регулировании».

В связи с тем, что возникает много вопросов по сертифицированию товаров, пишу еще один вывод. Если вы завозите товары не через таможню, то по закону вы уже не имеете право их продавать, поэтому о каких сертификатах вообще речь? Если вы покупаете с Таобао или Алиэкспресс, то эти покупки подразумеваются для личного пользования, а не для продажи. Также сертифицировать/декларировать мелкие партии просто глупо. Если завозите товар контейнерами, то само собой, а если просто таскаете баулы с шмотками, то вы разоритесь на сертификатах. Если хотите работать легально на 100% в этой теме и возить мало, то закупайте в России у крупных оптовиков, которые возят много и декларируют/сертифицируют товары. Надеюсь этот вывод предотвратит появление новых вопросов о том, нужно вам сертифицировать партии на 10-20-100 т.р. или нет. Ответ — ДА нужно, но не выгодно!

Какой товар не является сертифицированным?

Несертифицированная продукция может быть оригинальной, но не предназначенной для продажи в РФ, – это так называемые «серые» телефоны, ноутбуки, плееры и т.д., а также подделкой, которая произведена нелегально с использованием товарного знака завода-изготовителя. Несертифицированный товар отличают по следующим признакам:

непредоставление продавцом по требованию покупателя сопроводительной документации на товар согласно п. 12 «Правил продажи отдельных видов товаров» (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший);
отсутствие знака Ростеста;
отсутствие упаковки, инструкции, программного обеспечения на русском языке;
отсутствие гарантийного обслуживания;
IMEI (международный идентификатор оборудования), который указан на этикетке на корпусе аппарата (под батареей) не совпадает с тем, что указан на упаковке и с тем, что отображает аппарат по нажатию комбинации клавиш *#06#;
логотипы ССЭ и РСТ под батареей отсутствуют;
способ продажи – часто только доставкой, чтобы избежать изъятия товара правоохранительными органами;
цены ниже рыночных.

В чем особенности сертификации телефонов?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 1 декабря 2009 г. N 982 и Постановлению Правительства РФ от 25.06.2009 N 532 обязательная сертификация телефонов не предусмотрена. Добровольный сертификат ГОСТ Р оформляется в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2002 N 184-ФЗ «О техническом регулировании». Сертификация возможна на предмет соответствия средств связи техническому регламенту, принятому в соответствии с законодательством РФ о техническом регулировании, и требованиям, предусмотренным нормативными правовыми актами в области связи по вопросам применения средств связи (ст.41 Закона «О связи»). На товар также может быть оформлена декларация о соответствии определенному техническому регламенту.

Указанные две формы различаются уровнем ответственности. Если на продукцию оформлен сертификат соответствия, то вся ответственность за нарушение условий изготовления продукции, её безопасности и реализации, ложится на держателя сертификата соответствия и орган сертификации, оформивший документ. Если оформляется декларация соответствия, то всю ответственность несет держатель декларации.

Какие требования может заявить покупатель в отношении несертифицированной продукции?

В отношении любого приобретаемого товара покупатель вправе заявить требования согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей», однако при покупке несертифицированного товара ограничен круг лиц, к кому он может предъявить такие требования. Так, покупатель может требовать гарантийного ремонта у продавца, если им было принято такое обязательство (ст.5 Закона). В случае предъявления требования об устранении недостатков покупатель также сможет обратиться только к продавцу, будучи лишен выбора, предусмотренного в таких случаях ст.20 Закона. Для удовлетворения такого требования у продавца должны быть необходимые ресурсы и техническая возможность. В этом случае обязанность может быть возложена на него судом.

Также покупатель вправе требовать возврата денег за «серый» телефон, несмотря на то, что это технически сложный товар, поскольку неисправности производственного характера, а также отсутствие возможности гарантийного и сервисного обслуживания телефона являются существенными недостатками (см., напр., Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 07.07.2015 N 33-10921/2015 по делу N 2-686/2015).

Как привлечь продавца к ответственности?

