Методы психологического исследования в психологии. Основные методы психологии

Для того чтобы иметь возможность применять на практике полученные знания в области психологии необходимо знать и уметь пользоваться специальным комплексом психологических методов.

Правильное применение этих методов психологии, при соблюдении определенных норм и правил, позволит получить достоверную информацию. При этом выбор метода при проведении исследования не может быть случаен, он полностью зависит от особенностей исследуемого психического явления.

Методы современной психологии заставляют человека, проводящего психологическое исследование вернуться к объекту исследования, тем самым углубляясь в его понимание. Если рассматривать суть метода, то это есть способ проведения исследования в действительности, т. е. в реальном мире.

Психология - это выражение словами того, чего нельзя ими выразить.
Джон Голсуорси

Методы современной психологии

Каждая такая методика включает в себя несколько действий и способов их осуществления исследователем во время изучения объекта. Но любому методу отвечает лишь один характерный вид этих действий и способов осуществления, который соответствует задачам и целям исследования.

В основе одной такой методики может лежать несколько метод. А также следует отметить и тот факт, что у психологической науки отсутствует какой-нибудь комплекс, методов не имеющий другого варианта исследования.

Рассмотрим некоторые из этих методик, их классификацию и характеристики. Для этого разделим их на две группы: методы базовой (общей) психологии и методы прикладной психологии.

Методы базовой (общей) психологии

Базовая (общая) психология проводит исследование при помощи общих понятий о человеческом сознании, его взглядов на мир, образа жизни и нрава, а также включает все то, что может оказать воздействие на проведение данного психологического исследования.

Методы базовой (общей) психологии – это такие способы, при помощи которых человек проводящий исследование имеет возможность получить достоверную информацию для выдвижения им в дальнейшем научной теории и возможностью дать практические рекомендации.

1. Наблюдение

Целенаправленное и организованное восприятие и фиксация поведения объекта исследования. Данная методика считается одной из наиболее древних и должна осуществляться в привычных условиях для человека, который является объектом этого исследования. Наблюдение принято проводить тогда, когда нельзя вмешаться в процесс происходящего или же не рекомендуется нарушение процесса взаимосвязи человека с его окружением.

Такой способ исследования нужен тогда, когда необходимо получить полную картину ситуации и наиболее полно отметить все происходящие изменения в поведении одного человека или группы людей.

Существенными особенностями метода наблюдения считают:

невыполнимость или затруднительность вторичного наблюдения;
наблюдение, сопровождаемое чрезмерной эмоциональностью;
объект наблюдения связан с наблюдателем.

При проведении наблюдения необходимо регистрировать полученные данные в протокол и соблюдать следующие правила:

процесс наблюдения никоим образом не должен оказывать влияние на происходящий ход событий;
наблюдать лучше не за одним человеком, а группой людей, тогда у наблюдателя появляется возможность сравнивать;
наблюдение необходимо проводить повторно и регулярно, учитывая при этом ранее полученные данные.

Этапы наблюдения:

Определение объекта, предмета или ситуации, за которыми будет производиться наблюдение.
Определиться с приемом, используемым в процессе наблюдения и способом регистрации полученной информации.
Разработать план наблюдения.
Определиться с методом, при помощи которого будут обрабатываться зафиксированные данные.
Само наблюдение.
Обработка и толкование полученной информации.

К средствам наблюдения можно отнести приборы, при помощи которых можно производить аудиозапись, фото и видеосъемку, а также наблюдение может проводиться непосредственно тем человеком, который проводит исследование.

Зачастую метод наблюдения относят к такому виду исследования, как эксперимент, но это не так, ввиду того, что:

человек, проводящий наблюдение никоим образом, не вмешивается в происходящее;
наблюдатель регистрирует только то, что наблюдает.

Этическая сторона вопроса заключается в следующем, по правилам Американской психологической ассоциации (АРА) - наблюдение должно проводиться по строго определенным правилам:

Обязательное получение согласия на участие в эксперименте у ее участников. Исключение составляет лишь проведение наблюдения в общественном месте.
Исключить возможность причинения вреда участникам эксперимента в процессе его проведения.
Избегать или снизить до минимального придела вторжение исследователя в личную жизнь.
Все полученные данные об участниках эксперимента строго конфиденциальны.

Даже не являясь психологом можно воспользовавшись данной методикой получить нужную информацию о человеке, в случае такой необходимости.

2. Психологический эксперимент

Опыт, проводимый исследователем в специально созданных для этого условиях, для того, чтобы получить необходимую информацию об испытуемом путем вмешательства в его жизнедеятельность. При этом экспериментатор постоянно изменяет условия проводимого эксперимента и оценивает полученный результат.

Кроме того, психологический эксперимент может присоединять к себе такие методы, как: тестирование, опрос, наблюдение. Но может быть и независимым от других метод.

По способу проведения эксперименты бывают:

лабораторный способ (возможность изменения условий и оказывать влияние на определенные факты);
естественный способ (проводится при заурядных обстоятельствах, не ставя в известность испытуемого о проведении эксперимента);
психолого-педагогический способ (получение навыков и конкретных качеств при обучении чему-либо);
пилотажный способ (применяется в качестве пробного исследования, перед началом самого эксперимента).

