Сегодня предстоит узнать, какие получает отзывы Boxberry. Данная служба начала интересовать многих граждан в России. Но что это такое? Какие услуги она предлагает? На что следует обратить внимание населению перед тем, как обращаться к ней? Стоит ли пользоваться службой доставки Boxberry? Обо всех особенностях сотрудничества будет рассказано далее.
Описание
Boxberry - это современная служба доставки товаров. Она предназначена для обслуживания как частных клиентов, так и юридических лиц. Работает с множеством магазинов.
Преимуществом Boxberry является то, что данная доставка в основном работает с интернет-магазинами. А значит, клиент может заказать что-то в интернете и воспользоваться доставкой от "БоксБерри". За определенное время осуществится транспортировка заказа и доставка его до заказчика.
Получаем сами
Доставка Boxberry - это современная система транспортировки товара до места назначения. На что следует обратить внимание в первую очередь? Что является значительным преимуществом организации?
Дело все в том, что Boxberry предлагает доставку преимущественно до определенных доставочных пунктов. Точнее, до камер хранения. В любое удобное время клиент сможет самостоятельно прибыть в тот или иной пункт выдачи товара и получить заказ.
Это очень удобно. Также доставка Boxberry предлагает услуги курьерской службы. Ничего удивительного в этом нет. В целом организация радует своими возможностями, и это привлекает многих.
Контакты
По каким контактам предлагается связываться с компанией? На самом деле номеров очень много. Но в основном предлагают связь по телефонам в Москве. Доставка Boxberry позволяет получать консультации по телефону и с помощью официального сайта.
Использовать можно следующие контакты:
- 8 495 789 97 90, добавочный - 3070;
- 8 499 272 69 44.
Если же по телефону говорить не хочется, рекомендуется воспользоваться формой обратной связи или специальным онлайн-чатом, расположенным на главной странице организации. С их помощью можно без особого труда поддерживать связь с Boxberry.
О работниках
Отзывы данная организация получает разнообразные. Есть среди них и хорошие, и не очень. Например, некоторые подчеркивают не самую лучшую работу персонала. А точнее, курьеров и сотрудников "колл-центра".
Подобные высказывания встречаются не так уж и редко. Некоторые работники не отличаются компетентными знаниями, они не могут оказать должную помощь или дать качественную консультацию. Некоторые курьеры не лучшим образом ориентируются на дороге при оказании услуг.
Тем не менее есть о работниках Boxberry отзывы и положительные. О них говорят как о профессионалах, знающих свое дело. Все стараются угодить клиенту, в "колл-центре" отвечают на все заданные вопросы.
Чему верить? Лучше всего придерживаться нейтральной точки зрения. У Boxberry действительно хороший персонал, но от некоторых казусов никто не застрахован. Есть здесь и добросовестные работники, и не очень. Но вторых единицы, и это радует. К клиентам все-таки относятся очень хорошо.
Не всегда для физических лиц
Доставка Boxberry отзывы зарабатывает разнообразные. Среди них можно увидеть мнения, в которых заключено возмущение некоторыми нюансами. Нельзя сказать, что клиенты выражают прямой негатив, но кое-что нельзя оставить без внимания.
В частности то, что у Boxberry не во всех пунктах выдачи товара осуществляет прием физических лиц, ровно как и не везде можно произвести отправку товара, будучи обычным человеком. Имеются отдельные пункты для обслуживания юридических лиц.
Подобные ситуации обычных людей расстраивают. Но при этом они не готовы отказываться от сотрудничества с Boxberry. Не критично, но желательно уточнять, где находится пункт работы с физическими лицами. Тогда никаких особых претензий к работе организации не будет.
Цены
Какие еще получает служба доставки Boxberry отзывы? Часть клиентов указывает на то, что организация радует своими ценами. Точные расценки зависят от параметров посылки, а также от города проживания клиента-получателя. Но при этом все равно многие остаются довольны условиями сотрудничества.
Отмечается, что используя Boxberry, не придется переплачивать. Данная служба доставки предлагает гуманные бюджетные расценки. В некоторых случаях организация позволяет получать посылки без оплаты. Подробности рекомендуется уточнять по указанным ранее номерам или через форму обратной связи.
График
Boxberry - служба доставки товаров, которая предлагает, как жалуются некоторые клиенты, не самый лучший график работы. В целом к нему претензий нет. Но наряду с этим получатели и отправители иногда говорят, что не совсем удобно то, что в выходные дни доставка не работает.
