С введением у нас в стране рыночных отношений значение слова «оферта» стало интересовать все большее количество людей. Его понимание будет особенно полезным тем, кто начинает собственный бизнес. А также тем, кто участвует в разного рода рекламных акциях, которые на поверку оказываются не такими уж и выгодными для покупателей. О том, что такое oferta, значении и толковании слова в латинском языке, будет рассказано в статье.
В чем смысл?
В деловой практике сегодня используют два способа заключения соглашений:
- Между присутствующими - обе стороны в одно и то же время присутствуют в одном и том же месте.
- Между отсутствующими - согласование условий сделки и заключение договора происходит с помощью обмена информацией (факсами, письмами, электронной почтой) на расстоянии.
При этом в последнее время второй способ набирает популярность, так как множество организаций расширяет сферу своей деятельности и работает с контрагентами, находящимися не только в других городах, но и в других странах. Поэтому начальная стадия подписания «дистанционного» договора - направление оферты - приобретает актуальность.
Значение слова "оферта"
Под ним подразумевается предложение, которое делается в целях заключения сделки. В нем излагаются такие условия, которые являются существенными для договора. Они могут быть адресованы как какому-то одному лицу, так и кругу лиц, ограниченному или неограниченному.
При этом, когда получатель этого предложения принимает его, это обозначает, что заключение договора между сторонами состоялось. На юридическом языке говорят, что адресат акцептует оферту.
Усвоению того, что означает понятие «оферта», поможет изучение этимологии слова.
Этимология
Что такое oferta? Значение этого слова уходит корнями в латинский язык. Изначально там существовал глагол ferre, обозначающий «нести, перевозить, передвигать, перемещать». Затем к нему присоединили of в значении «к, в направлении» и получился глагол offero - «предлагаю». А от него произошло существительное offer, означающее «предложение о заключении сделки».
Затем подобные слова перешли в некоторые европейские языки, например, offer в английском или offre во французском. По мнению ученых-этимологов, в русский язык оно перешло в XIX веке из французского путем заимствования.
В продолжение изучения значения слова «оферта», целесообразным будет рассмотреть ее виды.
Разновидности
Среди них встречаются такие:
- Свободная предложение о продаже, которое адресуется определенным лицам. Целью такой оферты часто является изучение состояния рынка, исследование потребительского спроса на тот или иной товар, услугу. В качестве примера можно привести смс-рассылки, производимые оператором мобильной связи, сообщающие о новых услугах и тарифных планах.
- Твердая. Адресуется конкретному лицу, которое с большой долей вероятности может ее принять. Примером служит ситуация, в которой банки предлагают своим постоянным клиентам участвовать в программах с льготным кредитованием.
- Безотзывная. Такой вид оферты адресован всем, кто желает ее акцептировать. Ее отличие в том, что отозвать договор нельзя. Она практикуется, когда, например, компания решает выкупить у своих акционеров акции.
- Публичная. Адресуется неограниченному кругу лиц. Подробнее данный вид договора будет охарактеризован ниже.
Публичная оферта
Ее суть и будет изложена в заключение разговора о значении слова «оферта». Она представляет собой предложение сотрудничать, направленное всем желающим. При этом заранее неизвестно, кто именно эти желающие и каково их количество.
Публичной офертой является цена товара, обозначенная в ценнике. В лице хозяина и продавцов магазин делает предложение любому человеку, который соглашается на это, сделать покупку той продукции, на которой присутствует ценник. Рассчитываясь за покупку, покупатель соглашается на сделку, то есть он ее акцептует - выступает в роли акцептанта.
В качестве оферты может рассматриваться и процедура выставления товара в витрине. Магазин не имеет права на отказ покупателю в реализации ему товара. Такова важная особенность, присущая публичной оферте. Она считается таковой, когда конкретно не указывается, кто именно может ее акцептировать. Например, когда осуществляется торговля сигаретами, ценник публичной офертой не считается. Ведь на торговлю изделиями из табака имеются ограничения по возрасту. Следовательно, такое предложение адресовано не всем, кто пожелает его принять, а лишь тем, кто является совершеннолетним.
Нередко на рекламных стендах, в объявлениях по радио, в телевизионных роликах присутствует фраза о том, что предложение носит только информационный характер и не является публичной офертой. Тем самым рекламодатели пытаются уклониться от выполнения обязательств продать товар на условиях, которые им указаны в объявлениях.
