Квитанция ЖКХ представляет собой платежный документ для оплаты предоставляемых услуг на общедомовые нужды, а также за коммунальные услуги, которые каждый из потребителей получил за прошедший месяц.
Но это не просто листок бумаги – квитанция представляет собой нормативный акт, регламентируемый такими законодательными актами:
- ЖК РФ в редакции от 06.07.2016 г.
Потребителями могут быть как юридические лица, так и физические, то есть население. В квитанции перечисляются по отдельным строкам расшифровки каждой из оказанных услуг, с указанием действующих тарифов или нормативов, и конечных сумм к оплате по каждой из строк отдельно.
Внимательный просмотр квитанции за услуги ЖКХ важен.
Платежка иногда может быть выставлена жильцу к оплате с ошибками, при возникновении подозрений следует сверить исходные данные, которые указываются на лицевой стороне квитанции. Исходные данные – это площадь жилища, а также количество проживающих на этой площади лиц, площадь помещений всего дома. Ниже, образец квитанции на оплату услуг ЖКХ.
Убедившись, что вводная информация верна, следует разобраться построчно, за что и в каком количестве предлагается оплатить за коммуналку.
Как расшифровать квитанцию на оплату?
Расшифровка квитанции об оплате услуг ЖКХ
:
Раздел №1 включает информацию о плательщике за услуги и исполнителе этих услуг:
- название месяца и года;
- сведения о собственнике или нанимателе – ФИО, адрес;
- площадь жилья, число жильцов;
- название управляющей компании, ТСЖ или иного исполнителя услуг, его адрес и все контакты – факсов, телефонов, электронного адреса, а также графика работы.
Раздел №2 содержит все реквизиты для осуществления оплаты: название получателя средств, банковский счет, номер лицевого счета (он же код плательщика), виды услуг, итог к оплате за месяц. Внизу в виде справки приводятся данные о задолженности за предыдущие месяцы одной цифрой, сумма аванса (если была внесена), и итого к оплате (за вычетом аванса).
В разделе №3 расписаны платежи за ремонт, содержание и коммунальные услуги. Это широкая таблица – самая главная, она имеет 13 столбцов, в которых приводятся объемы услуг, фактически предоставленных, по квартире и на общедомовые нужды (далее – ОДН), тарифы за ед. измерения и итог за месяц.
Также в столбцах 9, 10 указываются цифры по перерасчету (при наличии) и субсидии, льготы, а в столбцах 11, 12, 13 – итоги к оплате всего и отдельно по квартире и ОДН. По вертикали слева перечисляются услуги: сначала по содержанию и ремонту дома, а ниже – коммунальные услуги:
- отопление в Гкал.;
- горячая вода в м3;
- холодная вода в м3;
- стоки в м3;
- электроэнергия в кВт/час;
- итоговая строка.
Это основа формы квитанции, но каждая УК, ТСЖ или иная обслуживающая компания могут добавлять наименования платежей, если это положено по региональному акту или если жильцы на общем собрании своими голосами одобрили это.
Другие разделы доносят до владельцев и нанимателей такие сведения:
- раздел №4 — справочная информация относительно нормативов или показаний счетчиков, с разделением на квартиру и ОДН;
- раздел №5 — данные о перерасчетах;
- раздел №6 — как рассчитывалась сумма платежа при наличии рассрочки;
- раздел №7 — расчет платежа по взносу на капремонт;
- раздел №8 — содержит реквизиты для оплаты взноса на капремонт.
Ничего лишнего в квитанции нет, наоборот, форма разработана так, чтобы максимально донести до сведения плательщиков подробный перечень составляющих, из которых получена итоговая цифра.
Номер платежного документа в квитанции
Номер дает возможность среди прочих тысяч платежей идентифицировать именно этот платеж, чтобы плата, произведенная по этому платежу, зачлась по данному адресу и конкретному собственнику.
