В жизни, бывают ситуации, когда необходимо обратиться в государственный орган, осуществляющий надзор за всеми остальными госструктурами – в прокуратуру. Как сделать это правильно? Что лучше подавать: заявление или жалобу? Какие сроки рассмотрения вашего обращения? Не все эти вопросы вы найдете ответ в статье.
Прокуратура, согласно вверенным ей законодательством РФ полномочиям, осуществляет контроль за соблюдением прав и свобод человека и гражданина, органами власти, государственными и коммерческими организациями.
Сведения о нарушении закона для разрешения органами прокуратуры подаются в форме заявлений, жалоб и иных обращений. Чаще всего в них освещаются проблемы, связанные с действиями или бездействием чиновников, работодателей и других должностных лиц в таких ситуациях, как:
- Невыплата либо несвоевременная выплата заработной платы;
- Бездействие или превышение должностных полномочий со стороны следователей, дознавателей, судебных приставов и др.;
- Ущемление прав лиц, осужденных к лишению свободы или содержащихся под стражей в следственных изоляторах;
- Неправомерность отказов представителей госорганов в оказании каких-либо услуг, в предоставлении документов и т.д.
Заявление или жалоба в прокуратуру?
Юридическая разница между заявлением в прокуратуру и жалобой существенная и при соответствующем обращении будет не лишним в ней разобраться.
Итак, заявление – это просьба лица о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или в реализации таких прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов, недостатках в работе госорганов, органов местного самоуправления и каких-либо должностных лиц.
Жалоба – это просьба лица о восстановлении или защите его уже нарушенных прав, свобод и законных интересов.
Способы обращения в прокуратуру
Заявить в органы прокуратуры о своих ущемленных правах допустимо различными способами:
- Можно прийти в прокуратуру на личный прием, где даже в устной форме примут обращение и помогут облачить его в письменную форму, но лучше приходить в прокуратуру с уже подготовленным письменным заявлением, жалобой и т.д.;
- Направить обращение по Почте России;
- Опустить обращение в специальный ящик «Для обращений и заявлений», который есть в каждом отделе прокуратуры;
- Написать заявление или жалобу в прокуратуру онлайн, посредством ресурсов органов прокуратуры в сети Интернет. Прием и обработка электронных обращений ничем не отличается от обращений, поступающих иными путями.
С 2011 года Следственный комитет выделен в отдельное ведомство и не входит в структуру прокуратуры. То есть в настоящее время прокуратура не занимается расследованием уголовных дел – подавать соответствующие заявления, связанные с преступлениями, необходимо в инстанции, осуществляющие уголовное преследование.
Общие требования к содержанию обращений в органы прокуратуры содержатся в специальной . Однако каких-либо строгих ограничений в оформлении обращений законодательство не устанавливает, поэтому составляются они в свободной форме, с учетом общих принципов делопроизводства.
- Правый верхний угол: наименование органа прокуратуры либо ФИО соответствующего должностного лица, либо его должность;
Подается обращение в прокуратуру того района, в котором были ущемлены права заявителя. Если же территориальность обращения, автором будет определена ошибочно, то органы прокуратуры в течение 7 дней направят ему ответ с указанием надлежащей инстанции для решения поставленного вопроса.
- Ниже, придерживаясь правой стороны: анкетные данные обращающегося, его почтовый адрес для направления ответа;
- Середина следующей строки: «Заявление», «Жалоба» или наименование иного обращения;
- Далее излагается лаконично суть обращения с четкой формулировкой требований и желаемых автором результатов. Заканчивается основная часть обращения, как правило, фразами: «Прошу провести прокурорскую проверку, защитить мои права и законные интересы» или «Прошу принять меры прокурорского реагирования и оказать мне содействие в восстановлении моих нарушенных прав»;
В обращении необходимо предоставить полную информацию по поставленному вопросу, чтобы избежать возвращения документа на доработку и внесение всех недостающих данных. По возможности сослаться на законы и нормативные акты, нарушение которых было допущено.
- Ниже – перечень прилагаемых к обращению документов и материалов (либо их копии), если таковые имеются;
- В конце – подпись обращающегося и дата составления документа.
Образец, как правильно написать заявление в прокуратуру, представлен в конце статьи.
Дополнительные требования к обращению в прокуратуру:
- Текст письменного обращения должен быть разборчив и легко поддаваться прочтению – в противном случае оно будет возвращено автору с правом повторного, визуально понятного обращения (при неразборчивом написании ФИО и адреса обращение остается без ответа);
- Исключено употребление нецензурных, оскорбительных выражений, всяческих угроз – иначе обращение останется без ответа, а его автор будет уведомлен о недопустимости злоупотребления правом на обращение.