По уровню осознанности психологический эксперимент подразделяют на следующие типы:

Явный – человек, участвующий в эксперименте, знает об этом и знаком со всеми деталями его проведения;
Скрытый – человек, не в курсе проведения эксперимента.
Комбинированный – участник эксперимента располагает только некоторой частью эксперимента и специально введен в заблуждение.

Для организации эксперимента, необходимо знать с какой целью проводится исследование, с кем и при каких обстоятельствах. Между экспериментатором и участником исследования устанавливается связь в виде инструктажа или же его отсутствие. После чего приступают непосредственно к проведению самого исследования, в заключение которого производится обработка полученной информации и озвучивается результат.

Как научная метода, эксперимент обязан соответствовать следующим критериям:

Беспристрастность при получении данных.
Достоверность полученной информации.
Обоснованность и пригодность полученной информации.

Тем не менее, несмотря на то, что эксперимент один из наиболее уважаемых методов, используемых для получения данных он, имеет свои как положительные, так и отрицательные стороны.

Достоинства метода:

Имеется право на выбор начальной отметки при проведении исследования.
Имеется право повтора эксперимента.
Имеется возможность изменения условий проведения эксперимента с возможностью оказания влияния на результат.

Недостатки метода:

Сложность психики для эксперимента.
Неустойчивость и уникальность психики.
Психика владеет свойством внезапности.

Именно по вине этих причин при выполнении эксперимента человек, проводящий исследование, не может руководствоваться данными исключительно этого метода психологического исследования, ему необходимо прибегать к другим методам, сочетая их между собой и учитывать множество разнообразных данных.

Так же как и в случае с наблюдением психологический эксперимент должен проводиться в соответствии с кодексом этики АРА.

Обычный человек, может, вполне самостоятельно без помощи специалиста в области психологии проводить независимые эксперименты в повседневной жизни. Конечно же, полученные им данные в ходе такого эксперимента будут далеки от истины, но все же определенную информацию получить возможно.

Помните, при проведении эксперимента в области психологии самостоятельно необходимо быть внимательным к окружающим и следить за тем, чтобы не причинить никому вреда.

Психология – это правильно подобранные слова на неправильно сформированное убеждение.
Айшек Норам

3. Самонаблюдение

Слежение за самим собой и индивидуальными чертами своего поведения и нрава. Такой метод используется в виде самообладания и представляет огромное значение в психологии и жизнедеятельности человека.

Тем не менее следует отметить то, что самонаблюдение в большинстве случаев может только установить факт чего-либо, но не основание (где то оставил, а где и почему одному богу известно). В связи с этим самонаблюдение не может считаться автономной и основной методикой в процессе постижения сущности проявлений психики.

Работа данного метода напрямую зависит от самооценки личности. К такому способу чаще всего прибегают люди с заниженной самооценкой и как следствие при выборе такого способа человек начинает заниматься самобичеванием, а именно копаться в себе, испытывать чувство вины, искать оправдание своим поступкам и т. д.

Для того чтобы данное исследование было точным и имело результат, необходимо:

вести дневник;
сравнивать наблюдения за собой с наблюдениями за окружающими;
увеличить самооценку;
участвовать в тренингах, способствующих росту и развитию личности.

В жизни наблюдение является, весьма рабочим, способом в том случае, если человек хочет разобраться в себе, понять, почему человек поступает именно так, а не иначе, избавиться от комплексов и вредных привычек, а также решить некоторые жизненные проблемы.

4. Тестирование

Имеет отношение к области психодиагностики и занимается исследованием психологических качеств и свойств человека, путем использования психологических тестов. Данная методика наиболее распространена в психотерапии, при консультировании, а также на собеседовании у работодателя.

Такой способ необходим тогда, когда наиболее конкретная осведомленность о личности человека, чего нельзя добиться, применяя другие методы.

К главным особенностям психологических тестов можно отнести:

Валидность - обоснованность и пригодность полученной информации полученной в результате проведенного тестирования той особенности, в отношении которой проводился тест;
Надежность - подтверждение полученных результатов ранее, дублированием теста;
Достоверность - даже при заведомо ложных ответах тест выдает подлинный результат;
Репрезентативность - соответствие характеристикам норм.

Для того чтобы тест был эффективным, его создают при помощи проб и ошибок (меняя число вопросов, их редакцию, текст и мысль).

Тест проходит многоуровневый процесс испытаний и адаптацию. Результативный психологический тест – это стандартный контроль, в конце которого при получении результатов становится доступна возможность оценки психофизиологического и личного развития, навыков, знаний и умений участника тестирования на основании подведенного итога.

Психологические тесты бывают следующих видов:

Тест на профориентацию – устанавливает склонность человека к тому или иному роду деятельности или же указывают на целесообразность и гармоничность занимаемой должности;
Тесты личности – помогают исследовать нрав, нужды, чувства, способности и прочие личные качества человека;
Тесты на умственные способности человека – исследуют уровень формирования интеллекта;
Вербальные тесты – исследуют возможность обрисовать и передать совершаемые человеком поступки при помощи слов.
Тесты достижений - оценивают степень усвоения тех или иных знаний и умений.