Продажу контрафактного товара можно обжаловать в полицию по факту нарушения ст. 14.10 КоАП РФ. Туда же следует обращаться в случае обнаружения перепрошивки «серых» телефонов. Согласно ст. 272 УК РФ, такое действие квалифицируется как неправомерный доступ к компьютерной информации. В Роспотребнадзор подаются жалобы на нарушение ст. 14.8 КоАП РФ (напр., на отсутствие информации на русском языке). Производство в целях сбыта либо реализация товара, содержащего незаконное воспроизведение чужого товарного знака, знака обслуживания, наименования места происхождения товара, может содержать как признаки уголовно наказуемого деяния, так и административного правонарушения (ч. 2 ст. 14.10 КоАП РФ).

Чем может помочь юрист?

поможет в определении легальности нахождения телефона на территории РФ, исходя из этого определит объем прав потребителя;
подготовит претензию продавцу;
при отказе удовлетворить требования добровольно, подготовит иск в суд;
будет представлять интересы потребителя в суде;
подготовит апелляционную жалобу или возражения на апелляционную жалобу ответчика.

Регулирование обязательств производителя или продавца перед потребителем осуществляется специальными нормативно-правовыми актами РФ. Необходимость наличия у продавца сертификата соответствия (СС) прописано в Законе РФ «О защите прав потребителей». Ответственность за отсутствие сертификата возлагается на изготовителя/продавца и подразумевает административное наказание.

Зачем нужна сертификация?

Сертификация является подтверждением безопасности и надлежащего качества продукции. В документе отражается соответствие товара всем принятым нормам, прописанным в ГОСТах или в другой документации. Для потребителя это является гарантом качества, на который ответственный покупатель всегда обращает внимание. Несертифицированная продукция не должна доходить до потребителя, в противном случае продавца ждет штраф и/или изъятие продукции.

Законодательная база

Правила, обязующие иметь подтверждение соответствия, прописаны в следующих законодательных актах:

ФЗ «О техническом регулировании» № 184-ФЗ;
ПП № 918;
Единый перечень продукции, подлежащей сертификации;
Закон РФ «О защите прав потребителей»

Согласно вышеперечисленным актам, продукция должна соответствовать требованиям техрегламентов или ГОСТ Р.

Обязанности изготовителя, импортера

Помимо наличия разрешения, на изготовителя возлагается еще ряд обязанностей:

Следить за актуальностью срока действия документа. Если срок закончился или СС был отозван, то необходимо прекратить реализацию/изготовление и заняться оформлением нужных бумаг.
При изменении способа изготовления или внесении недавно обнаруженных сведений в ТУ, данные должны быть отображены в соответствующем месте.
Предъявлять все необходимое при проверке предприятия или точки сбыта структурами, имеющими на это полномочия.
Вся сопроводительная документация должна иметь информацию с номером СС.

Торговля без наличия сертификата

Одним из самых распространенных случаев торговли без сертификата является фальсификация документа. В таком случае продавец несет уголовную ответственность, предусмотренную законом, а поддельное разрешение изымается и аннулируется. Торговля при просроченном СС подразумевает выписывание штрафов. Стоит помнить, что при сертификации партии допускается реализация продукции в полном объеме, но с учетом ее срока годности.

Кто проверяет наличие документации?

Чаще всего проверки осуществляют сотрудники:

полиции;
санэпидемнадзора;
налоговой инспекции;
органов местного самоуправления;
Росстандарта;
Государственной противопожарной службы;
Общества защиты прав потребителей;
Роспотребнадзора.

В зависимости от того, кто является проверяющим, необходимо проверить и желательно записать соответствующую информацию из служебного удостоверения. Проверяющие должны предоставить распоряжение о проверке.

Особенности регулирования продажи некоторых товаров

Для одежды и обуви предусмотрено оформление как декларации, так и СС. Первый документ нужен для изделий, которые не имеют прямого контакта с кожей, второй – изделий первого слоя (нижнее белье, купальники, майки и пр.).

При реализации лекарственных средств необходимо проходить сертификацию согласно правилам Госстандарта №36 от 24.05.2002. Биологически активные добавки не относятся к лекарственным препаратам.