Сроки рассмотрения заявления в прокуратуру
- В течение 7 дней заявителю должны быть представлены результаты предварительного рассмотрения его обращения. Перечень принимаемых прокуратурой решений на этой стадии исчерпывающий:
- о принятии к разрешению;
- об оставлении без разрешения;
- о передаче на разрешение в нижестоящую прокуратуру;
- о направлении в другие органы по принадлежности;
- о прекращении рассмотрения обращения;
- о приобщении к ранее поступившему обращению;
- о возврате заявителю;
- Далее в течение 15 дней должны быть рассмотрены простые обращения и в течение 30 – требующие дополнительного изучения и проверки. По итогам рассмотрения принимается одно из следующих решений:
- «удовлетворено» – приняты меры к полному или частичному восстановлению прав;
- «удовлетворено повторное обращение» – решение об удовлетворении обращения, которым обжаловались предыдущие ответы соответствующей прокуратуры;
- «отклонено» – признаны необоснованными требования заявителя;
- «разъяснено» – разъяснены вопросы правового характера;
- «принято иное решение» – возвращено заявителю, оставлено без разрешения, прекращена переписка или приобщено к материалам надзорного производства;
- «направлено» – в течение 7 дней было направлено в другую прокуратуру или ведомство по принадлежности.
Прокуратура выступает в качестве надзорного государственного органа. Ее деятельность связана с контролем исполнения законодательства гражданами и учреждениями.
Основные функции
Прокуратура обеспечивает охрану интересов и прав лиц согласно действующему законодательству. В качестве основных функций этого органа выступает контроль проведения расследований уголовных дел, а также надзор за:
- Работой правоохранительных органов.
- Исполнением требований законодательства федеральными структурами.
- Соблюдением свобод и прав человека.
Прокуратура РФ является единым централизованным институтом. В нем присутствуют:
- Следственный комитет. Его задача заключается в осуществлении следствия.
- Генеральная прокуратура.
- Территориальные подразделения (районные, городские и пр.).
- Специализированные службы (транспортная, военная, природоохранная и так далее).
Как подать заявление в прокуратуру?
Направить обращение в этот орган могут как граждане, так и юрлица. В нем указывается информация о нарушителе законодательства. Перед тем как написать заявление в прокуратуру, необходимо узнать адрес и имя ее руководителя. Эти сведения являются обязательными реквизитами. Они указываются в верхнем углу справа. Здесь же содержится информация об авторе обращения: Ф.И.О., адрес, телефон. Бланк заявления в прокуратуру можно получить непосредственно в ней самой. Также обращения принимаются и на обычном листе бумаги. К документу прилагаются бумаги, доказывающие и обосновывающие приведенные в нем сведения. В соответствии с законодательством, срок рассмотрения составляет 15-30 дней. Ответ на обращение будет дан в письменном виде и отправлен на адрес, указанный автором. Направить претензию по конкретной проблеме можно один раз. Повторное обращение по этому же вопросу рассмотрено не будет.
Заявление в прокуратуру: образец претензии на работу ЖКХ
Жалобы направляются в уполномоченный орган для принятия последним соответствующих мер. Такие обращения всегда проверяются, поскольку касаются действий или бездействия каких-либо структур. Достаточно часто людям приходится жаловаться на работу ЖКХ. Перед тем как написать заявление в прокуратуру, следует попробовать решить вопрос непосредственно с руководством обслуживающего предприятия. Сначала жалоба направляется в службу ЖКХ. При этом она должна быть в двух экземплярах. На втором уполномоченное лицо, принявшее/не принявшее претензию, должно поставить соответствующую отметку. Обязательно в жалобе должна стоять подпись и указываться дата. Если же организация игнорирует предъявленные претензии, то в этом случае можно идти в прокуратуру. В претензии проблема излагается четко и ясно. В жалобе указывается, какая именно услуга не предоставляется предприятием. К заявлению прилагаются доказательства. В первую очередь, это претензия, направленная в службу ЖКХ. Кроме этого, можно приложить фотографии, пояснения соседей и так далее. Заявление составляется также в двух экземплярах. На нем проставляется дата и подпись.