Помимо, перечисленных методов тестирования существуют и иные варианты тестов, способствующие изучению личности и ее особенностей.

Кроме того, такой метод исследования можно без проблем применить к себе любой человек, тем самым узнать о своих потенциально скрытых возможностях.

5. Биографический метод

Это исследование, диагностирование, регулирование и планирование прохождения человеком дороги длиною в жизнь. Различные вариации данного способа стали формироваться и зарождаться в начале ХХ века.

В нынешних методах биографического исследования, человека изучают, руководствуясь историческими связями и возможностями личностного роста.

В данном случае сведения о личности получают из следующих источников:

автобиография,
опросный лист,
интервьюирование,
показания свидетелей,
разбор заметок, посланий, писем, дневников и др.

Такой метод применяется довольно часто людьми, стоящими во главе предприятия, ведущими биографию при исследовании, чьей-либо жизни, при разговоре с малознакомыми личностями. Метод несложно использовать при общении с человеком для получения, каких-либо сведений относительно его жизни.

6. Опрос

Метод, основанный на совместном контакте исследователя и объекта изучения, в процессе которого респонденту задаются вопросы, на которые тот, в свою очередь, дает ответы.

Такой метод наиболее популярен в психологической науке. Причем вопрос психолога зависит от того, какие данные необходимо выяснить в процессе исследования. Такая методика обычно используется для выяснения необходимой информации и данных не об одном конкретном человеке, а о целой группе людей.

Опросы, как правило, подразделяют на следующие виды:

Стандартизированные (классические опросы способные дать тотальный взгляд на интересующий вопрос);
Не стандартизированные (в меньшей степени имеющие отношение к классической форме опроса, позволяют овладеть конкретными нюансами проблемы).

При формировании опросов вначале создаются вопросы, относящиеся к программе, которые способен понять лишь специалист. После чего их перефразируют в вопросы анкетной формы, ясные рядовому обывателю.

Опросы бывают:

Письменные – для получения неглубоких сведений о проблеме.
Устные – позволяют пробиться в более глубокие слои психологии человека.
Анкетирование – ответы на вопросы непосредственно перед самим разговором.
Тесты личностного характера – проводятся с целью выяснения особенностей психики личности.
Интервью – личный разговор.

При формировании вопросов необходимо учитывать следующие правила:

Немногословность и отдельность.
Отсутствие характерных слов, являющихся понятиями чего-либо в психологии.
Сжатость и скупость.
Четкость.
Отсутствие подсказок.
Вопросы составлены таким образом, чтобы избежать нешаблонных ответов.
Отсутствие у вопросов эффекта отталкивания.
Отсутствие у вопросов способности внушать что-либо.

Вопросы подразделяют на несколько типов относительно поставленной задачи:

Открытые (конфигурация ответов в данном случае беспрепятственна);
Закрытые (ответы подготовлены заранее);
Субъективные (личного характера касающиеся взглядов человека к кому-либо или чему-либо);
Проективные (о третьем лице, без упоминания какой-либо информации об опрашиваемом).

Такой метод помогает определить нужды большинства или узнать их пожелания касаемо определенного вопроса.

Методика является весьма актуальной и значимой для получения важной информации на интересующие и волнующие темы большинства людей.

7. Беседа

Одна из разновидностей наблюдения. Относится к самостоятельному способу исследования личности, целью которого является определить круг, тех вопросов, которые невозможно выявить при обычном наблюдении.

Беседа - это диалог, эффективность которого зависит от следующих условий:

Необходимо загодя обдумать содержание беседы;
Наладить контакт с собеседником;
Ликвидировать все возможные неблагоприятные условия, способные доставить неудобства исследуемой личности (напряженность, настороженность, страх и т. п.)
Понятность вопросов для исследуемого человека;
Вопросы, некоим образом не должны указывать на верный ответ;
Во время беседы психолог наблюдает за поведением участника диалога и сравнивает его реакцию с полученным ответом на вопрос;
Содержание беседы необходимо держать в памяти или вести скрытые аудио или видеозаписи разговора, чтобы в дальнейшем иметь возможность более подробно разобраться в проблеме и анализировать ее;
Не следует записывать разговор в открытую, такие действия могут создать дискомфорт для участника исследования и вызвать недоверие;
Следует следить за ответами, имеющими недосказанность, оговорки и т.д.

Беседа содействует в получении необходимых данных из первых уст и нахождению общего языка между людьми. Если правильно подойти к организации данного метода можно не только получить необходимую информацию, но и лучше узнать человека, разобраться в нем и его поступках.

Методы и исследования прикладной психологии

Прикладная психология направлена на проведение исследований с определенной группой людей, методы которой позволяют переменить психическое состояние и поведение человека.

