В социальной сети «ВКонтакте» нередко возникают ситуации, когда то или иное сообщество блокируется. Причины могут быть разные, от серьёзных правонарушений до безобидных проступков. Чаще всего, видя бан, владельцы говорят: «Но я же ничего не нарушал, за что?». При этом мало кто из них читал правила пользования сайтом ВК. Сегодня я расскажу вам о том, что делать, если заблокировали группу ВКонтакте.
За что блокируют группы?
Прежде чем говорить о способах решения проблемы, давайте выясним ее первопричины, так как проще всего решить проблему до ее возникновения. Ниже мы перечислим основные причины блокировок пабликов и групп, устранив которые, вы сможете обойти бан.
- Накрутка подписчиков.
- Спам и реклама сообщества.
- Публикация ссылок и реклама сервисов накрутки.
- Размещение сомнительных и вирусных ссылок.
- Нарушение прав третьих лиц (по жалобам правообладателей).
- Оскорбление личности.
- Призывы к насилию, агрессии, расизму, экстремизму терроризму и т.д.
- Паблик попал в реестр Роскомнадзора.
- Проведение сомнительных конкурсов и акций.
- Смена тематики.
- Иные нарушения правил сайта или законодательства РФ.
Что делать, если группу ВК заблокировали?
Во-первых, необходимо выяснить точную причину, по которой забанили группу. Сделать это можно, зайдя на страницу сообщества с ПК. Вы увидите подобное сообщение:
Здесь и будут указаны все подробности блокировки. Если сообщество заблокировано на определенное время, также будут указаны сроки. Зайдя на страницу паблика с мобильного устройства, причина видна не будет. Поэтому сделайте это именно с десктопной версии сайта ВК.
Во-вторых, напишите в службу поддержки «ВКонтакте». Если правонарушение было не серьезным, ваших извинений будет достаточно, чтобы сообщество разблокировали. В ином случае, с группой можно попрощаться навсегда. Например, за накрутку подписчиков вряд ли вас разбанят.
Важно понимать, что каждый случай рассматривается администрацией сайта «ВКонтакте» индивидуально. За одно и то же правонарушение в одном случае могут снять блокировку, в другом случае нет. Все зависит от множества различных факторов, а также от смягчающих или отягчающих обстоятельств.
В любом случае обращение в службу поддержку позволит вам точно понять, можно ли сообщества разбанить. Если да, сотрудники поддержки опишут ваши дальнейшие действия. Если нет, они также об этом сообщат.
Как обратиться в службу поддержки ВК?
Чтобы написать сообщение в службу поддержки, проделайте следующие шаги:
Если разбан возможен, то пойдет вам навстречу. Если сообщество не подлежит восстановлению, то ответ будет соответствующий.
Итог
Если на странице заблокированной группы указаны сроки ее разблокировки, то предпринимать ничего не нужно. Сообщество будет разбанено автоматически в указанный день. Во всех остальных ситуациях вы знаете, что делать, если заблокировали группу во ВКонтакте.
Вконтакте — это огромная социальная сеть с отличными и необычными группами. Ежемесячно создаются разные группы, с разной тематикой. Многие группы становятся популярными, а некоторые не сумев бороться с конкуренцией перестают существовать. Но помимо всего этого есть и такой вариант, когда группу блокирует по разным причнам, и навсегда.
Что делать, если заблокировали группу в вк?
Ежедневно сотни групп “Вконтакте” становятся жертвами временного блокирования групп по разным причинам. Некоторым везёт, и их блокируют на пару дней или месяцев, а есть такие группы, которые блокируют навсегда. Причина тому не знания самых главных и важных правил “Вконтакте”.
Если вы столкнулись с тем, что заблокировали группу вк и вы не знаете что делать, то данная статья постарается помочь вам в решении этой проблемы.
Заблокировали группу вконтакте за спам, что делать?