Претензии к работодателю
Такого рода обращения считаются сегодня наиболее распространенными. Как правило, претензии касаются невыплаты либо задержки зарплаты, работы в опасных или вредных условиях, необеспечения охраны и безопасности труда. Направляется жалоба по месту регистрации предприятия. Перед тем как написать заявление в прокуратуру, желательно заручиться поддержкой свидетелей - коллег, которые подтвердят предъявляемые претензии. Жалоба оформляется согласно общим правилам для таких документов. Вверху указываются обязательные реквизиты, в тексте описывается проблема, излагаются требования. После основной части следует указать приложения к документу, поставить дату и расписаться. Как и в предыдущих случаях, обращение должно быть в 2-х экземплярах.
Возбуждение уголовных дел
При совершении преступлений граждане обращаются в правоохранительные органы с соответствующими сообщениями. Так, например, можно направить заявление о мошенничестве в прокуратуру. Такое деяние относится к уголовно наказуемым. Ответственность за него наступает по ст. 159 УК. Потерпевший вправе требовать возмещения причиненного ущерба. Заявление о мошенничестве в прокуратуру может быть подано также и устно. В этом случае должен оформляться соответствующий протокол. В этом документе уполномоченное лицо указывает все данные о заявителе. Протокол подписывается потерпевшим и служащим.
Особенности оформления
Как составить заявление в прокуратуру правильно? При формулировании обращения необходимо учитывать правила, установленные законом. Как выше было сказано, неотъемлемыми элементами документа выступают обязательные реквизиты. Кроме этого, необходимо:
- Правильно и в хронологической последовательности изложить факты.
- Использовать ссылки на нормативно-правовые акты.
- Выражать мысли в официальном деловом стиле.
Следует избегать эмоциональности, угроз в обращении. Обязательно необходимо заверить заявление своей подписью и указать число. При отсутствии этих элементов обращение рассматриваться не будет.
Отказ в удовлетворении просьбы
После проверки фактов, изложенных в обращении, уполномоченный орган осуществляет их проверку. В установленный законодательством срок выносится решение. Оно может носить разъяснительный либо удовлетворительный характер. В случае, если вопрос не входит в компетенцию органа, оно перенаправляется в нужную структуру. Поэтому перед тем, как написать заявление в прокуратуру, следует узнать, имеет ли она соответствующие полномочия. О перенаправлении обращения в другую структуру автору сообщается письменно. Уведомление придет по адресу, указанному в реквизитах документа. Заявитель может также получить отказ в рассмотрении его жалобы. Это происходит, если документ:
- Содержит ненормативную лексику.
- Не имеет логической структуры и смысла.
- Написан неразборчиво.
- Содержит недостаточно информации об авторе и признается как анонимный.
Такие заявления прокуратурой, как, впрочем, и другими структурами, не рассматриваются. Во избежание каких-либо проблем лучше проконсультироваться предварительно с юристом.
Заключение
В современном мире нередко возникают ситуации, в которых гражданам приходится отстаивать свои интересы. Государственная система власти предусматривает соответствующие органы, при обращении в которые человек может рассчитывать на компетентную помощь. Однако чтобы она действительно была оказана, необходимо знать требования законодательства по составлению заявлений, жалоб, претензий. Некоторые люди сразу обращаются в адвокатскую контору, платят деньги специалистам, которые занимаются решением возникшей проблемы. Другие граждане предпочитают делать все самостоятельно. Выбор решения зависит от материальной обеспеченности человека, сложности вопроса. Нередко и самостоятельная деятельность бывает эффективной. В целом можно отметить, что для заявления в прокуратуру действуют такие же правила, как и для обращений в любую другую государственную структуру. Если по каким-то причинам ответ органа оказался неудовлетворительным, его можно обжаловать в вышестоящей структуре.
Рад приветствовать постоянную аудиторию и новых читателей! Недавно мои друзья оказались в неприятной ситуации: по незнанию попали на мошенников в Интернете. Обратились в полицию, но в возбуждении дела было отказано. После этого приятель попросил совета, как написать заявление в прокуратуру и пожаловаться на бездействие полиции. Давайте же вместе разберемся, когда обращаться в эту инстанцию и каким образом формулировать запрос.
Когда писать заявление в прокуратуру
Прокуратура РФ проверяет выполнение Конституции и законов. В ее компетенции - все органы власти, министерства, должностные лица. Проще говоря, если вы считаете, что организация, представитель госструктур или ваш начальник нарушил закон, идите с ходатайством в прокуратуру.
Определенные функции органа дают гражданам возможность обратиться с заявлением:
- Поскольку прокуратура контролирует работу правоохранительных органов, при ненадлежащем поведении их представителей вы подадите жалобу. Если полиция при вашем задержании превысила полномочия, приступайте к написанию документа. Можно и жаловаться на нарушение прав заключенных в местах лишения свободы.