1. Внушение

Процесс, вклинивания в подсознание человека указаний, взглядов, принципов, убеждений и определенных формул без осознанного им контроля. Внушение бывает косвенное и прямое.

Цель метода состоит в том, чтобы достичь нужного состояния или мнения. Способ которым данная цель будет достигнута значения не имеет. Важно лишь достижение необходимого эффекта.

Собственно по этой причине при внушении свободно используют эмоциональные закрепления в памяти признаков объектов при коррекции поведения, сбивание с толку, отвлечение интереса, интонации, замечания и даже отключения сознания (гипноз, наркотические вещества, содержащие алкоголь напитки).

Существуют следующие виды внушений:

прямое (влияние на человека при помощи слов - распоряжение, приказания, инструкция),
косвенное (скрытое, промежуточное влияние),
умышленное,
неумышленное,
позитивное,
негативное.

Приемы внушения также различны:

Приемы прямого внушения – рекомендация, приказ, инструкция, команда.
Приемы косвенного внушения – неодобрение, похвала, намек.
Приемы скрытого внушения – позволение применять различные варианты, обман выбора, общеизвестная истина, банальность.

Вначале внушение неосознанно применялось людьми, чьи навыки и умения общаться сформировались в значительной степени. На сегодняшний день данная метода широко используется и играет немалую роль в психотерапии и гипнотерапии.

Зачастую метод применяют во время гипноза или же при нахождении человека в состоянии транса. Внушение неотъемлемая часть жизни человека начиная с раннего возраста, такой метод применим в период воспитания, становления политических убеждений, просмотре рекламных роликов, во взаимоотношениях, религиозных взглядах и т. д.

2. Подкрепление

Это моментальная реакция, как правило, положительная или отрицательная, человека, проводящего исследование или окружающих условий на действия исследуемого. Реакция должна быть действительно молниеносной, только в этом случае участник эксперимента сможет связать ее со своим действием.

В том случае, если реакция положительна, то впоследствии поступки и действия должны быть схожи с предыдущими. В случае отрицательного эффекта действовать необходимо наоборот.

Виды подкрепления в психологии:

позитивное (фиксирует верное поведение/поступок),
отрицательное (предупреждает неверное поведение/поступок),
сознательное,
бессознательное,
стихийное (выходит ненароком: ожог, удар током и т. п.)
сознательное (дисциплина, воспитание, дрессировка)
одноразовое,
регулярное,
прямое,
косвенное,
базовое,
целое (полное),
частичное.

Подкрепление – немалая доля для жизненного пути человека. Так же как и внушение, оно с нами, с самого раннего возраста в период воспитания и приобретения жизненного опыта.

3. Психологическая консультация

Беседа психолога с пациентом, помогающая последнему решить сложные вопросы, сложившиеся в его жизни. В этом случае специалисту требуется начать работу тут же безотлагательно, так как какие-либо подготовительные мероприятия в данном случае не требуются и клиенту они не нужны. Во время такой беседы психолог может понять проблему и наметить этапы на пути к успеху в решении проблемы.

Обычно люди обращаются к специалисту со следующими проблемами:

Отношения – измена, ревностное отношение к супругу или супруге, трудности, возникающие при общении с людьми, воспитание детей.
Проблемы частного характера – неудача, невезение, проблемы со здоровьем, самоорганизация.
Трудовая деятельность – сокращения и увольнения, отсутствие терпимости к критике, невысокий уровень доходов.

Консультация психолога включает в себя следующие этапы:

договор,
запрос,
план действий,
настрой на работу,
исполнение заказа,
задание на дом,
окончание работы.

Психологическая консультация так же как и другие методики психологических исследований включает в себя как теорию, так и практику.

В настоящий момент имеется большое количество вариантов и видов консультирования. Встреча и беседа с психологом зачастую помогает решить не только жизненные проблемы, но и помогает выйти из сложившихся сложных обстоятельств.

Заключение

На этом, пожалуй, классификацию можно закончить, но это далеко не весь перечень методов, используемых в современной психологии, для решения различного рода проблем и задач.

Для того чтобы понять внутренний мир человека и суть вещей в целом, необходимо понять, что основой ведущей к пониманию является наука - Психология.

Психология, как и любая другая наука, имеет свой категориальный аппарат, и свои методы исследования, то есть приемы и средства, что позволяют ей получить объективную интересующую информацию, оценить состояние психических процессов человека, и при необходимости, спланировать дальнейшую психологическую коррекционную или консультативную работу.

Психологические процессы человека имеют сложную природу, требуют внимательности и терпеливости в изучении. Еще, их проявления очень разнообразны и зависят от конкретных обстоятельств, внешних и внутренних факторов, каждый из которых нужно учесть.

Каждый метод имеет свои задачи и цели, объект, предмет и ситуацию, в процессе которой и будет проходить исследование. Важная деталь – способ фиксирования результатов (видеосъемка, конспектирование).