Также не всегда удается воспользоваться данной службой в праздники или предпраздничные дни. Не самый большой недостаток, но о нем необходимо помнить каждому. По выходным Boxberry не работает в принципе. А в официальные праздники график работы необходимо уточнять. Это сугубо индивидуальный вопрос.
Калькулятор
Довольно хорошие отзывы Boxberry получает от клиентов. Многие указывают на то, что точную стоимость доставки того или иного товара удается подсчитать без посторонней помощи и особого труда. Достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором на официальной странице организации.
Работает данный сервис прекрасно. Им восхищаются и юридические лица, и физические. Никто не скрывает, во сколько обойдется стоимость обращения в организацию с той или иной посылкой. Все честно.
Срок доставки
Отзывы Boxberry хорошие получает не только за свои расценки, но и за быструю работу. Большинство потребителей подчеркивает то, что посылки отправляют в кратчайшие сроки и доставляют тоже. Стараются делать это без задержек.
В среднем посылку придется ждать около 7-10 дней, но многое зависит от того, откуда происходит отправка. Именно такой срок довольно часто указывается клиентами. Впрочем, иногда задержки происходят. Но подавляющая масса отзывов указывает на то, что Boxberry действительно старается быстро доставлять посылки своим клиентам. Именно за эту особенность многие отдают предпочтение службе доставки "БоксБерри".
О пунктах выдачи
Что можно сказать о пунктах выдачи Boxberry? Помимо графика их работы выделяют еще несколько особенностей, о которых должен знать каждый потенциальный клиент. О чем идет речь?
Дело все в том, что среди недостатков Boxberry многие подчеркивают, что пункты выдачи товара отыскать не так-то просто. И это без учета того, что не везде обслуживают физические лица. Также некоторые подчеркивают: Boxberry замаскировывает некоторые пункты выдачи. Точнее, как уже было сказано, возникают проблемы с поиском конкретных филиалов.
Но это не такой уж и недостаток. В некоторых городах люди жалуются, что отделений Boxberry мало или вовсе нет. Однако данная служба доставки развивается. Поэтому вопросы о количестве пунктов выдачи товара могут разрешиться в будущем. Все это не повод отказываться от сотрудничества с организацией.
Boxberry – отечественная служба доставки, которая пока не может похвастаться длинной историей – служба берет свое начало в 2010 году. Отслеживание Boxberry по номеру сделает вашу жизнь проще – больше не нужно стоять в очередях и подстраиваться под график работы отделения. Теперь вы можете контролировать процесс самостоятельно с помощью мобильного устройства или компьютера. Почтовый оператор позиционирует себя, в первую очередь, как оператор доставки заказов из интернет-магазинов и других компаний розничной торговли. В последние годы работы компания начала предоставлять услуги доставки частных отправлений по России. Boxberry стремится к развитию, выделяясь из ряда похожих компаний. С каждым годом компания внедряет новые технологии, следует современным тенденциям развития. Отслеживание Боксберри по номеру заказа – удобная услуга для отслеживания местоположения.
Boxberry является дочерним предприятием группы компаний «Урал-Пресс», которая существует с 1992 года в сфере логистических и почтовых услуг. Компания также занимается периодикой (печатными изданиями), выполняя услуги по подписке и доставке прессы для различных компаний и предприятий. Организация имеет большой опыт в сфере экспресс-доставки. Служба доставки Boxberry в полной мере воплощает опыт ГК «Урал-Пресс» во всех сферах деятельности. Boxberry выполняет как доставку по субъектам Российской Федерации, так и за ее пределами.
Высокое качество
Отслеживание заказа по номеру – современный способ контролировать процесс доставки. Благодаря удобному сервису вы получите детальную информацию в считанные минуты. Вы сможете узнать местоположение посылки независимо от магазина, в котором оформлена покупка. Boxberry сотрудничает с компаниями дистанционной торговли по всему миру, доставляя посылки с помощью собственной курьерской службы или пунктов выдачи заказов. Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по идентификатору через сервис почтовой службы поможет узнать подробности о их местоположении. Трекинговый номер можно узнать от продавца, у которого вы оформляли заказ в интернет-магазине или посмотреть на странице товара на интернет-ресурсе. Узнав номер, состоящий из латинских букв и цифр, вы вводите его в специальное окно, которое выдаст вам информацию о посылке.
Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус почтовых отправлений вручную. Все изменения будут немедленно высылаться на мобильное устройство или электронную почту в формате СМС. Компания работает с интернет-магазинами, которые расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний, то может потребоваться регистрация на ресурсе. Создание учетной записи позволит сохранять номера отслеживания всех посылок и проверять онлайн отслеживание почтовых отправлений Boxberry по трек-номеру.
Всегда под рукой
Личный кабинет также позволит рассчитать стоимость доставки тех или иных направлений. Отслеживание посылки Boxberry по номеру – сегодня гарантия безопасности вашего заказа. В случае отсутствия информации об отправке посылки следует уточнить у продавца, отправлен ли товар или продавец просто забыл поменять статус посылки. Отслеживание отправлений Боксберри возможно в любом месте со стабильным интернет-соединением. Для максимального комфорта разработчики создали приложение для смартфона. Мобильная версия сайта позволит вам свободно передвигаться по миру – вся информация будет в мобильном телефоне. Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по номеру почтового идентификатора не составит труда и сэкономит драгоценное время.
Планируете отправить посылку, но не можете доставить ее в отделение Boxberry? Оформите заявку на забор посылки, если хотите сэкономить свое время. Наш курьер приедет по указанному вами адресу, заберет отправление и доставит его в отделение Boxberry.
Комфортно для получателя
Позаботьтесь о получателе вашей посылки: закажите курьерскую доставку, и мы доставим отправление по указанному вами адресу. Как только посылка прибудет в город, сотрудник Boxberry позвонит получателю и согласует с ним точную дату и время доставки.
В состав базовой услуги курьерской доставки входит:
возможность заказать забор отправления курьером, а также воспользоваться дополнительными опциями: заказать забор посылки в субботу или в нерабочее время;
SMS-уведомление получателя о прибытии посылки в город;
звонок получателю в день прибытия посылки на склад и согласование точной даты и времени доставки;
возможность выбрать один из трех временных интервалов доставки: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00;
дополнительный звонок курьера за 30-60 минут до доставки.
При желании вы можете заказать дополнительные услуги. В их перечень входят:
доставка in time (в указанный временной интервал);
доставка в нерабочее время и в субботу;
доставка лично в руки;
повторная доставка посылки, в случае если доставить посылку не удалось с первого раза по независящим от Boxberry причинам;
ожидание курьером более 15 минут;
переадресация посылки, в случае если курьер уже прибыл по ранее указанному адресу или находится на пути к нему.
Вы можете самостоятельно упаковать посылку или заказать упаковку отправления дополнительно.
Наши курьеры выполняют доставку отправлений весом до 15 килограммов. При этом длина наибольшей стороны посылки не должна превышать 120 см, а максимальная сумма трех измерений отправления должна быть не более 250 см. Если услуга оплачивается наличными, курьер сам произведет необходимые замеры и назовет стоимость доставки вашего отправления. В случае безналичного расчета посылка измеряется и взвешивается на терминале, после чего заказчику выставляется счет.
Как оформить курьерскую доставку?
В настоящее время услуга курьерской доставки доступна в 375 российских городах.. Сделать это очень просто:
в для физических лиц укажите необходимые параметры отправления;
выберите один из предложенных вариантов доставки (например, доставка от двери до двери или от отделения до двери);
Более 40 пунктов выдачи в Москве и Московской области.
Стоимость доставки:
- Ваш заказ будет доставлен в выбранный Вами брендированный пункт выдачи заказов Boxberry.
- О поступлении Вашего заказа в пункт выдачи Вас оповестит оператор контактного центра Boxberry, позвонив по телефону, указанному при оформлении заказа. Также в день поступления заказа Вы получите sms-оповещение с номером Вашего заказа, суммой к оплате и контактными данными о пункте выдачи заказа.
- Вы сможете забрать Ваш заказ в течение 7 календарных дней с момента поступления заказа в пункт выдачи Boxberry.
- При необходимости заказ можно оплатить наличными или пластиковой картой.
- Найти ближайший брендированный пункт выдачи Boxberry Вы можете через кнопку "Найти ближайший на карте".
Обратите внимание: при заказе в пункт выдачи Boxberry максимальный размер посылки – 1,2x0,8x0,5 м. Посылка выдается только после ее оплаты, заранее ознакомиться с вложением нельзя.