- Организация следит за соблюдением законов государственными органами. В результате вы имеете право обратиться во время выборов, если заметили нарушения. Причиной подать жалобу станет и бездействие судебных приставов или следователей.
- Важной функцией органа остается обеспечение прав и свобод граждан. Что это означает на практике? Граждане имеют право написать жалобу и инициировать проверку, если работодатель задерживает зарплату, мошенник выманивает средства или орган местного самоуправления без объяснения причин не дает разрешения на перепланировку жилья.
Написать жалобу в прокуратуру можно в любом подразделении; если оно не занимается подобными делами, то передаст бумагу в соответствующую инстанцию. Подавать документ разрешается разными способами: лично, “Почтой России”, онлайн или с помощью специального ящика для заявлений.
Типы документов для подачи в прокуратуру: заявление, жалоба, обращение
На форумах и в быту вы услышите разные определения: документ, направленный в инстанцию, называют жалобой, заявлением или обращением. Какой же из терминов правильный?
- Обращение - это и любой документ, который предоставляет гражданин, и устный запрос. Даже электронное письмо попадает в категорию. Если вы отправляете предложения по улучшению работы структуры, послание также считается обращением.
- Заявление - это бумага или электронный документ, в котором вы сообщаете о нарушении ваших прав в частности или закона в целом. К этой области относятся и ваши предложения.
- Жалоба подается, когда у вас возникли нарекания на работу госструктуры, юридического лица или организации. По сути она представляет собой один из типов заявления.
Если вы обращаетесь письменно, то назвать документ можно как заявлением, так и жалобой: они составляются по общему образцу, отличаясь в мелочах.
Как составить заявление в прокуратуру: главные правила
Не знаете, как написать жалобу, адресованную прокурору? Четко установленного образца для составления нет, поэтому достаточно придерживаться правильной структуры.
Как правильно написать заявление: образец
Шапка заявления в прокуратуру
Она содержит следующую информацию:
- данные, кому адресована жалоба (наименование отделения, ФИО директора или должность получателя);
- ФИО гражданина , который обращается в организацию;
- его адрес и контактный телефон , желательно мобильный;
- паспортные данные .
Обращение нельзя подать анонимно, поскольку в подобном случае оно не рассматривается. Указывайте свои данные согласно образцу, чтобы быстрее получить ответ. Что касается отделения, то его выбирают с поправкой на место, где произошло нарушение. Например, если причиной обращения стала невыплата заработной платы, адресуйте бумагу в прокуратуру района, где зарегистрировано мероприятие.
Заголовок ставится по желанию: его отсутствие не повлияет на рассмотрение.
Как правильно написать основную часть
Основная часть обращения в прокуратуру, составленному согласно образцу, содержит следующую информацию:
- где, когда и при каких обстоятельствах произошло нарушение прав или законодательства;
- перечень доказательств ;
- по возможности - список статей закона , под которые подпадают действия уполномоченных лиц, пренебрегших обязательствами (поскольку рядовой гражданин не сможет их грамотно назвать, обратитесь за консультацией к юристу или пропустите пункт);
Укажите и требования: пресечь неправомерную деятельность, наказать сотрудников правоохранительных органов за невыполнение обязанностей и т. д.
Приложения к жалобе в прокуратуру: как правильно оформить
К подаваемому обращению прилагают доказательства, что права были нарушены. Список квитанций, фото, документов напишите после основной части. В заключение поставьте дату и подпись : после проверки фактов прокуратура оценит достаточность оснований и примет меры.
Опыт пользователя: как подавать заявление в прокуратуру
Случилось так, что я на своей машине побывала в ДТП, и сотрудники ГИБДД необъективно рассмотрели случай. В итоге я не согласилась с решением и прошла все инстанции, осталось только в прокуратуру. Написала в область - пришел ответ с общими фразами, все сложные вопросы пропустили. Обратилась в генпрокуратуру, составив документ в согласии с образцом. Но материалы снова отправили в область! Результат? Отписка, точно совпадающая с предыдущей, хотя я жалуюсь на реальные нарушения. Мотивированного ответа просто не было.
Пришлось идти на принцип. Положила перед собой отписку и составила новое заявление. В тексте указала, что предыдущее обращение рассмотрено не было, поскольку я не получила ответа на заданный вопрос. Четко сформулировала те же проблемы, что в первой жалобе, чтобы прокуратура была вынуждена дать ответ “да” или “нет”. Одновременно записалась на личный прием в районное и городское отделение. Пришлось побегать, каждый день звонила в приемную, напоминала. В итоге получила нужный ответ! Сделала вывод, что главная задача организации - не принять бумагу от гражданина, а если уж приняли, то хотя бы отреагировать размытой отпиской, не разбираясь.