Наиболее прост и доступен каждому – метод наблюдения . По времени оно может быть кратким, называется срез, и длинным, охваченным временными рамками в несколько лет – люнгитюдинальное. Наблюдение, объектом которого становятся определенные особи или отдельные показатели называется выборочным, и есть, соответственно такой вид как сплошное. Исследователь может быть членом коллектива, который исследуется, в таком случае наблюдение будет включенным.
Следующий метод – беседа. Главное требование – непринужденность и доверительная атмосфера. В процессе общения психотерапевт получает интересуемые сведения о жизни, деятельности и взглядах испытуемого. В беседе вопросы, ответы и рассуждения исходят от обеих сторон. Разновидности беседы – интервью и анкетирование, здесь, в отличии от простой беседы структура такова: вопрос – ответ.
Эксперимент — требует создания определенной ситуации и условий. Его цель – выявить или опровергнуть психологический факт. Может проводиться в естественных для испытуемых условиях, человек не должен знать о том, что он является участником эксперимента. Некоторые предпочитают лабораторный, тогда вспомогательными средствами будут: аппаратура, инструктаж, подготовленное пространство. В этом случае человек понимает цель своего пребывания в созданной «лаборатории», но смысл эксперимента должен оставаться неизвестным.
Тестирование – популярный и оправдывающий себя метод. Для диагностики используются методики и тесты, целью которых является выявление состояния конкретных показателей (памяти, внимания, мышления, интеллекта, эмоционально-волевой сферы) и свойств личности. Они имеют задание, которые испытуемый выполняют, а психолог интерпретирует и делает выводы. Для этого метода следует подбирать тесты, которые апробированы и признаны в научном мире, как говорится «классика». Очень популярны тесты на оценку уровня интеллекта и всевозможных личностных аспектов.
Исследование продуктов деятельности – пожалуй, наиболее быстр и достаточно информативен метод, особенно в работе с детьми. Держа в руках поделки, рисунки, рабочие тетради, дневники, можно выяснить уровень развития человека, его жизненные предпочтения, особенности характера и другие важные характеристики.
Психологическое моделирование – не такой простой, да и не сто процентный метод. Помогает сконструировать привычные модели поведения человека.
Биографический метод – предполагает составление жизненного пути испытуемого и отметку на нем факторов, что повлияли на формирование его личности, кризисные моменты и важные изменения, особенности его поведенческих реакций в разные периоды. Составляют график жизни, по которому можно спрогнозировать будущее человека, а также выяснить какие периоды жизни стали формирующими или наоборот, деструктивными, для формирования тех или иных критериев.

Психологическая наука далеко шагнула, используя свои методы исследование, они точны и действенны, доступны каждому психологу.

Как и в любой другой самостоятельной науке, в психологии есть свои методы исследования. С их помощью собирается и анализируется информация, которую в дальнейшем используют как базу для создания научных теорий или составления практических рекомендаций. Развитие науки зависит прежде всего от качества и надежности методов исследования, поэтому этот вопрос останется всегда актуальным.

Основные методы психологии можно разделить на две группы:

Субъективные методы психологии (наблюдение, опрос) — эти методы исследования основанные на личностных ощущениях, по отношению к изучаемому объекту. После выделения психологии в отдельную науку, субъективные методы исследования, получили первоочередное развитие. В настоящее время эти методы продолжают использоваться, а некоторые даже совершенствуются. Субъективные методы имеют ряд недостатков, которые заключаются в сложности не предвзятой оценки исследуемого объекта.

Объективные методы психологии (тесты, эксперимент) — эти методы исследования отличаются от субъективных тем, что исследуемый объект оценивается сторонними наблюдателями, что позволяет получить наиболее достоверную информацию.

Основные методы исследования применяемые в психологии:

Наблюдение — это один из самых первых и простых методов психологического исследования. Его суть заключается в том, что за деятельностью человека наблюдают со стороны, без какого либо вмешательства. Все увиденное документируется и интерпретируется. Различают следующие виды этого метода: самонаблюдение, внешнее, свободное, стандартное, включенное.

Опрос (беседа) — психологический метод исследования, при котором задаются вопросы участникам исследования. Полученные ответы записываются, при этом особое внимание уделяют реакциям на те или иные вопросы. Достоинство этого метода заключается в том, что опрос ведется в свободном стиле, что позволяет исследователю задать дополнительные вопросы. Различают следующие виды опроса: устный, письменный, свободный, стандартный.

Тест — метод психологического исследования, который позволяет быстро опросить большое количество человек. В отличии от других методов психологии, тесты имеют четкую процедуру сбора и обработки данных, а так же имеют готовую характеристику полученных результатов. Различают следующие виды тестов: объективные, проективные.

Эксперимент — метод психологического исследования, с помощью которого можно создать искусственные ситуации и понаблюдать за реакциями человека. Достоинством этого метода, считается то, что именно здесь прослеживаются причинно-следственные связи исследуемого феномена, что позволяет научно объяснить происходящее. Различают следующие виды эксперимента: лабораторный, естественный.

В психологических исследованиях чаще всего используют несколько психологических методов, что позволяет достичь наиболее точных результатов. Однако встречаются ситуации, когда использование нескольких методов затруднено или вовсе невозможно, тогда используют наиболее подходящий метод психологического исследования для данной ситуации.