По общему правилу, реклама Тем не менее в последнее время прослеживается тенденция возможности доказать в суде обратное, если в ней присутствуют условия, необходимые для совершения сделки, и они нарушены рекламодателем. В случае если реклама признана офертой, условия, которые она содержит, являются действительными в течение двух месяцев от даты публикации объявления.
Тезаурус русской деловой лексики
Оферта
Syn: письменное предложение, заявка
Лексикон туриста
Оферта
(от лат. offero - предлагаю) формальное предложение на заключение сделки с указанием условий
Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике
Энциклопедический словарь
Оферта
(от лат. offero - предлагаю), предложение заключить гражданско-правовой договор; достаточно определенно выражает намерение лица, т. е. содержит все существенные условия договора или порядок их определения.
Справочный Коммерческий Словарь (1926)
Словарь экономических терминов
Оферта
(от лат. offero - прелагаю)
письменное или устное предложение одного лица (оферента), сделанное другому лицу (акцептанту), содержащее сообщение о желании заключить с ним договор. Если оферта принята (акцептована), о чем акцептант должен оповестить оферента письменно, то соглашение сторон приобретает официальную силу, вступает в действие. Оферта имеет определенный, указанный в ней срок действия. В течение этого срока акцептант вправе принять оферту и тем самым связать оферента договорными обязательствами, но не противоречащими содержанию оферты.
Современный экономический словарь. 1999
ОФЕРТА
(от лат. offero - предлагаю)
письменное или устное предложение одного лица (оферента), сделанное другому лицу (акцептанту), содержащее сообщение о желании заключить с ним договор. Если оферта принята (акцептована), о чем акцептант должен оповестить оферента письменно, то соглашение сторон приобретает официальную силу, вступает в действие. Оферта имеет определенный, указанный в ней срок действия. В течение этого срока акцептант вправе принять оферту и тем самым связать оферента договорными обязательствами, но не противоречащими содержанию оферты. Возможное написание термина - офферта.
Словарь финансовых терминов
Оферта
предложение заключить договор, содержащее все его существенные условия. Как правило, адресуется определенному лицу. ОФЕРТА, обращенная к неопределенному кругу лиц, именуется публичной ОФЕРТОЙ. ОФЕРТА, обращенная непосредственно к другой стороне устно или по телефону (присутствующему контрагенту) без указания срока на ответ, требует немедленного ответа. При направлении ОФЕРТЫ по почте, телеграфу (отсутствующему контрагенту) ответ (акцепт) должен быть дан в срок, указанный в ОФЕРТЕ, либо в срок, обусловленный нормативными актами для отдельных видов договора, либо, если в ОФЕРТЕ срок не указан, в течение нормально необходимого для ответа времени. В пределах этого срока лицо, направляющее ОФЕРТУ, связано своим предложением, т.е. не вправе отменить или изменить ОФЕРТУ. Ответ о согласии заключить договор на иных, чем было предложено условиях, закон рассматривает как отказ от ОФЕРТЫ и в то же время как новую ОФЕРИУ. ОФЕРТА покупателя по договору купли-продажи, поставки и другим имеет форму заказа.
Слово заимствовано в 19 веке из французского языка в значении - предложение заключить сделку.
Основное значение понятия определяется этимологией слова. Оферта - offer отob- к, в направлении + ferre нести, перевозить, латинские истоки offero - предлагаю .
Современное значение . Оферта - предварительная стадия заключения договора.
В современной деловой практике используются два способа заключения договоров:
Первый способ: "между присутствующими"
- когда стороны одновременно находятся в месте заключения договора;
Второй: "между отсутствующими"
- когда стороны согласовывают условия и заключают договор путем дистанционного обмена информацией (письмами, факсами, электронной почтой).
При этом способ "между отсутствующими" в последние годы становится все более распространенным, поскольку, расширяя рынки закупки и сбыта, значительное число организаций заключают договора с контрагентами, расположенными в других городах, а зачастую и странах.
Первая стадия процесса заключения договора "между отсутствующими" - направление оферты , то есть предложения, адресованного одному или нескольким конкретным лицам, содержащее все существенные условия договора, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Содержание оферты определяют следующие элементы предполагаемого договора (статья 432 Гражданского Кодекса Российской Федерации):1) предмет договора;
2) условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида;
3) условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Однако не любое предложение о заключении договора признается офертой
. Предложение о заключении договора является офертой, если оно:
1) обращено к одному или нескольким конкретным лицам (за исключением публичной оферты);
2) определенно;
3) выражает намерение стороны, предлагающей сделку, заключить договор.