Что такое спам? Спам — это рассылка нежелательных комментариев или рекламы, без согласия компании и тех или иных рекламных деятелей. За такое администрация “Вконтакте” блокирует группу на несколько месяцев, но всё зависит от размера рекламы и т.д. в таком случае группу блокируют навсегда. Что делать? — Напишите сапорт придумайте историю что это мол конкуренты спамили специально чтобы заблокировать ваше сообщество
Заблокировали группу вконтакте за нарушения прав третьих лиц
Это тоже одна из самых распространённых и серьёзных нарушений правил “Вконтакте”. Многие пользователи создавая группы с интернетом — товаром, даже и не подозревают о том, что нарушают права третьих лиц. И потому правообладатели имеют полное право взять и подавать на группу жалобу, после чего её блокируют навсегда. Но эта проблема решаема при условии, что все товары той или иной компании будут удалены из группы. Через сапорт решается оченьлегко
Заблокировали группу вконтакте за накрутку, что делать?
Иногда создатели тех или иных групп, стараются привлечь больше внимания со стороны пользователей. И потому с помощью различных не качественных программ и с помощью сайтов пытаются завлечь больше народа в свою группу. Многие думают, что за это им нечего не будет, но это не так, администрация “Вконтакте” тщательно следит за каждой группой и пользователем. Так, что те, кто пытались завлечь больше внимания в свою группу быстро и тихо прощались со своими группами навсегда. Потому старайтесь без всяких приложений и спама самостоятельно приглашать в свою группу пользователей. Увы проще создать новую группу
Заблокировали группу в вк за смену тематики
Сейчас никого ничем не удивишь, и потому многие группы это фальш. К примеру, один пользователь решил создать группу под названием “Хиты русского рока” постепенно в эту группу присоединяются по несколько тысяч людей в месяц. И все бы ничего, если бы через пару месяцев группа резко не переименовалась в “Гадания: бесплатно” в таком случае групппу быстро прикроют. Но и эта проблема решаема, если вы хотите переименовать группу и сменить её тематику, то она должна соответствовать старому названию и тематике, в таком случае группу не заблокируют. Через сапорт можно вернуть но очень и очень сложно
Заблокировали группу вконтакте, как разблокировать?
Если вашу группу заблокировали по какой-то непонятной вам причине и вы не знаете, что делать, то остаётся лишь один выход, так как группу нельзя быстро взять и разблокировать. Для того, чтобы разблокировать группу, нужно:
- Во-первых, постарайтесь обратиться в тех.поддержку;
- Во-вторых, чётко и внятно напишете о том, чтобы вашу группу раз блокировали;
- В-третьих, просто ждите ответа.
Понимаю, что многие вкладывали свою душу в эти группы, а потом из-за незнания правил их блокируют. Поэтому, заранее ознакомтесь с правилами социальной сети и только в этом случае создавайте группу с качественным контентом.
В последнее время довольно часто начал замечать, как достаточно популярные сообщества в социальной сети vk.com блокирует администрация по ряду причин. Многие владельцы недоумевают по этому поводу, пишут гневные или жалобные посты.
У меня в планах давно висит эта тема под разными заголовками:
- Что выбрать: сообщество в ВК или автономный блог
- Почему я не веду паблик в VK
Не хотелось про это писать, потому что отдаёт желтизной. Но регулярно спрашивают, поэтому собираю всё в одном месте, чтобы потом просто давать ссылку.
15 наиболее частных причин бана
- Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта . Большинство людей, так или иначе, искажают сведения о себе, пытаясь выглядеть лучше, чем они есть на самом деле. Это пункт 6.3.3 Пользовательского соглашения . Пункт 6.3.4 не нарушают только те, кто вообще ничего не делают в ВК. 6.3.5 – аналогично. 6.3.9 – большинство , особенно крупных, как и правила, касающиеся . И всегда есть запасной вариант в лице 6.3.15. Вообще можете почитать это соглашение, если интересно. Наверняка найдёте для себя подходящий пункт.
- За резкую смену тематики сообщества его администраторами . Такое сейчас редко практикуют, потому что косяк явный. Только если при взломах, чтоб по-быстрому денег срубить.
- (по запросу правообладателей) . Я бы сказал, что это просто подпункт первой причины, но выносят отдельно. В своё время «Игромания» пошла в крестовый поход против клонов, вооружившись данным пунктом. Пришлось всем известному паблику менять название на IGM.
- По требованию Роскомнадзора, поскольку сообщество попало в Реестр запрещенных ресурсов . Всеми любимый может запретить практически всё, что угодно. И если на сайте можно просто удалить отдельную страницу, то в ВК вам могут попросту не дать ничего сделать.