Номер платёжного документа в квитанции ЖКХ присваивается программой, при формировании платежа, и это не что иное, как порядковый номер квитанции, но он привязан к адресу и к собственнику.
Персональные данные в платежке на оплату услуг ЖКХ
Персональные данные в квитанции – это указание ФИО собственника или нанимателя, адрес жилища. Это очень важная информация , ведь именно собственник является плательщиком, и за ним будут числиться долги, если оплата не пройдет или затеряется. Расшифрованные ФИО являются, вместе с адресом, конфиденциальной информацией, не подлежащей разглашению.
Страховка в квитанции на оплату услуг ЖКХ
Добровольное страхование в квитанции на оплату услуг ЖКХ выставляется не всегда, этот платеж добавляется только тем, кто согласен застраховать свое жилище на добровольных началах
. Эта строка не может быть причислена ни к одной коммунальной услуге, так как таковой не является. Страхуют следующее:
- целостность конструкций жилища;
- техническую оснастку;
- отделку;
- движимое имущество.
Сумма страховки при согласии плательщика может быть прибавлена к общему итогу.
Что входит в пункт «Содержание общего имущества» в квитанциях от ЖКХ
- текущий ремонт;
- управление домом;
- содержание в порядке территории, принадлежащей МКД;
- содержание в чистоте общих помещений – коридоров, лестниц, подъездов;
- содержание, обслуживание лифтов;
- уборка и вывозка мусора и бытовых отходов.
Эти услуги оплачиваются по тарифам на единицу площади. С января 2017 г. в квитанциях к общедомовым платежам присоединят оплату воды горячей и холодной, а также электроэнергии, которые расходуются на уборку и освещение общедомовых помещений, но только по нормативам, которые установлены для каждого вида домов свои.
Что такое теплоноситель?
Теплоноситель – это горячая вода, иногда в квитанциях пишут ГВС – горячее водоснабжение. Фактический расход определяется при помощи приборов учета – внутриквартирных и общедомовых.
Теперь стали этот теплоноситель раскладывать на два компонента, один из которых – холодная вода, а другой – тепловая энергия, израсходованная на подогрев фактически истраченной воды, и плату расписывают отдельно по каждому из компонентов.
Что входит в графу «Содержание и ремонт жилья» в документе на оплату услуг?
В ст. 154 ЖК РФ указывается, что за состоянием МКД должно быть установлено профессиональное наблюдение инженером правления управляющей компании.
Также должны проводиться сезонные работы:
- Очистка водосточных труб и желобов.
- Освобождение каналов, колодцев от веток и листьев.
- Уборка снега, скалывание льда, посыпание песком дорожек.
- Окраска деревянных и металлических малых форм и оборудования площадок.
- Высадка цветов и кустарников, полив, прополка и пр.
При обнаружении трещин, повреждений штукатурки или покраски, побелки производится ремонт отдельными местами, ремонтируются окна и двери в подъездах, крыша отдельными местами. Это и есть текущий ремонт.
За все эти и подобные действия персонала обслуживающей компании взимается плата по статье «содержание и текущий ремонт», а полный список работ конкретизируется общим собранием собственников путем голосования: пункты, получившие большинство голосов, закрепляются в договоре. Вот что входит в графу «Содержание и ремонт» в квитанции ЖКХ.
Что такое целевой сбор ЖКХ?
Целевой сбор может взиматься только тогда, когда вопрос о сборе средств конкретно для какой-то цели – например, приобретение нового оборудования в насосную, бойлерную или иное, был поднят на очередном общем собрании (ст. 145 ЖК РФ) и получил добро от жильцов.
Но чтобы можно было законно собирать деньги под такими названиями, нужно, чтобы общее собрание принципиально решило принять Положение о целевых сборах.
Владельцы и наниматели могут решить, опять же голосованием, плата эта будет фиксированной с каждого жилого помещения, или будет привязана к площади. Это и есть целевой сбор в квитанции ЖКХ.