Ответ лица , которому адресована оферта (акцептанта), о ее принятии, называется акцептом оферты . Акцепт должен быть полным и безоговорочным, а также определенным. Из него должно четко явствовать намерение стороны заключить договор на предложенных ей условиях.
На практике акцепт оферты представляет собой слова или соответствующие действия (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.), сделанные в предписанном или указанном оферентом порядке. При заключении договора намерение акцептанта принять предложение должно быть выражено таким образом, чтобы не было сомнений ни в отношении факта акцепта, ни в отношении совпадения условия акцепта с условиями оферты. То есть для возникновения договорного обязательства необходимо, чтобы оферта не только была акцептована, но и чтобы акцепт был сообщен.
Сторона, получившая оферту и согласная заключить договор на условиях, отличных от изложенных в оферте, должна сообщить об имеющихся разногласиях. В частности, если ей был прислан проект договора, то она возвращает его с изложением разногласий. Составленный адресатом предложения протокол разногласий фактически и является встречным предложением (контрофертой), которое для заключения договора должно быть безоговорочно принято. Если же сторона, направившая оферту, не сообщит о своем согласии с изменением предложенных ею условий, договор считается незаключенным.
Категория:
Связанные понятия:
акцепт, договор, страна, услуга
accept, agreement, country, service
«Информация не является публичной офертой!» - часто мы слышим эту фразу в рекламах по радио и видим ее по телевизору. Первое, что приходит в голову многим, - где-то скрываются «подводные камни» или нас обманывают и что-то не договаривают. На самом деле такие мысли не далеки от истины. В статье мы ответим на вопрос о том, что значит «не является публичной офертой». А также расскажем о том, для каких целей нужна эта фраза в рекламных сообщениях и что будет, если ее не использовать.
Понятие
Итак, мы увидели или услышали фразу «не является публичной офертой». Что это значит? Для начала необходимо разобрать само понятие.
Оферта - предложение одной из сторон совершить покупку другой стороне. Так трактует данное понятие российское законодательство. Другими словами, оферта - предложение продавца (оферента) покупателю (акцептанту).
Акцептантом не обязательно может являться один человек. Под этим понятием Гражданский кодекс подразумевает и неограниченный круг лиц. Именно последнее обстоятельство и дает такое понятие, как публичная оферта. Разберем его подробнее.
Что такое публичная оферта?
Предложение при каких условиях не является публичной офертой? Ответить на этот вопрос можно из определения.
Публичная оферта - это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все условия договора розничной купли-продажи.
Например, вы увидели каталог с косметикой. В нем содержится вся информация о товаре: цена, характеристики, состав. Вы откликнулись на предложение, но вам пришел ответ от производителя: «приносим свои извинения, но данное предложение не является публичной офертой». Далее вы узнаете, что производитель тестирует на рынке цену на новую продукцию, и он понял, что первоначально заявленная цена ниже той, по которой он мог бы ее продавать.
В этом примере ему не поможет фраза «предложения не являются публичной офертой». Ст. 494 Гражданского кодекса обязывает продавца на совершение сделки с любым желающим. В этом случае можно смело обращаться в Роспотребнадзор и суд за компенсацией морального вреда.
Однако стоит заметить, что если продавец ссылается на ограниченность товара, то в этом случае обращаться в контролирующие органы и суд бесполезно. Продавец не понесет никакой ответственности в том случае, если на складах элементарно закончился товар. Поэтому вам может прийти ответ с извинениями о том, что данной продукции из каталога просто нет, несмотря даже на то, что никто вам ее продавать и не собирался. Доказать обратное будет крайне сложно.
Признаки публичной оферты
Иногда является незаконным пояснение «не является публичной офертой». Статья 437 ч. 1 Гражданского кодекса даёт нам четкие параметры оферты:
- наличие в информации всех существенных условий соглашения;
- явное желание рекламодателя подписать договор со всеми на обозначенных условиях;
- неограниченность круга лиц.
Например, если в рекламе будет объявление: «дарим второй такой же холодильник любому, кто купит первый», то в этом случае информацию можно классифицировать именно как публичную оферту, а не как объявление информационного характера, даже несмотря на то, что где-нибудь и будет предупреждающая надпись об обратном.