Методы психологических исследований

Всякая наука основана на фактах. Она собирает факты, сопоставляет их и делает выводы- устанавливает законы той области деятельности, которую изучает.

Специфика научной психологии заключается в том, что она для накопления своих данных использует целый арсенал научных методов.

Рассмотрим методы психологии исходя из четырех основных позиций:

a)не экспериментальные психологические методы;

б)диагностические методы;

в)экспериментальные методы;

г)формирующие методы.

Не экспериментальные методы

1. Наблюдение является одним наиболее часто используемых в психологии исследовательских методов. Наблюдение может применяться в качестве самостоятельного метода, но обычно оно органически включается в состав других методов исследования, таких, как беседа, изучение продуктов деятельности, различные типы эксперимента и т.д.

Наблюдением называется целенаправленное, организованное восприятие и регистрация объекта. Наблюдение наряду с самонаблюдением является старейшим психологическим методом.

Различают несистематическоеи систематическоенаблюдение:

несистематическое наблюдение проводится в ходе полевого исследования и широко применяется в этнопсихологии, психологии развития, социальной психологии. Для исследователя, проводящего несистематическое наблюдение, важны не фиксация причинных зависимостей и строгое описание явления, а создание некоторой обобщенной картины поведения индивида либо группы в определенных условиях;

систематическое наблюдение проводится по определенному плану. Исследователь выделяет регистрируемые особенности поведения (переменные) и классифицирует условия внешней среды. План систематического наблюдения соответствует корреляционному исследованию (о нем речь пойдет далее).

Различают "сплошное" и выборочноенаблюдение:

в первом случае исследователь (или группа исследователей) фиксирует все особенности поведения, доступные для максимально подробного наблюдения.

во втором случае он обращает внимание лишь на определенные параметры поведения или типы поведенческих актов, например, фиксирует только частоту проявления агрессии либо время взаимодействия матери и ребенка в течение дня и т.п.

Наблюдение может проводиться непосредственно, либо с использованием наблюдательных приборов и средств фиксации результатов. К числу их относятся: аудио-, фото- и видеоаппаратура, особые карты наблюдения и т.д.

Фиксация результатов наблюдения может производиться в процессе наблюдения либо отсрочено. В последнем случае возрастает значение памяти наблюдателя, "страдает" полнота и надежность регистрации поведения, а следовательно, и достоверность полученных результатов. Особое значение имеет проблема наблюдателя. Поведение человека или группы людей изменяется, если они знают, что за ними наблюдают со стороны. Этот эффект возрастает, если наблюдатель неизвестен группе или индивиду, значим и может компетентно оценить поведение. Особенно сильно эффект наблюдателя проявляется при обучении сложным навыкам, выполнении новых и сложных задач, например, при исследовании "закрытых групп" (банд, воинских коллективов, подростковых группировок и т.д.) внешнее наблюдение исключено. Включенное наблюдение предполагает, что наблюдатель сам является членом группы, поведение которой он исследует. При исследовании индивида, например ребенка, наблюдатель находится в постоянном, естественном общении с ним.

Есть два варианта включенного наблюдения:

наблюдаемые знают о том, что их поведение фиксируется исследователем;

наблюдаемые не знают, что их поведение фиксируется. В любом случае важнейшую роль играет личность психолога - его профессионально важные качества. При открытом наблюдении через определенное время люди привыкают к психологу и начинают вести себя естественно, если он сам не провоцирует "особое" отношение к себе. В том случае, когда применяется скрытое наблюдение, "разоблачение" исследователя может иметь самые серьезные последствия не только для успеха, но и для здоровья и жизни самого наблюдателя.

Кроме того, включенное наблюдение, при котором исследователь маскируется, а цели наблюдения скрываются, порождает серьезные этические проблемы. Многие психологи считают недопустимым проведение исследований "методом обмана", когда его цели скрываются от исследуемых людей и\или когда испытуемые не знают, что они - объекты наблюдения или экспериментальных манипуляций.

Модификацией метода включенного наблюдения, сочетающей наблюдение с самонаблюдением, является "трудовой метод", который очень часто использовали зарубежные и отечественные психологи в 20-30-х годах нашего века.

Цель наблюдения определяется общими задачами и гипотезами исследования. Эта цель, в свою очередь, определяет используемый тип наблюдения, т.е. будет ли оно непрерывным или дискретным, фронтальным или выборочным и т.п.

Что касается способов регистрации получаемых данных, то, по-видимому, в процессе первоначальных наблюдений лучше использовать не составленные заранее протоколы, а развернутые и более или менее упорядоченные дневниковые записи. По мере систематизации этих записей можно выработать вполне адекватную задачам исследования и в то же время более лаконичную и строгую форму протокольных записей.

Результаты наблюдений обычно систематизируются в виде индивидуальных (или групповых) характеристик. Такие характеристики представляют собой развернутые описаниянаиболее существенных особенностей предмета исследования. Тем самым результаты наблюдений являются одновременно исходным материалом для последующего психологического анализа. Переход от данных наблюдения к объяснению наблюдаемого, являющийся выражением более общих законов познания, свойственен и другим неэкспериментальным (клиническим) методам: анкетированию, беседе и изучению продуктов деятельности.