Штраф за отсутствие сертификата или декларации

За отсутствие декларации соответствия или СС полагается административная ответственность, согласно КоАП РФ глава 14.

Отметим, что указанные выше штрафы действуют в отношении юридических лиц. Для ИП, физических и должностных лиц предусмотрены другие штрафы.

Прочие последствия отсутствия разрешений

Штраф за отсутствие необходимого разрешительного документа – это финансовая мера наказания. Помимо этого, продавец может ожидать:

Оправданное сомнение покупателей. Люди привыкли видеть сертифицированные изделия, их качеству доверяют. Без СС продукт не будет пользоваться спросом, что вынуждает существенно снижать его стоимость.
Недоверие партнеров. Трудно найти единомышленников и крупных покупателей, если товарная позиция не имеет подтверждения качества.
Невозможность импорта.
Конфискацию при повторном нарушении.

Если нет сертификата, то каждый случай грозит компании потерей прибыли, снижением продаж и ухудшением имиджа.

Как проверить, куда пожаловаться потребителю?

Обязательная сертификация — один из важнейших инструментов государства по защите покупателей от некачественных и небезопасных товаров.

Что такое сертификация? Дает ли она гарантию, что товары действительно безопасны? Как покупателю использовать ее в своих интересах?

Что такое обязательная сертификация? Какие товары и кем проверяются?

Обязательная сертификация — это процедура проверки качеств товара на соответствие установленным нормативам (например, ГОСТ).

В России действует закон, что определенная продукция не может продаваться без действующего сертификата или декларации соответствия. Это прежде всего товары, низкое качество которых угрожает здоровью и жизни людей: продукты питания, игрушки, мебель, одежда, медицинские препараты, косметика, топливо.

Их проверяют аккредитованные испытательные лаборатории и органы по сертификации (их более 11 тысяч). Они тестируют и анализируют всю или часть партии товара, иногда — и само производство.

Гарантирует ли сертификация, что товары безопасны и качественны?

К сожалению, нет. Сертификат чаще всего выдается на основании проверки только части товара. В таком случае качество и безопасность остальной продукции зависит только от производителя. Зачастую товар для исследований передается самим производителем и в дальнейшем уже не проверяется. Результаты лабораторных тестов и сами сертификаты также могут быть подделаны или куплены.

Хотя сертификация и не является 100% гарантией качества и безопасности покупаемой продукции, ее наличие — серьезное препятствие для большей части небезопасных и поддельных товаров.

Как проверить сертификацию товара в магазине?

Если вы только собираетесь купить товар и хотите его проверить перед покупкой:

убедитесь, что интересующий вас товар входит в официальный перечень сертифицируемой (декларируемой) продукции (работает поиск)

потребуйте у продавца сертификат или декларацию соответствия на товар. Имейте в виду, что каждый покупатель имеет на это право. Продавец обязан предъявить вам именно оригинал сертификата (ранее допускалась копия).

если вам отказывают в его предъявлении — не покупайте в этом магазине или обращайтесь на горячую линию Роспотребназора — они могут обязать продавца выполнить свои обязанности под угрозой штрафа или прекращения деятельности

проверьте полученный документ в онлайн-реестре Росаккредитации (это можно сделать даже со смартфона прямо в магазине). Статус сертификата должен быть «Действует». Если у сертификата или декларации, которые вы ищете, стоит статус «Приостановлен» или «Аннулирован», — будьте осторожны: возможно, вам пытаются продать некачественный товар. В случае отсутствия в базе данных предъявленного сертификата — не покупайте товар, скорее всего он поддельный. В таком случае желательно сообщить об этом на горячую линию Росаккредитации — так вы убережете других покупателей от опасного продукта.

Что делать, если вы уже купили товар и выяснили, что сертификат отсутствует в базе данных Росаккредитации? Смело требуйте возврата денег — в данном случае продавец допустил серьезное нарушение:

если продавец вам отказывает в возврате средств — обратитесь на горячую линию Роспотребнадзора

если продавец продолжает упрямиться — обращайтесь в суд, он займет вашу сторону.

Для того чтобы лучше знать свои потребительские права, рекомендуем ознакомиться с дополнительными материалами.