Публичная оферта в розничных магазинах
Почти все люди ходят в обычные магазины за покупками. Товары на прилавках магазина - яркий пример публичной оферты, несмотря даже на то, что на них нет ценников. Однако у этого правила есть одно очень существенное исключение: если продавец самостоятельно определил, что товар не подлежит продаже, то купить его будет нельзя.
Является ли цена публичной офертой?
Есть одна больная тема во многих торговых центрах - несоответствие реальной цены и задекларированной. Иными словами, вы берете товар за 50 рублей, а на кассе вам говорят о том, что произошла утром переоценка, и сотрудники не успели поменять ценники. Теперь этот товар стоит уже 60 рублей. Данная ситуация сплошь и рядом случается на каждом шагу. Иногда подобные разногласия между продавцом и покупателем решаются миром, но бывают и конфликты на этой почве. Часто ситуацию усугубляют и сами кассиры, заявляя, что цены публичной офертой не являются. На самом деле это не так: цены, согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, являются задокументированным предложением. Если продавец выставил условие продажи товара - цену, то он просто обязан продать его по этому условию (цене).
Реклама и публичная оферта: в чем отличие?
Многие граждане не могут отличить обычную рекламу от публичной оферты. Это разные вещи. И не всегда фраза «публичной офертой не является предложение» является законной и обоснованной. Также отсутствие подобной фразы вовсе не означает обратное. Разберем это подробнее.
Реклама - информационное предложение - это информация ознакомительного характера с целью донести до массового пользователя преимущественные характеристики. В них может отсутствовать надпись «публичной офертой не является». Однако это не будет значить то, что продавец обязан выполнить всё, что обещал. Как правило, рекламодатели часто перестраховываются, так как судебная практика показывает, что суды часто наказывают нечестных.
Приведем пример. В рекламе можно увидеть информацию о скидках на продукцию до 90%. Подобный маркетинговый ход уже не новость. Многие уже научились блокировать такую информацию на подсознательном уровне. Здесь ключевое слово «До». Оно значит то, что до 90% - это и 1%, и 89%. Даже если в магазине будет лежать одна жевательная резинка с дисконтом в 90% - именно так в основном и делают маркетологи, то продавец уже имеет право написать подобное объявление на всех витринах.
Разберем другой пример, связанный с ценой. Торговые точки могут написать примерно следующее объявление на уличных плакатах: «Только три дня! Капуста по 6 рублей за килограмм». Такая цена служит предложением посетить магазин и попробовать приобрести овощ по декларируемой цене. Однако на практике магазин привозит всего несколько килограммов товара определенного сорта, и он, как правило, разбирается в течение одного часа. Вся остальная капуста другого сорта лежит по вполне рыночным ценам. И прибывшим покупателем ничего не остается делать, как только приобретать товар по существующей цене, заодно покупая что-нибудь еще и параллельно ругая магазин нехорошими словами за ложные обещания.
Интернет-магазины
Информация, включая цены в интернет-магазине, публичной офертой не является. Это связано с тем, что на сайтах не указываются конкретные условия, например срок передачи товара, условия доставки и др.
Интернет-магазин - это не обычный магазин, в который покупатель может зайти, взять товар, рассчитаться за него и уйти. Продажа в нем предполагает целый ряд действий: принятие заказа, подготовку, оплату, отправку, получение. Поэтому цена в интернет-магазинах, как и любая другая информация на нем, не является публичной офертой. Она может зависеть от условий транспортной компании, от индивидуальной скидки, от способа оплаты и др.
Какое действие в интернет-магазине будет считаться офертой?
Несмотря на то что цена на витрине интернет-магазина не является публичной офертой, это не значит, что покупатели не имеют никаких прав. После того как посетители сайта выбирают какой-либо товар в корзину, появляется ссылка на оформление заказа. Именно здесь, как правило, и указана вся конечная стоимость покупки, а также дополнительные условия: расчет, время доставки, гарантии, способы возврата и т. д. Нажимая на кнопку «оформить заказ» в интернет-магазине, обе стороны и подписывают соглашение, которое и будет трактоваться как оферта. Далее одна сторона должна оплатить заказ, а вторая - выполнить условия по его транспортировке.
Что может означать указание «не является публичной офертой»?