- За накрутку участников . По этой причине можно забанить все сообщества, у которых есть хотя бы 10 000 участников. Можно так угробить конкурентов. Часто вижу, как люди пишут в поддержку ВКонтакте, жалуясь или отмазываясь, что это вовсе не они накручивают пользователей, а злые завистники.
- За оскорбление личности по жалобам пользователей . Без комментариев.
- За распространение сомнительных программ . Паблики некоторых в этом или в том году блокировали по такой причине.
- За проведение сомнительных конкурсов или акций . Одна из наиболее частых причин в последнее время, после конкурса от IGM.
- За привлечение участников при помощи спама.
- За продажу поддельных документов.
- За предложение услуг сексуального характера.
- Продажа аккаунтов (в том числе игровых) или определённых вещей, игровой валюты.
- «Лохотроны»: финансовые пирамиды, онлайн-казино, спортивные прогнозы и т.п. Поддержка в 99% случаев не будет разбираться, что там у вас за паблик. Похоже на «лохотрон» – в бан.
- Закреплённая реклама, вместо описания.
- Подозрение на недоброжелателями.
Всё это стало в разы актуальнее, после повсеместного пиара рекламы в сообществах, в том числе и через официальную биржу. Чем меньше конкурентов – тем больше денег рекламодатели будут приносить вам. Появились даже отдельные умельцы, специализирующиеся на уничтожении сообществ в ВК. Вслед за всеми уже подзабытым на арену выходит чёрный SMM.
Поэтому некоторые крупные сообщества стали пытаться уводить аудиторию из ВК на собственные сайты.
Что делать, если сообщество заблокировали?
Написать в службу технической поддержки . Клятвенно заверить представителей социальной сети, что раскаиваетесь в содеянном, что не знали, что больше так не будете и всё в таком духе. Сразу грубить – не лучший вариант. Если нарушение первое и незначительное, вас с большой долей вероятности помилуют.
Другие причины, по которым я предпочитаю автономный блог паблику в ВК
- Навигация . Когда-нибудь может быть сделают нормальные тэги и всё причитающееся для удобной навигации по пабликам. Сейчас же всё это нужно проставлять вручную, к каждой записи отдельно. Просто нереальный геморрой.
- Реклама . Ограничения эпические, если сравнить с возможностями автономного блога.
- Анонимность . Это для меня одно из наиважнейших условий. Никогда не понимал блогеров, устанавливающих одну единственную форму для комментариев – виджет VK.
- Формат постов и самого блога . В ВК, как ни крути, достаточно красиво сделать пока что нельзя. Уверен, что это исправят в ближайшем будущем.
- Паблик связан с персональной страницей . Удвоенные проблемы в случае аналогичной блокировки вашей личной странички.
- В ВК нет Seoonly! И этим всё сказано.
- Не все пользуются vk. com. К примеру, на паблик в ВК нельзя подписаться через RSS. Проще постить анонсы статей в разные социальные сети, а читатели пусть сами выбирают, где за ними следить.
- Аналитика.
- Возможно, что-то ещё…
Когда группу заблокировали, обычно ты реагируешь так: «Но там ничего не было нарушено! Прошу помощи!» — а откуда ты знаешь, что ничего не было нарушено? Почему ты так уверен? Ты читал правила пользования сайтом ВКонтакте? Мы рассмотрим самые распространенные ситуации, когда группу блокируют, а также что нужно делать, чтобы разблокировать ее (и возможно ли это).
Почему группу заблокировали?
При блокировке группы всегда показывают причину блокировки. Чтобы узнать ее сейчас же, просто зайди на страницу своей заблокированной группы — там она будет написана. Правда, если ты заходишь через мобильное приложение, ты можешь увидеть только «Заблокировано по жалобам пользователей». В этом случае зайди в группу через полную версию ВК — так ты точно узнаешь причину.
Как разблокировать группу, мы расскажем ближе к концу инструкции. Сначала рассмотрим часто встречающиеся причины блокировки.