Также в этом Положении оговаривают сроки сбора этих средств, что значит только одно: если жильцы и согласились что-то приобрести за дополнительно собранные средства, то этот целевой сбор имеет конечную цифру и сроки. Графа «целевой сбор» в квитанции ЖКХ, на постоянной основе незаконна.
Как отказаться от целевого сбора, если он прописан в квитанции ЖКХ?
В ПП РФ №307 от 26.05.2006 г . приводится перечень сведений, которые можно включать в платежки, этот список не может охватить всех возможных ситуаций, и есть приписка «и другие сведения».
Но в ЖК РФ о целевых фондах нет и намека касательно урегулирования этих вопросов, что обозначает, что руководствоваться следует ГК РФ, ст.7. Вывод: управляющая компания должна с каждым собственником или нанимателем оформить договор о целевых сборах.
ГК РФ Статья 7. Гражданское законодательство и нормы международного права
- Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются в соответствии с Конституцией Российской Федерации составной частью правовой системы Российской Федерации.
- Международные договоры Российской Федерации применяются к отношениям, указанным в пунктах 1 и 2 статьи 2 настоящего Кодекса , непосредственно, кроме случаев, когда из международного договора следует, что для его применения требуется издание внутригосударственного акта.
- Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем те, которые предусмотрены гражданским законодательством, применяются правила международного договора.
Если такого в договоре или в доп. соглашении к основному договору по услугам с управляющей компанией не существует, то включение в квитанции такого платежа незаконно, и от него можно отказаться.
Но лучше этой проблемы не замалчивать, чтобы не стать одним в поле воином, следует письменным обращением группы собственников уведомить обслуживающую дом организацию об отказе от оплаты целевого сбора и подвести юридическую почву , заручившись поддержкой квалифицированного юриста, специализирующегося в этой области юриспруденции.
Наименование «ГВС на ОДН» — что это?
«ГВС на ОДН» – это горячее водоснабжение на общедомовые нужды. Это ТСЖ или УК предлагают заплатить за горячую воду, которая израсходована в прошлом месяце на обслуживание общедомового имущества:
- уборку подъездов, лестниц, коридоров;
- поддержание в должном санитарном состоянии лифтов;
- уборка и санитарная обработка площадок у мусоропроводов, помещений для выгрузки мусора и пр.
Определяют это количество кубометров горячей воды так: снимают показания с общедомового счетчика, отнимают фактический расход по квартирным счетчикам, вычитают те объемы, которые можно выставить к оплате жильцам, в квартирах которых счетчиков нет, а оставшиеся кубометры распределяют по всем пользователям.
Только теперь обслуживающая компания не имеет права вчистую разбрасывать остатки неоплаченной воды, а только сравнив с нормативным расходом, установленным на правительственном уровне для общедомовых нужд.
Если кубометры распределились без превышения нормативов – замечательно, а если нет, то обслуживающая компания должна задуматься, почему есть небаланс по расходу горячей воды, и как оплатить этот лишний расход.
На самом деле, квитанция сформирована вполне доступно для понимания каждым потребителем, только нужно разобраться, что обозначают аббревиатуры и откуда берется расход.
Тарифы легко проверить – они печатаются в прессе, есть на стендах и у бухгалтера УК. Понимание сути квитанции жкх дает возможность контролировать правильность начислений.
Евгения 30.04.2017
Александр 18.05.2017
Здравствуйте! Помогите пожалуйста советом. Подал заявку в РОССЕТИ г. Оренбург на технологическое присоединение энергопринимающих устройств п.14 правил технологического присоединения энергопринимающих устройств, нежилое помещение (гараж) к ГСК не отношусь, подавал в ГСК заявление на подключение к электроснабжению отказали. Согласно п.3 абзац 2 правил технологического присоединения энергопринимающих устройств сетевая организация обязана заключить договор. Ответ от РОССЕТЕЙ в прикрепленном файле.