Образец заявления в прокуратуру: скачать бесплатно
Чтобы жалоба в прокуратуру дала результат, учитывайте специфику ее составления. В каждом конкретном случае при заполнении бланка делайте акцент на особенности ситуации. Справиться с задачей поможет образец:
Как написать заявление на работодателя
Чаще всего граждане пишут обращения в связи с деятельностью работодателей, которые задерживают оплату. Чтобы решить вопрос, подавайте жалобу по месту регистрации организации . Документ составляется в 2 экземплярах: один из них останется у вас на руках. Он должен содержать информацию о следующем:
- должности, которую вы занимаете на предприятии;
- стаже работы;
- сроке задержки заработной платы, начиная с 1-го дня;
- сумме задолженности на момент написания;
- результатах обращения к работодателю за разъяснением ситуации.
Приложите и имеющиеся доказательства, что вы работали на предприятии, причем государственному органу предоставляются копии документов. Если нужных бумаг нет на руках, упомяните об этом в тексте обращения и разъясните причины.
Как написать обращение в прокуратуру в случае мошенничества
Как написать заявление в прокуратуру об отказе в возбуждении уголовного дела: образец
После того как в вашем отношении было совершено преступление, вы обратились в полицию. Заявление взяли, и на этом процесс закончился: несколько месяцев вы ждете новостей, но напрасно. Наконец вы уточняете информацию в отделении и узнаете, что в возбуждении уголовного дела отказано, а постановление вам “не донесли”. Как поступать в подобных случаях?
Для начала направляйтесь в отделение и берите копию постановления об отказе. Затем пишите заявление в прокуратуру соответствующего округа по местонахождению РОВД. Иногда документ составляют без постановления об отказе, поскольку тот не содержит важных подсказок. Задача гражданина - не провести казуистический анализ ответа, выданного в РОВД, а обжаловать его как незаконный. Справиться с задачей поможет следующий образец:
Как правильно написать заявление на судебных приставов согласно образцам
Обращения в прокуратуру по поводу работы судебных приставов обычно связаны с их бездействием. От них зависит, насколько быстро будут выплачены алименты на детей или другие виды задолженности. Но приставы могут не спешить с розыском собственности или не передавать исполнительный лист в бухгалтерию соответствующего предприятия. Бывает, что на бумаге действия есть, а на практике сотрудники отлынивают от выполнения обязанностей. В подобных случаях жалобы подаются по месту проживания должника либо нахождения отделения ФССП.
Как правильно составить коллективную жалобу: скачать образец
Коллективную жалобу подают от лица группы пострадавших. Существует мнение, будто подобные заявления рассматриваются тщательнее; на практике отзывы на форумах говорят о том, что без назойливого отслеживания результата вас ждет или отписка, или просто отсутствие реакции. Поэтому важно не только правильно написать заявление, соответствующее образцу, но и контролировать процесс рассмотрения. Образец для подачи в прокуратуру вы скачаете
При составлении текста обратите внимание на отличия в шапке: правильно указывайте данные всех граждан, от лица которых написан документ. Но что делать, если пострадавших много (например, сотрудники предприятия привлекают внимание к действиям работодателя, задерживающего зарплату)? Вы можете выбрать одного представителя, который изложит факты, или сформулировать запрос “От лица организации”.
Вопрос читателя: что делать с угрозой увольнения, если вы написали заявление в прокуратуру
Здравствуйте! В связи с задержками заработной платы коллектив подал жалобу в прокуратуру и трудовую инспекцию. Естественно, руководство со своей стороны начало морально давить и угрожать увольнениями. Как защититься в подобной ситуации?
Возможность отстаивать ваши трудовые права гарантируется ст. 380 ТК РФ. Следовательно, попытки руководства оказать давление нарушают закон. Вы можете подать новую жалобу, добавив к ней аудио- или видеозапись разговора с начальством. Советую также написать обращения в Генеральную прокуратуру РФ и Роструд.
Дополнительные требования к заявлению в прокуратуру: как правильно его написать
При обращении в прокуратуру важно не только придерживаться образца, но и обратить внимание на следующее:
- Излагайте факты сдержанно, без эмоций . Перечисляйте события и обстоятельства, при которых были нарушены ваши права, не давая личных оценок.