Сообщество заблокировано за привлечение участников при помощи спама
В правилах ВК и в разделе помощи четко сказано: рассылать людям личные сообщения и оставлять где-либо комментарии с рекламой сообщества нельзя. Это называется «спам» и за это блокируют. Мы рассказываем о разрешенных и запрещенных методах продвижения сообщества здесь:
Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей)
Написано, что ты нарушил права третьих лиц. Что это за третьи лица? Какие права этих лиц ты нарушил? Все очень просто. Первое лицо — это ты сам. Второе лицо — это администрация сайта. А третьи лица — это любые другие люди или организации, которые могут не быть пользователями сайта, но чьи интересы ты затронул своей деятельностью в группе.
Скорее всего, ты выложил какие-то материалы или использовал товарные знаки без разрешения тех, кому принадлежат права на их использование. Вывод? Нужно знать законы — их незнание от ответственности не освобождает. И разумеется, нельзя воровать. У каждого произведения — фотографии, рисунка, видео, музыки — есть правообладатель, и он имеет право потребовать, чтобы ты убрал то, на что не имеешь права. Если в интернете что-то лежит в открытом доступе, это вовсе не означает, что это можно брать и использовать. Даже правами на произведения умерших людей кто-то владеет — например, их наследники.
Также с пометкой «по запросу правообладателей» часто блокируют группы, торгующие копиями товаров известных брендов (подделками, репликами). Естественно, правообладатели защищают свои интересы в соответствии с законом и требуют от ВК устранить нарушения, что ВК и делает.
Сообщество заблокировано за накрутку участников
Всем хочется, чтобы в их группе было много участников, но заказывать накрутку участников нельзя — за это всегда блокируют. Без вариантов. К тому же при накрутке в группу добавляются не живые люди, а их взломанные страницы — толку от них нет.
Сообщество заблокировано за оскорбление личности
Оскорблять людей и унижать их достоинство нельзя. В том числе и на сайте ВК. Ты этого не знал? Теперь будешь знать. Конечно, может быть, что оскорблял человека не ты, а кто-то другой, но если ты владелец, то это твоя проблема — ты не следил за группой.
Сообщество заблокировано за размещение материалов, оправдывающих совершение *******
Это крайне чувствительная тематика. Размещение постов, картинок, как-либо связанных с ней (даже косвенно), абсолютно недопустимо. Шансы на разблокировку невелики. Если будешь пытаться ее добиться, разберись, как запрещенные материалы попали в группу, и расскажи агентам, что ты предпринял, чтобы ситуация не повторилась.
Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта
В этом случае, скорее всего, ты уже знаешь или догадываешься, за что заблокировали твою группу. Группа нарушила правила пользования сайтом ВКонтакте либо их нарушила реклама, которую ты размещал в группе.
Если же ты вообще не понимаешь, что случилось, значит, дело связано со «взломом» твоей страницы или одного из других администраторов группы. Злоумышленники воспользовались тем, что ты не заботился о безопасности, и разместили в группе от твоего лица что-то, нарушающее правила ВК. Следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а затем обращаться к агентам насчет разблокировки сообщества (ниже).
Сообщество заблокировано за проведение сомнительных конкурсов или акций
ВКонтакте развелось много мошенников, которые «разыгрывают» или «отдают даром» Айфоны и другие призы, а потом просят у жертв перевести деньги за отправку, страховку и т.п. (подробнее: Выиграл приз (Айфон) в конкурсе. Это обман, развод?). Если ты делал что-то подобное, это намек, что лучше не продолжать. Если же нет, и конкурс был честный — обращайся в поддержку и доказывай. Как это сделать, написано ниже. Предварительно ознакомься с правилами проведения конкурсов ВКонтакте и убедись, что они не были нарушены.
Сообщество заблокировано за подозрительные сборы на благотворительные нужды
Администрация ВКонтакте активно борется с мошенниками, которые собирают деньги от имени благотворительных фондов, на лечение несуществующих детей, для помощи якобы каким-то животным и так далее. Мошеннические группы и страницы блокируются постоянно. Иногда вместе с ними блокируют и нормальные группы, которые по тем или иным причинам вызвали подозрения. Проблему можно решить. Для этого владелец группы или один из администраторов должен обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (как это сделать, написано ниже). Но только один! Ни в коем случае нельзя устраивать флэш-моб и просить людей массово посылать просьбы о разблокировке.
Существуют особые правила для ведения благотворительных сборов на сайте ВКонтакте — с ними можно ознакомиться . Нужно быть готовым к тому, что администрация попросит предоставить определенные подтверждающие документы. Это важно и необходимо для нормальной работы благотворительной группы — ведь должно быть что-то, что убедительно отличает ее от мошенников.