Александр 30.08.2017
Ирина Ивановна 01.07.2017
я приобрела дачный участок и домик в 1016 году, на поставку электроэнергии Тулэнерго ранее старым собственником был оформлен договор, установлен счетчик, подключен свет, но не открыт лицевой счет. Необходимо ли заявление старого собственника на переоформление договора на нового собственника
Галина 23.04.2017
Помогите расшифровать расчет квитанции ЖКХ (полная расшифровка, по всем пунктам конкретно). С указанием всех расчетов, откуда, что берется. Где мои расходы, где общедомовые и т.д. Спасибо!!!
Евгения 30.04.2017
как начисляется ОДН и какой максимальный размер начисления. Есть обще домовой прибор учёта и на каждую квартиру есть индивидуальный прибор учёта
Андрей 13.05.2018
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как перевестись на сельский тариф. Где получить акт о разграничении балансовой принадлежности? Сколько он стоит?Какая форма справки от председателя о кол-ве КВТ, выделенных на дом?
Ирина Ивановна 01.07.2017
Так же интересует вопросы: 1.По площади дома. У нас в разные месяцы берется разная площадь дома и она не соответсвует общей площади дома на сайте Реформа ЖКХ. Прошу помочь разобраться 2. По ОДН 3. По несоответсвию тарифа на СОИ
Марина 19.01.2018
Добрый день! Прошу дать консультацию по следующей проблеме. Прибор учета нашего предприятия установлен в ТП, которая принадлежит (в собственности) сетевой организации. ТП представляет собой отдельное кирпичное здание, расположенное на отдельном, специально для этого выделенном земельном участке (собственность муниципальная, у сетевой организации договор аренды), вне территории нашего предприятия (у нас собственность частная), хотя земельные участки смежные. В Акте по разграничению балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электроустановок и сооружений границей балансовой принадлежности и эксплуатационной ответственности электроустановок определены "Контакты присоединения шин к шпилькам трансформатора 0,4кВ в РУ-0,4кВ ТП-69". О разграничении балансовой принадлежности здания, сооружения ТП, его отдельных помещений - строительной части в акте ничего не сказано. Показания прибора учета снимались ежемесячно. Но сотрудники электросетей постоянно теряли ключи от ТП. За 15 лет они 12 раз срезали и сбивали замок на двери РУ-0,4кВ, поэтому давно уже оставили запасной ключ нам. С годами мы стали снимать показания счетчика самостоятельно и сообщать их как в Электросети, так и в Энергосбыт (очевидно, это нарушение и с нашей стороны, и со стороны Электросетей, и Энергосбыта). В феврале 2107г. неизвестные лица вскрыли дверь в помещение РУ-0,4кВ и похитили прибор учета. Энергоучет приехал с проверкой прибора учета и обнаружил его отсутствие. В результате на нас составили Акт о неучтенном потреблении электроэнергии. Соответственно энергосбытовая компания, с которой у нас заключен договор энергоснабжения, выставила нам счет за безучетное потребление электроэнергии. На все наши обращения в сетевую организацию и энергосбытовую компанию об отмене Акта о неучтенном потреблении на основании п.145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии (утв. постановлением Правительства Российской Федерации от 4 мая 2012 г. № 442): "Если прибор учета, собственником которого является потребитель, установлен и допущен в эксплуатацию в границах объектов электросетевого хозяйства смежной сетевой организации, то такая организация несет обязанность по обеспечению сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, по снятию, хранению и предоставлению его показаний лицам, определенным в соглашении с собственником прибора учета, или по обеспечению допуска собственника прибора учета к прибору учета для снятия его показаний, по своевременному информированию собственника прибора учета о его выходе из строя (его утрате или неисправности)", нам отвечают, что если согласно Акта разграничения граница балансовой принадлежности электроустановок ("Контакты присоединения шин к шпилькам трансформатора 0,4кВ в РУ-0,4кВ ТП-69") находится внутри помещения РУ0,4 кВ, то и само помещение РУ-0,4кВ тоже находится на нашем балансе, и мы должны нести ответственность и за само помещение РУ-0,4кВ, и за дверь этого помещения, и за замок на этой двери, и, соответственно, за наш прибор учета, тем более, что и ключ от этой двери у нас был (выдача ключа никак не оформлялась). Так как мы отказываемся оплачивать счет за безучетное потребление электроэнергии, энергосбытовая компания будет подавать в суд. Еще такой момент: 1) в Акте о неучтенном потреблении в качестве адреса места осуществления безучетного потребления указан адрес нашего объекта, а не адрес ТП, где был установлен прибор учета (адреса отличаются). 2) в качестве описания объекта указано не ТП, а просто наш вид деятельности - "производство…". Прошу Вас дать консультацию: кто в данной ситуации прав - мы или сетевая организация, и есть ли у нас перспектива оспорить Акт о неучтенном потреблении электрической энергии и, соответственно, начисления, сделанные на основании этого Акта, в суде. Спасибо.