- Стиль написания текста - деловой.
- По возможности перечислите статьи закона, которые были нарушены. Но обычный гражданин, жалующийся в государственные органы, не в состоянии правильно их определить. В подобных случаях пропускайте пункт: на скорость рассмотрения это не повлияет.
Если же у вас остались вопросы, как правильно написать заявление в прокуратуру, ознакомьтесь с видео:
Как отправить заявление или жалобу в прокуратуру через интернет
Отправить обращение можно непосредственно на сайте организации или через портал “Госуслуги”. Рассмотрите оба варианта, чтобы выбрать удобный.
Как написать и отправить заявление в прокуратуру через сайт “Госуслуги”
Официальный портал предлагает несколько вариантов:
- записаться на личный прием;
- подать заявление в электронной форме.
Услуга доступна в Москве, Новгородской и Псковской областях. Чтобы ей воспользоваться, необходимо зарегистрироваться на портале и пройти идентификацию. После этого придерживайтесь инструкции:
При подаче заявления через сайт “Госуслуги” срок его рассмотрения составляет до 30 дней .
Как правильно отправить жалобу с портала Генеральной прокуратуры РФ
Обратиться в прокуратуру удастся и через официальный сайт организации:
В заключение проверьте электронную почту: вам доставят письмо со ссылкой для подтверждения отправки.
Срок рассмотрения жалоб и заявлений в прокуратуру
Вы правильно составили обращение, воспользовались образцами и отправили его в инстанцию? В течение недели вас уведомят об итогах предварительного рассмотрения . Они бывают следующими:
- отказ из-за того, что для вмешательства госоргана нет оснований;
- возврат заявителю;
- передача в компетентную инстанцию (МВД, Роскомнадзор);
- принятие для дальнейшего рассмотрения;
- приобщение к другим документам.
Если заявление приняли, то ожидайте ответ в течение 15-30 дней.
На практике приходится постараться, чтобы вашему заявлению уделили внимание. На профессиональном форуме работников прокуратуры пользователь, прежде учивший коллег “скоростному составлению отписок”, пожаловался на свою ситуацию. Когда его друзья столкнулись с проблемой, он сам, со знанием дела, составлял для них заявления в отделение другого субъекта. Результат? Пустые отписки и невозможность добиться внятного ответа. Но это не значит, что нужно сдаваться, просто приготовьтесь к продолжительной волоките.
Когда заявление в прокуратуру не рассматривается
Согласно закону, даже правильно написанное заявление могут отклонить, если для него нет оснований. Не рассматриваются и обращения, содержащие нецензурную лексику, а также повторные жалобы по тому же вопросу, если не появились новые факты.
Перечень ошибок, из-за которых обращение не примут
Если вы изучите профессиональные форумы, то увидите, что сотрудники органа стараются отклонить поступающие запросы. Они имеют дело с бесконечным потоком бумаг, поэтому желание уменьшить нагрузку понятно, но ваши интересы в этой сфере расходятся. Чтобы предупредить неприятные ситуации, изучите перечень предлогов, под которыми сотрудники генпрокуратуры отказывают жалобщикам:
- обилие орфографических ошибок;
- нет почтового индекса или контактного номера телефона заявителя;
- обращение написано от руки неразборчивым почерком;
- у заявителя не было при себе паспорта, а его попросили предъявить для отметки о принятии на 2-м экземпляре.
Обратите внимание на эти нюансы, чтобы вам не вернули жалобу. А чтобы избежать необоснованных отказов, вы можете и подать обращение через интернет.
Что делать, если ответ прокуратуры на написанную жалобу вас не устроил
Вы воспользовались образцами, изложили суть в заявлении, но в ответ получили отписку? Это неудивительно. Сотрудники на профессиональных форумах признают: они отделываются общими фразами, поскольку 50 % жалобщиков не пишут повторные обращения, и работы становится меньше. Что же делать в подобных случаях? В вашем распоряжении следующие варианты:
- Напишите повторное обращение , уточнив несколько фактов. Если вы не излагаете ничего нового, сотрудники вправе не ответить.
- Составьте жалобу на бездействие прокуратуры .
Заявление на неудовлетворительную работу органа бесполезно отправлять по тому же адресу, что и первую бумагу. Ведь рассматривать ее будет тот же сотрудник! Обращайтесь в вышестоящую прокуратуру: области или субъекта. В тексте укажите нарушения, произведенные отделением, куда вы адресовали бумагу изначально: в противном случае ее перенаправят туда же. Если результата не последовало и после обращения в ГП РФ, решайте вопрос в судебном порядке.