Возможно, сообщество было захвачено недоброжелателями. Мы заблокировали его, чтобы вернуть настоящим хозяевам
Обычно так бывает, когда группу украли (точнее, взломали страницу владельца группы) и стали выкладывать в ней недопустимые материалы. В этом случае следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а также подумать, как ты это допустил, и что предпринять, чтобы подобное не повторилось (смотри меры безопасности). Только после этого можно пытаться ее разблокировать (об этом ниже).
Также эта причина блокировки может возникнуть, если ты купил группу, а она была краденая, и первоначальный владелец пожаловался в поддержку ВК. В этом случае никаких перспектив нет.
На какое время заблокировали группу?
Если владелец группы ничего не предпримет (не обратится в поддержку, как описано ниже), то группа останется заблокированной навсегда. Но возможно, и после обращения группу не разблокируют — все зависит от серьезности нарушения, и каждый случай рассматривается индивидуально.
Как разблокировать, восстановить группу?
Нельзя просить участников группы массово обращаться в поддержку и писать просьбы разблокировать группу — это никак не поможет, а только помешает разблокировке. Общаться с поддержкой должен создатель группы или один из ее администраторов.
Социальная сеть Вконтакте, насчитывает десятки тысяч (если не сотен) всевозможных сообществ, групп и публичных страниц (см. ). Некоторые из них очень полезны. Другие нет. А в третьих можно найти откровенно запрещенные материалы. Такие как порно, финансовые пирамиды, продажа некачественных товаров и тд. Как можно заблокировать такую группу в контакте
?
На самом деле, особой сложности нет. И сейчас я покажу вам, как это можно сделать.
Для чего это нужно
Если вы являетесь активным пользователем, и вам не безразлично, какая информация доступна в социальной сети, то вы наверняка заходите заблокировать подозрительное сообщество за мошенничество, оскорбление, или другие запрещенные действия.
Как можно заблокировать группу в вк
Поскольку вы не являетесь администратором или создателем группы, то простого механизма блокировки, у вас не будет. В таком случае, необходимо отправлять официальную жалобу в администрацию вконтакте (см. ). Необходимо указать адрес сообщества, которое вы считаете подозрительным, приложить скриншоты с описанием (см. ), которые бы подтвердили ваши слова.
Давайте посмотрим, как это правильно делать.
Отправляем жалобу на группу
Я уже разбирал этот вопрос в статье — . Давайте еще раз разберем этот момент.
Идем в контакт, и нажимаем «Помощь» .
Откроется список популярных вопросов. Здесь вам нужно написать любой текст, в строке поиска. Появится сообщение о том, что по данному запросу не найдено ответов. И будет ссылка «Напишите нам» . Перейдите по ней.
Вы перейдете к форме, в которой нужно заполнить ваш вопрос.
В заголовке пишем о том, что необходимо заблокировать группу вконтакте. Далее в тексте сообщения, нам нужно указать ее адрес (см. ), а также причину блокировки. Желательно, если вы прикрепите фотки, на которых четко будут видны материалы, которые вы сочли запрещенными. Когда вы полностью заполните форму, нажимайте кнопку «Отправить» .
Теперь необходимо дождаться, пока администрация рассмотрим жалобу, и примет решение о блокировке сообщества.
Отправка коллективной жалобы на группу
Обратите внимание, что чем больше жалоб будет отправлено, тем большая вероятность того, что группа будет заблокирована.
Как можно это осуществить? Вконтакте есть большое количество групп, где пользователи совместными усилиями, помогают друг другу. Это может быть , или отправка коллективных жалоб.
Все что вам нужно сделать, это найти такую группу, и опубликовать сообщение с просьбой о том, что нужно помочь в блокировке вредоносной публичной страницы.
Для этого идем вконтакт, и в строке поиска пишем «Пожаловаться» . И фильтруем по сообществам. В итоговом списке ищем подходящую группу.
Видим что сообщество «Пожаловаться на группу в контакте и страниц» , нам подходит. Переходим в него, и на стене оставляем свою просьбу о необходимости блокировки группы. Не забудьте добавить ее адрес.
Loading...