Если Ваш заказ уже передан службе Boxberry, по вопросам доставки заказа Вы можете связаться с контактным центром BoxBerry по тел.: 8-800-700-54-30 .
Бесплатная доставка:
- Предлагаем бесплатную доставку в пункты выдачи заказов BoxBerry при сумме заказа от 3000 рублей .
- При выборе способа доставки через пункты выдачи Boxberry просьба иметь в виду, что обязательна частичная предоплата в размере 300 рублей , оставшаяся сумма заказа - наличными при получении. Частичная предоплата производится через платежную систему RBKMoney (более 40 способов оплаты) без комиссии. После подтверждения заказа менеджером магазина от платежной системы RBKMoney придет письмо с номером счета и инструкциями, как произвести платеж.
Обратите внимание: при заказе в некоторые пункты выдачи Boxberry объемных предметов (сундуков, больших подарочных коробок, больших плакатов и т.п.) общая стоимость доставки может быть увеличена дополнительно от 99 до 299 руб за весь заказ.
Точную стоимость доставки Вам назовет оператор при подтверждении заказа.
Тысячи покупателей онлайн-гипермаркетов и сотен других интернет-магазинов готовы принести вашему бизнесу стабильный дополнительный доход! Как? С командой Boxberry вы убедитесь в этом лично.
Для этого вам нужно совсем немного:
- собственное или арендованное помещение;
- небольшое свободное пространство примерно 2х2 метра, чтобы хранить посылки;
- кассовый аппарат;
- хорошее месторасположение (густонаселенный район, остановки транспорта в шаговой доступности);
- возможность разместить вывеску Boxberry.
Если вы честно ведете свой бизнес и готовы к долгим взаимовыгодным отношениям, мы точно подходим друг другу.
Открытие партнерского пункта выдачи Boxberry - это ваш дополнительный доход без первоначальных вложений.
Это новые клиенты, которые впервые придут к вам за своим интернет-заказом и попутно могут заинтересоваться вашим основным бизнесом.
Это ваши реализованные планы по диверсификации бизнеса.
Пункт самовывоза товаров интернет-магазинов открыть поможем
После того, как вы решите открыть с нами пункт самовывоза заказов интернет-магазинов, мы будем оказывать вам всемерную поддержку, причем, не только добрым советом:
- поддержка и консультации специалистов;
- участие в организации рекламных мероприятий, предоставление промоматериалов в пункт выдачи;
- удобный личный кабинет на сайте.
Boxberry гарантирует честные партнерские отношения, прозрачную отчетность и своевременную выплату вознаграждения за выдачу заказов нашим клиентам.
Мы всегда рады единомышленникам и открыты для предложений из любых регионов.
Готовы открыть пункт самовывоза заказов Boxberry? Заполните эту форму, и ваша заявка будет отправлена в отдел открытий. Если параметры вашего предложения совпадут с требованиями нашей компании, мы обязательно свяжемся с вами в течение 10 дней. Спасибо за желание сотрудничать с Boxberry.
Заявка на открытие Отделения Боксберри
Почему пункты выдачи интернет-заказов выгодны?
Пункты выдачи заказов интернет-магазинов Boxberry – один из самых популярных видов доставки покупок в Рунете. Нашими пунктами пользуются сотни магазинов, среди которых такие гиганты, как iHerb и Озон, равно как и небольшие магазинчики из любых городов России. Свяжитесь с нашими менеджерами, и уже завтра быстрая доставка заказов в наши пункты будет доступна вашим покупателям!Владельцы интернет-магазинов постоянно сталкиваются с необходимостью доставки товара в другие города. Конечно, можно воспользоваться обычными почтовыми услугами, но большинство клиентов предпочитает получить покупку как можно быстрее. По этой причине особой популярностью пользуется сервис пунктов выдачи заказов интернет-магазинов.
Условно сервис, предоставляющий выдачу товаров, напоминает сеть обычных почтовых отделений, которые работают напрямую с клиентом, доставляя посылки в необходимом направлении. Воспользовавшись услугами сервиса, вы получаете возможность отправить заказ непосредственно в точку выдачи в любой город. А у вашего клиента будет выбор – забрать отправление самому или заказать доставку курьером.
Благодаря тому, что услуги данного сервиса приобретают все большую популярность, количество пунктов выдачи постоянно растет. В крупнейших городах страны открываются сети отделений для более комфортного получения товара, а список охваченных населенных пунктов увеличивается ежедневно.
Loading...