Какие же конкретные недостатки метода наблюдения нельзя в принципе исключить? В первую очередь все ошибки, допущенные наблюдателем. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдатель стремится подтвердить свою гипотезу. Он устает, адаптируется к ситуации и перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях и т.д. и т.п. А.А.Ершов (1977) выделяет следующие типичные ошибки наблюдения.

Галло-эффект. Обобщенное впечатление наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.

Эффект снисхождения. Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.

Ошибка центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усердную оценку наблюдаемому поведению.

Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака (интеллект оценивается по беглости речи).

Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять у наблюдаемых черты, противоположные собственным.

Ошибка первого впечатления. Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

Однако наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. Наблюдение может выступать в качестве самостоятельной процедуры и рассматриваться как метод, включенный в процесс экспериментирования. Результаты наблюдения за испытуемыми в ходе выполнения ими экспериментального задания являются важнейшей дополнительной информацией для исследователя.

2. Анкетирование, как и наблюдение, является одним из наиболее распространенных исследовательских методов в психологии. Анкетирование обычно проводится с использованием данных наблюдения, которые (наряду с данными, полученными при помощи других исследовательских методов) используются при составлении анкет.

Существуют три основных типа анкет, применяемых в психологии:

это анкеты, составленные из прямых вопросов и направленные на выявление осознаваемых качеств испытуемых. Например, в анкете, направленной на выявление эмоционального отношения школьников к своему возрасту, использован такой вопрос: "Предпочитаете стать взрослым теперь же, сразу, или хотите остаться ребенком и почему?";

это анкеты селективного типа, где испытуемым на каждый вопрос анкеты предлагается несколько готовых ответов; задачей испытуемых является выбор наиболее подходящего ответа. Например, для определения отношения учащегося к различным учебным предметам можно использовать такой вопрос: "Какой из учебных предметов - самый интересный?". А в качестве возможных ответов можно предложить перечень учебных предметов: "алгебра", "химия", "география", "физика" и т.д.;

это анкеты шкалы; при ответе на вопросы анкет-шкал испытуемый должен не просто выбрать наиболее правильный из готовых ответов, а проанализировать (оценить в баллах) правильность из предложенных ответов. Так, например, вместо ответов "да" или "нет" испытуемым можно предложить пятибалльную шкалу ответов:

5 - уверено да;

4 - больше да, чем нет;

3 - не уверен, не знаю;

2 - больше нет, чем да;

1 - уверенно нет.

Между этими тремя типами анкет не существует принципиальных различий, все они являются лишь различными модификациями метода анкетирования. Однако если использование анкет, содержащих прямые (а тем более косвенные) вопросы, требует предварительного качественного анализа ответов, что значительно затрудняет использование количественных способов отработки и анализа получаемых данных, то анкеты-шкалы являются наиболее формализованным типом анкет, так как они позволяют проводить более точный количественный анализ данных анкетирования.

Бесспорным достоинством метода анкетирования является быстрое получение массового материала, что позволяет проследить ряд общих изменений в зависимости от характера учебно-воспитательного процесса и т.п. Недостатком метода анкетирования является то, что он позволяет вскрывать, как правило, только самый верхний слой факторов: материалы, при помощи анкет и вопросников (составленных из прямых вопросов к испытуемым), не могут дать исследователю представления о многих закономерностях и причинных зависимостях, относящихся к психологии. Анкетирование - это средство первой ориентировки, средство предварительной разведки. Чтобы компенсировать отмеченные недостатки анкетирования, применение этого метода следует сочетать с использованием более содержательных исследовательских методов, а также проводить повторные анкетирования, маскировать от испытуемых подлинные цели опросов и т.д.

Методы научных исследований − это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые далее для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций. Метод – это путь познания, это способ, посредством которого познается предмет науки. (С.Л. Рубинштейн). В переводе с греческого «methodos» означает «путь».

При организации исследования важно, чтобы тот или иной применяемый метод был подчинен решаемому вопросу, адекватен ему. Прежде всего, уточняются возникшая задача, вопрос, подлежащий изучению, цель, которая должна быть достигнута, а потом в соответствии с этим выбирается конкретный и доступный метод. При этом, для того чтобы грамотно использовать психологические методы исследователь должен быть достаточно хорошо ориентирован в вопросе о методах психологии. Отметим, что методы психологического исследования должны отвечать следующим требованиям :

1. Объективность . Его использование предполагает объединение внешних и внутренних проявлений психики, исходя из объективной природы психического. Объективность метода заключается в совокупности общих путей, средств и требований к психологическому исследованию, обеспечивающих максимальную однозначность и надежность получаемых результатов.

2. Валидность . Валидность теста – адекватность и действенность теста − важнейший критерий его доброкачественности, характеризующий точность измерения исследуемого свойства, а также насколько тест отражает то, что он должен оценивать; насколько отдельные составляющие его пробы адекватны исследуемой проблеме.