Итак, мы осветили понятие публичной оферты. Привели примеры с пояснениями. Теперь разберем на практике. Допустим, мы увидели надпись «не является публичной офертой». Что это значит для потребителей? На практике это может означать следующее:
- Существует вероятность, что потребитель не сможет совершить покупку на тех условиях, которые были заявлены. Нужно понимать, что реклама - это всего лишь информация, которая только побуждает людей посетить торговую точку рекламодателя. Никакого обязательства по заключению договора для последнего она не несет.
- Условия, как правило, рассчитаны на ограниченный круг лиц. Обычно это написано мелким шрифтом, который никто не читает. Например, если в рекламе сказано примерно следующая информация: «одобрим кредит под 13.9% годовых», то обязательно внизу можно прочитать целый список условий. Это и первоначальный взнос, и максимальный срок кредитования, и минимальный доход заемщика и др.
Нарушение оферты
Оферта - это договор. Согласившись на него, каждая из сторон становится участником сделки. При его несоблюдении нарушается закон о публичной оферте. Ответчик может понести ответственность согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации. Для покупателей это нарушение обычно приводит к разрыву сделки, и этим все заканчивается. А вот для продавца нарушение публичной оферты может привести к значительным штрафам со стороны контролирующих органов, а также к компенсациям морального вреда и иного негативного ущерба, который возможен при ее несоблюдении. Поэтому мы советуем начинающим владельцам интернет-магазинов очень внимательно относится к взятым на себя обязанностям и соблюдать все условия публичной оферты.
Как правильно — аферта или оферта?
Слово произошло от латинского «offero», что переводится как «предлагаю» — поэтому правильным будет второй вариант. Речь идет о предложении, сделанном лицу или нескольким лицам, относительно сделки, заключенной на определенных договорных условиях. Для того чтобы договор оферты считался заключенным, от адресата должен поступить акцепт (согласие) на эти действия. Итак, мы узнали, что правильно говорить — «оферта», теперь давайте узнаем все подробности о ней.
Что представляет собой оферта?
В статьях 435 - 449 Гражданского кодекса РФ, которые как раз и посвящены вопросам, связанным с офертой, имеется прямое указание на то, что договор будет считаться заключенным только при соблюдении условия, что конкретное предложение, сделанное одним лицом, должно быть принято другим. Одним из важных условий оферты считается обязательное содержание в ней договорных условий, являющихся существенными.
Что касается формата оферты, то он может быть различным: письменным, устным или же представлять собой факс, телеграмму, проект договора.
Особой популярностью оферта пользуется в предпринимательских кругах.
Какой бывает оферта?
Оферта бывает нескольких видов. Наиболее часто встречаются в юридической практике:
Не знаете свои права?
- публичная;
- непубличная;
- твердая;
- свободная.
Помимо перечисленных вариантов, имеют место еще безотзывная оферта и облигации с офертой, с которыми рядовые граждане сталкиваются значительно реже.
Публичная адресуется неопределенному кругу лиц. В этом случае оферта содержит существенные условия договора (ст. 437 ГК РФ), согласиться с которыми может любой желающий. Например, примером публичной оферты могут служить предложения, поступающие от интернет-магазинов. На их официальных сайтах можно найти всю необходимую информацию о предлагаемом ими товаре (услуге): вид, цену, условия приобретения и т. д. Лицо, откликнувшись на предложение и совершив предусмотренные договором публичной оферты действия, может предъявлять требования оференту в целях исполнения условий договора. Ее же используют и банковские учреждения.
Оферта непубличная может быть предложена одному лицу (или же ограниченному кругу лиц). В частности, в этом случае может быть выставлен счет (счета) на оплату услуг, работ, товаров с указанием всех необходимых реквизитов.
Если говорить об оферте твердой, то таковая может быть предложена лишь одному покупателю и только на определенный срок, на протяжении которого оферент связан обязательствами с потенциальным покупателем. И с момента принятия последним условий, предусмотренных офертой (после того как от него последует акцепт), сделка будет считаться совершенной.
Если предложение (оферта) рассчитано одновременно на некоторое число покупателей, а ее целью в большей мере является мониторинг рынка, то ее называют свободной.
Оферта и последствия, которые она за собой влечет
Направив оферту, лицо, которым это было сделано, автоматически накладывает на себя обязательное выполнение всех условий, озвученных в оферте, по отношению к лицу, акцептовавшему ее. Это условие закреплено п. 2 ст. 435 Гражданского кодекса РФ. В противном случае для оферента наступают адекватные юридические последствия.
Loading...