Каждый месяц приходят квитанции за оплату потребленных услуг. Они вручаются гражданину, проживающему на данной жилой площади. В них указывается, сколько платим за газ, свет, воду и др. Новые образцы отличаются набором аббревиатур, цветом (например, в СПБ – розовая платежка, в других регионах -желтая) и др. Пример квитанции будет приведен ниже. В случае начисления неправомерных сумм, что значит если пришло две квитанции, с двойным размером и др., то необходимо жаловаться в уполномоченные органы.
Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ
При ответе на данный вопрос необходимо учитывать некоторые аспекты. Так, согласно законодательству в многоквартирном доме квитанции на оплату коммунальных услуг направляют и формируют управляющие организации. Они уполномочены исчислять потребление следующих ЖКХ услуг:
- за водоснабжение;
- за квартиру (в зависимости от количества прописанных там лиц);
- за капитальный ремонт и др.
Отдельные квитанции гражданам приходят за газоснабжение и электроснабжение. Связано это с тем, что данные организации являются непосредственными поставщиками коммунальных услуг, поэтому и берут плату напрямую.
Как выглядит квитанция за коммунальные услуги
Жилищно-коммунальная платежка выглядит следующим образом: это письменный документ, в котором перечислены услуги, за которые взимается плата. Там указаны и тарифы.
Акт по квартплате имеет следующее содержание:
- Указание на плательщика.
- Адрес и местонахождения жилого помещения.
- Название поставщика услуги и его банковские реквизиты.
- QR код.
- Данные о поставляемых услугах.
- Тарифы, которые применяются при исчислении.
- Общая сумма, подлежащая уплате.
В зависимости от управляющей компании, в квитанцию могут также включаться услуги за вывоз мусора, за водоотведение, за общедомовые нужды, за отопление и др.
ЖКХ и ЖКУ – что это и в чем разница
Прежде чем разобраться, в чем разница между данными понятиями, нужно понять расшифровку данной аббревиатуры.
Под ЖКХ понимается жилищно-коммунальное хозяйство как отрасль экономики, занимающаяся изучением и формированием комплекса услуг, необходимых для нормального жизнеобеспечения населения.
ЖКУ – это жилищно-коммунальные услуги, то есть конкретный ресурс, предоставляемый гражданам – электроэнергия, горячая вода и др.
Понятие ЖКХ намного шире понятия ЖКУ, и включает в себя помимо перечня услуг иные существенные положения, нормы законодательства, нормативы и др.
Что входит в квартплату, коммунальные платежи и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции
В зависимости от того, на каком основании гражданин владеет жильем, в квитанцию могут входить различные элементы. Это и плата за наем, за капительный и текущий ремонт, за ЖКУ и др.
Важно определить и то, на основании чего происходит формирование общей к оплате суммы. Прежде всего, влияние на формирование платежей оказывают договоры, заключаемые гражданами и государственными организациями (например, договор социального найма). Особое внимание нужно уделить нормативным актам, принимаемым в регионе по вопросам предоставления коммунальных услуг. В расчет нужно брать также и тарифы, действующие в субъекте РФ. Очень важным является и показание счетчиков, установленных у граждан в квартире.
Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры
В этой ситуации нужно выявить, какая именно аренда имеет место. Если это социальный наем, то в коммуналку включается и плата за аренду жилья.
В ситуациях, когда имеет место гражданско-правовой наем, то квартплата адресуется непосредственно арендодателю, а оплачивать фактически ее может и арендатор. Данные условия обязательно должны быть прописаны в договоре. Допускается возможность и обратного порядка расчета.
Правовое регулирование
В сфере ЖКХ правовое регулирование включает в себя такие правовые акты, как:
- Конституция РФ.
- Жилищный кодекс.
- Закон о приватизации.
- Постановление правительства в сфере ЖКХ.
- Договоры, заключенные в частном порядке.
- Региональные правовые акты.
Именно в этих правовых документах находят свое отражение тарифы за коммунальные услуги, порядок их оплаты, порядок погашения долговых обязательств и др.
Как правило, регулирование чаще всего происходит на региональном уровне, поэтому особое внимание стоит уделить нормативным правовым актам субъекта РФ.
Расшифровка сокращений в квитанции
Квитанция за коммунальные услуги включает в себя массу аббревиатур, которые нужно расшифровать и разобраться в них. Каждая аббревиатура обозначается набором букв и имеет свое наименование. Разберемся с некоторыми из них.
СЭОН
Это довольно таки специфическая графа в коммунальных платежах. СЭОН расшифровывается как единая система информирования населения. Как правило, сюда входит пересыл сообщений гражданам о надвигающихся природных катаклизмах и др.
СОИ
Эта одна из самых распространенных граф в платежке. Расшифровывается словосочетанием «содержание общедомового имущества». Она обязывает граждан оплатить обязательные траты на нужды общего имущества в доме. В СОИ входит:
- содержание лестниц;
- подъездов;
- лифтов;
- чердака и др.
Размер платы за СОИ определяется договором между жильцами и управляющей компанией.
ПЗУ
Эта платежка применяется только в тех домах, где установлен домофон. Аббревиатура так и расшифровывается: «переговорно-замочное устройство «. В некоторых случаях, плата за ПЗУ оформляется отдельной квитанцией.
Граждане обязаны платить за его обслуживание и поддержание нормального технического состояния.
ОДН
Общедомовые нужды – это аналог СОИ . Это также траты на содержание общего имущества. Никаких различий в данных аббревиатурах нет, все зависит от того, каким набором букв управляющая организация обозначит в платежке данные расходы.
УУТЭ
УУТЭ в квитанции отвечает за предоставление в квартиры тепловой энергии.
Там отражено, какое количество ресурсов было поставлено и по каким тарифам рассчитывается плата. Включение УУТЭ происходит в зависимости от сезона.
Расшифровка аббревиатуры: узлы учета тепловой энергии
.
ДСКПТ
Расшифровывается как «дополнительные системы кабельного программного телевидения «. Данная графа есть в платежках не во всех регионах. Она составляет плату за предоставление услуг телесвязи, обслуживание общедомовой антенны и др.
ДСКПТ может быть обжалована гражданином в той ситуации, когда он пользуется кабельным ТВ и антенной.
ПОВК
Для того чтобы понять, что значит ПОВК, нужно обратиться к нормам жилищного законодательства. Это дополнительная плата за предоставление тепла в квартиру. К данной аббревиатуре приписывается еще пара букв, например, ТХВ.
АППЗ
АППЗ предполагает оплату гражданами разработку и содержание систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Такие системы защищают не непосредственно квартиру, а подъезды, лестницы, чердаки и др.
АУР
АУР это также специфическая строка расходов в платежках. Сюда входит совокупность платежей, направленных на обеспечение работы административно-управленческого аппарата, например, управляющей компании.
ОПУ
ОПУ включает в себя объем и виды затрат по сбору, ремонту и установку различных приборов учета, например водных или газовых счетчиков.