Самый простой и эффективный способ подать жалобу на бездействие местной прокуратуры - отправить заявление через сайт организации.
Куда жаловаться на бездействие прокуратуры: образец заявления
Скачать образец бланка для жалобы на бездействие прокуратуры можно .
Бланки и образцы жалоб и заявлений: скачать и правильно заполнить
Как правильно написать и подать заявление в прокуратуру: советы юристов
Чтобы повысить шансы на успех, учтите следующие нюансы:
- При написании заявления учитывайте, что большой объем текста сыграет против вас. Излагайте факты лаконично, придерживайтесь темы обращения.
- В конце документа указываются требования заявителя. Чтобы их удовлетворили, оцените осуществимость запроса. Если вы просите предоставить привилегии лично вам или уволить должностное лицо, то результата не добиться.
- Когда речь идет о нарушении прав, оперируйте фактами и доказательствами. Подозрения, личные впечатления, догадки будут неуместны.
Даже при соблюдении всех правил вы не получите гарантий, что жалоба будет удовлетворена. Но верное ее составление и соответствие образцам повысят вероятность успеха.
Вопрос читателя: можно ли отозвать обращение
Здравствуйте! Обратились от имени организации в генпрокуратуру, но позже вопрос был решен без ее вмешательства. Разрешается ли отозвать бумагу в ходе рассмотрения?
Законодательство не регулирует этот вопрос. Но вы можете написать обращение, в котором попросите оставить первую бумагу без рассмотрения. Для генпрокуратуры это будет плюсом - работы убавится. Правда, если в документе есть доказательства нарушений закона, сотрудникам придется отреагировать; забрать обращение в подобных случаях не удастся.
Заключение
Если вы не знаете, как написать заявление в прокуратуру, воспользуйтесь готовыми образцами. Но даже при правильном составлении и наличии оснований не рассчитывайте на быстрый успех. Чтобы добиться результата, иногда нужно походить по инстанциям; но стоит набраться терпения, и ваше обращение рассмотрят.
Юридическая консультация бесплатно в режиме онлайн
Заполните форму что бы задать свой вопрос:Жалобы в прокуратуру приносят десятки граждан, чьи права, свободы и интересы нарушили. Прокуратура помогаетрешить вопросы и защитить или восстановить их законные права. Обратиться в этот орган может каждый россиянин.
Рассмотрим, как же правильно оформить жалобу, а также отметим все нюансы подачи и рассмотрения обращений.
Какие жалобы принимает и рассматривает прокуратура – основания для написания жалобы в прокуратуру РФ
Обратиться в прокуратуру может любой гражданин РФ. Жалобу можно подать при условиях:
- Если государственный орган или его представитель нарушили законные нормы и акты права, тем самым нанесли вред или нарушили интересы гражданина.
- сли государственный орган или его представитель бездействуют.
Тематика жалоб зависит от органа, в который обращаетесь.
Прокуратура РФ подразделяется на:
Военную
В нее можно обратиться, если в военных округах, ракетных войсках стратегического назначения, на флоте, а также в войсках пограничной службы произошли нарушения.
Транспортную
Она следит за соблюдением законов при железнодорожных, водных и воздушных перевозках.
Прокуратуру по надзору за исполнением уголовных наказаний
Обратиться в эту прокуратуру можно, если решения, вынесенные администрацией и другими государственными учреждениями, были не исполнены. Кроме того, если нарушили права тех, кто отбывает наказание.
Природоохранную
Этот орган отвечает за охрану окружающей среды и защищает экологические права граждан. Он следит за тем, чтобы предприятия и организации соблюдали законы по окружающей среде.
Как составить жалобу в прокуратуру РФ – порядок оформления жалобы
Жалобу следует подавать в письменной форме. Если текст будет неразборчив, заявление могут не принять.
Правильно составленная жалоба должна включать в себя:
- Наименование органа прокуратуры, в который вы обращаетесь.
- Адрес учреждения.
- ФИО заявителя и его контактные данные: адрес, телефон.
- Подробное описание обстоятельств, которые вынудили вас обратиться в прокуратуру.
- Законы, которые были нарушены.
- Требования.
- Дату подписания.
- Подпись заявителя.
- В основном, прокуратура рассматривает заявления, которые пишутся с целью восстановить законные права в отношении заявителя. Другие виды жалоб игнорируются.
- У прокурора не возникнет вопросов, если вы подкрепите к жалобе ссылки на статьи КоАП или УК РФ.