ЭЛДТ
Это «дневной расход по электросчетчику». Как правило, такой расход указывается не во всех регионах. Отдельной строкой может быть указан и ночной расход ЭЛДТ.
ТЭС
ТЭС включает в себя оплату за воду — «теплоноситель».
ВДГО
Расшифровка этого понятия включает в себя обеспечение и обслуживание газового оборудования на территории дома (но не квартиры). В ВДГО входят трубы, клапаны и другое внутридомовое оборудование газовщиков. Граждане обязаны платить за обследование, ремонт и обслуживание этих вещей.
Номер ПД
Водоотведение в квитанции ЖКХ
Граждане обязаны платить так же и за отведение сточных вод. Плата за это берется каждый месяц. Выписывает такую квитанцию управляющая компания, выставляет счет за отведение также она.
Водоснабжение
Отдельной графой указывается ГВС и ХВС. Это, по сути, поставка в квартиру горячей и холодной воды. Производится это по общим трубам.
ГВС
ГВС обозначает предоставление горячего водоснабжения. Заполнение графы должно происходить в соответствие с требованиями законодательства. За потребление горячей воды в той ситуации, когда дома стоит колонка, плата не взимается.
ХВС
Это подача в квартиру холодной воды. Взимание платы происходит по общим приборам учета (общедомовым) или по индивидуальным, стоящим в квартире. Расчет формируется за определенный период.
Отопление
Аббревиатуры для отопления уже рассматривались выше. Нужно отметить, что предоставление данной услуги носит сезонный характер и, например, летом, плата за тепло не взимается.
Пример квитанции за коммунальные услуги
Форма и бланк платежного извещения (счета) представляет собой письменный акт, который включает название организации, лицевой счет, указание на потребителя и описание ЖКУ (жилищно-коммунальных услуг).
Квитанция за капитальный ремонт
Как правило, отдельной квитанции за капитальный ремонт не печатается. Данная строка расходов включается в общую квитанцию. Размер взносов определяется региональным законодательством или же договором с региональным оператором. Как правило, это небольшие денежные суммы.
Квитанция за газоснабжение
Данный документ издается отдельно. Законом устанавливается тариф, после чего определяется норма потребления. Она может исчисляться исходя из квартирных приборов учета или же общедомовых, установленных в подвальных помещениях.
Могут применяться и тарифы, устанавливаемые общей нормой потребления в регионе . В той ситуации, когда имеет место использование газовых баллонов, плата за газоснабжение не взимается.
Нормы и показания счётчиков
Они играют огромную роль в определении суммы оплаты. Приборы должны достоверно означать, какое количество того или иного ресурса было потреблено. Периодически происходит сверка показаний уполномоченными должностными лицами.
В той ситуации, когда прибор неисправен, учет потребленных ресурсов происходит по общим нормам, предусмотренным в регионе проживания гражданина.
Ошибки в квитанциях ЖКХ — что делать
В этой ситуации необходимо обращаться либо в управляющую компанию (в ту, что отправила вам данную квитанцию с ошибкой), либо в ресурсоснабжающую организацию. Как правило, пишется письменная претензия с просьбой о перерасчете.
Если это не помогло, гражданин имеет право пожаловаться в Роспотребнадзор, прокуратуру или суд, которые и обяжут недобросовестную организацию исправить свои ошибки.
Заявление на снижение оплаты
Снижение оплаты может происходить по различным основаниям, например, вследствие того, что семья малоимущая, в квартире проживает гражданин-инвалид и др. Заявление имеет письменный вид. Его можно подать как непосредственно в организацию, которая поставляет услугу, так и через многофункциональный центр. Заявление может заполнять жилец или представитель.
Образец заявления на перерасчет (снижение) оплаты на коммунальные платежи можно . ⇐
Правила уменьшения размера квартплаты
В данном вопросе нужно учитывать следующие моменты:
- Снизить плату можно при предоставление некачественных услуг.
- При отсутствии необходимого обслуживания приборов учета.
- При незаконно завышенной плате.
- В ситуациях, когда плата превышает 20 процентов от общего дохода.
Только в этих ситуациях действительно можно рассчитывать на уменьшение размера платы за коммунальные услуги. Все происходит исключительно по письменному ходатайству лица, так как снижение носит исключительно заявительный характер.
Таким образом, квитанция включает в себя множество буквенных символов и кодов: ИПУ, ИНД, ЗПУ, АДС, АЗУ, АХН, БУЛА, ВИК, АСПЗ, АХР, ИКУ, ОИД, СОИД, ГУП и др. По сути, это одно и то же название разных коммунальных услуг. Например, ОИД и СОИД применяются к общему имуществу МКД, ИПУ и ИНД – означают плату за приборы учета, ЗПУ и АДС – так же к приборам учета в части пломбирования.
С 1 января 2015 года изменятся формат и внешний вид Единого платежного документа.
Департаментом жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы принято решение унифицировать вид Единого платежного документа: с 1 января 2015 года москвичи будут получать ЕПД размером А4+, в бесконвертном персонифицированном отправлении с цветной социальной информацией.
Блок социально значимой информации будет единым для всего города. Каждый район при необходимости может дополнительно разместить информацию, касающуюся его жителей.
Хотим обратить внимание, что изменения коснутся только внешнего вида платежного документа: формата бумаги, оформления, блока социальной информации.
Структура и внутреннее содержание квитанции ЕПД остается без изменений.
Единый платежный документ - это квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг, которую москвичи более 10 лет каждый месяц получают в почтовые ящики. Платежный документ можно считать «визитной карточкой» городской системы расчетов и начислений за жилищно-коммунальные услуги, его получают те горожане, чьи дома рассчитываются через систему МФЦ/ГКУ ИС.
При возникновении сомнений в подлинности ЕПД обращайтесь за разъяснениями в ГКУ ИС/МФЦ своего района.
Вот так примерно должен выглядеть ЕПД в новом формате:
в собранном виде:
Напоминаем, что Единый платежный документ содержит следующую информацию:
1. ФИО - фамилия, имя, отчество собственника / ответственного квартиросъемщика.
2. Адрес жилого помещения, по которому производились расчеты за жилищно-коммунальные услуги.
3. Штрих-код. Графическое изображение 28 цифровых знаков. Необходим для оплаты ЕПД через электронные терминалы.
4. Месяц, за который сформирован ЕПД.
5. Личный код плательщика. Именно его нужно указывать при оплате услуг ЖКХ в терминалах, банкоматах и через Интернет.
6. Сведения об управляющей организации: название, адрес, контактные данные.
7. Сведения о жилом помещении: тип собственности (собственная или государственная (муниципальная), площадь общая и жилая, количество зарегистрированных (отдельно указываются льготные категории населения), дата создания данного ЕПД и дата последней оплаты услуг ЖКХ.
8. Виды услуг, по которым производятся начисления.
Применяемые сокращения:
ХВС/ГВС - холодное/горячее водоснабжение
Водоотв. - Водоотведение (канализация)
КПУ - квартирный прибор учёта
ДПУ - общедомовый прибор учёта
Сод.и рем.ж.п. - содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы
Сод.и рем.ж.п.изл.пл. - содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь)
Сод.и рем.втор.жил. - содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников)
Отоп.осн.пл. - отопление основной площади
Страх. - добровольное страхование
9. Объемы потребления жилищно-коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья - кв. м. (метры квадратные), отопление - Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
10. Действующие тарифы на единицу услуги.
11. Сумма начислений по услугам (произведение графы 9 на графу 10.).
12. Информация о сумме льгот на определенные виды жилищно- коммунальных услуг.
13. Информация о перерасчете. Например, перерасчет за временное отсутствие и перерасчет за услуги ненадлежащего качества.
Loading...