- Большое внимание прокуратура уделяет жалобам, направленным против административных работников.
- Выносите реальные требования, которые можно удовлетворить.
- Старайтесь выражать мысли кратко, четко и понятно, касаясь только вопроса жалобы.
Как подать жалобу в прокуратуру – порядок подачи жалобы в прокуратуру
Жалоба в прокуратуру онлайн через интернет
Многие прокуратуры имеют свой сайт. Именно поэтому они могут принять жалобу в электронной форме.
Обязательно такое обращение должно иметь:
- ФИО заявителя.
- Адрес места жительства и прописки.
- Обратный адрес электронной почты.
- Номер телефона для связи.
По сути, на сайте вы найдете форму, по которой можно направить жалобу. Поэтому проблем с составлением документа не должно возникнуть.
Письмо-жалоба в прокуратуру
Прежде чем отправлять жалобу, следует подумать, в какую прокуратуру ее лучше направить. Согласно части 1 статьи 11 ФЗ «О прокуратуре РФ» система подразделяется не только по назначению, но и по территориальному действию:
- Генеральная прокуратура РФ.
- Субъектов РФ – краевые и областные.
- Городские и районные учреждения.
Но все же, если вы не знаете, куда обратиться, то подать обращение можно в любую прокуратуру вашего города. Если обращение подано не в тот орган, его перенаправят по необходимому адресу прокуратуры, которая может в рамках компетенции решить и рассмотреть его. Там уже на вашу жалобу должны поставить номер, печать и подпись (как правило, принимает и подписывает документ представитель, получивший его).
Еще одна форма обращения в прокуратуру – заказное письмо . На него также обязаны вам дать ответ. Кроме того, вы получите уведомление о том, что ее приняли. Заметьте, ответ от прокурора или его заместителей должен быть аргументирован, то есть объяснять отказ или любое другое решение.
Жалоба в прокуратуру анонимно
Анонимные жалобы не рассматриваются прокуратурой. Если в обращении содержится информация о подготавливаемом противоправном деянии, то заявление отправляют на рассмотрение в госорганы, которые могут его рассмотреть и предотвратить.
Порядок и срок рассмотрения жалобы прокуратурой – сколько рассматривается жалоба в прокуратуру?
Согласно статье 124 УПК РФ прокурор обязан рассмотреть жалобу в течение 3 дней со 
дня поступления в прокуратуру.
Если заявитель вспомнил во время этих 3 дней какие-либо другие подробности, которые можно приложить к жалобе, то он должен объявить об этом в канцелярию, представителю, принимавшему ваш документ. Тогда срок рассмотрения продлевается до 10 дней.
А обращения, поданные в электронном виде, рассматриваются в течение 7 дней с момента регистрации в прокуратуре.
Если в вашей жалобе отсутствуют данные, достаточные для разрешения вопроса, то в течение 7 дней документ вернут заявителю. Представитель прокуратуры должен рассказать, чего не хватает в обращении, предложить добавить сведения или перенаправит вас в другой орган.
Отметим, что жалобы, нацеленные на проведение проверок и каких-либо экспертиз, могут рассматриваться в течение 1 месяца. Срок должен определить руководитель органа. Вам обязаны сообщить о продлении сроков рассмотрения.
Ответ и проверка прокуратуры по жалобе – что делать, если прокуратура не отвечает на жалобу?
По итогам проверок обстоятельств, указанных в жалобе, заявитель обязан получить ответ. Как правило, выдает заключение и подписывает документ Начальник отдела управления Генпрокуратуры РФ, либо старший помощник прокурора, либо руководитель прокуратуры какого-либо субъекта РФ, города или района.
Выделим ряд решений, которые могут быть отправлены заявителю:
«Удовлетворено»
Такой ответ вы можете получить, если прокурор полностью или частично согласился с вашими требованиями, восстановивпри этом права и законные интересы.
«Отклонено»
Такой ответ вы можете получить, если ваши требования сильно завышены и по закону их нельзя выполнить, либо ваши требования необоснованны.
«Удовлетворено повторное обращение»
Это решение принимается, когда ваши права и интересы восстановили, при этом первичное обращение было отменено.
«Разъяснено»
Если ваша жалоба не содержала требований, то прокурор вправе объяснить вопросы, связанные с правовой стороной вашего дела.
«Направлено»
Жалоба может быть отправлена на рассмотрение в другое учреждение.
«Принято иное решение»
Это решение вы можете получить, если ваша жалобу не разрешили и прикрепили к материалу уголовного дела.
Loading...