3. Надежность . Надежность теста – постоянство, устойчивость результатов, получаемых с его помощью; качество метода исследования, позволяющие получить одни и те же результаты при многократном использовании данного метода.

В психологии существуют различные классификации методов исследования психики. В классификации, предложенной Б.Г. Ананьевым выделяются четыре группы методов :

I группа − организационные методы . Они включают сравнительный метод (сопоставление различных групп по возрастам, деятельности и т.д.); лонгитюдный метод (многократные обследования одних и тех же лиц на протяжении длительного периода времени); комплексный метод (в исследовании участвуют представители разных наук; при этом, как правило, один объект изучают разными средствами. Исследования такого рода позволяют устанавливать связи и зависимости между явлениями разного типа, например, между физиологическим, психологическим и социальным развитием личности).

II группа − эмпирические методы (см. рис. 4), включающие: наблюдение и самонаблюдение; экспериментальные методы, психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа), анализ продуктов деятельности, биографические методы.

III группа − методы обработки данных , включающие: количественный (статистический) и качественный (дифференциация материала по группам, анализ) методы.

IV группа − интерпретационные методы , включающие генетический (анализ материала в плане развития с выделением отдельных фаз, стадий, критических моментов и т.п.) и структурный (устанавливает структурные связи между всеми характеристиками личности) методы.

Методы психологии имеют целью не только фиксировать факты, но и объяснять, раскрывать их сущность. И это вполне закономерно. Ведь форма предметов и явлений не совпадает с их содержанием. Но данное требование не всегда может быть выполнено с помощью одного метода и поэтому при изучении психических явлений обычно используются различные методы, взаимодополняющие друг друга. Например, проявление растерянности сотрудника при выполнении определенной задачи, повторно отмеченное наблюдением, приходится уточнять беседой, а иногда и проверять естественным экспериментом, использовать целевые тесты.

Рис. 4. Классификация методов психологического исследования

Своеобразие психических явлений заключается в том, что они, как таковые, недоступны непосредственному наблюдению. Например, ощущение и мысль увидеть нельзя. Поэтому и наблюдать за ними приходится косвенно. При этом ключ к познанию человека дают его практические дела и поступки.

Обобщение сведений, полученных при изучении одной личности в различных видах деятельности, будет раскрывать психологическую сущность этой личности. В этом проявляется один из основных принципов психологии − единство личности и деятельности.

Эмпирические методы исследования делятся на основные и вспомогательные .

1. Основные методы. Наблюдение – один из основных эмпирических методов психологии, состоящий в преднамеренном, систематическом и целенаправленном восприятии психических явлений с целью изучения их специфических изменений в определенных условиях и поиска смысла этих явлений, который непосредственно не дан. Житейское наблюдение ограничивается регистрацией фактов, носит случайный, неорганизованный характер. Научное − является организованным, предполагает четкий план, фиксацию результатов в специальном дневнике. Описание явлений на основе наблюдения считается научным, если заключенное в нем психологическое понимание внутренней стороны наблюдаемого акта дает закономерное объяснение его внешнего проявления. При включенном наблюдении (оно чаще всего используется в общей, возрастной, педагогической и социальной психологии) исследователь выступает в качестве непосредственного участника того процесса, за ходом которого он ведет наблюдение. Невключенное (стороннее) в отличие от включенного не предполагает личного участия наблюдателя в том процессе, который он изучает.

Наблюдение разделяют также на внешнее и внутреннее. . Внешнее наблюдение − это способ сбора данных о психологии и поведении человека путем прямого наблюдения за ним со стороны. Внутреннее наблюдение , или самонаблюдение, применяется тогда, когда психолог-исследователь ставит перед собой задачу изучить интересующее его явление в том виде, в каком оно непосредственно представлено в его сознании. Внутренне воспринимая соответствующее явление, психолог как бы наблюдает за ним (например, за своими образами, чувствами, мыслями, переживаниями) или пользуется аналогичными данными, сообщаемыми ему другими людьми, которые сами ведут интроспектирование по его заданию. Самонаблюдение – наблюдение, объектом которого являются психические состояния, действия самого субъекта.

Эксперимент – основной метод психологии, опирающийся на точный учет изменяемых независимых переменных, влияющих на зависимую переменную. Перечислим его достоинства: исследователь не ожидает случайного проявления интересующих его психических процессов, а сам создает условия, чтобы вызвать их у испытуемых; исследователь может целенаправленно изменить условия и течение психических процессов; в экспериментальном исследовании обязателен строгий учет условий протекания эксперимента (какие раздражители были даны, каковы ответные реакции); эксперимент может быть проведен с большим количеством испытуемых, что позволяет устанавливать общие закономерности развития психических процессов.

Имеются две основные разновидности эксперимента: естественный и лабораторный . Друг от друга они отличаются тем, что позволяют изучать психологию и поведение людей в условиях, отдаленных или приближенных к действительности. Естественный эксперимент − психологический эксперимент, организуется и проводится в обычных жизненных условиях, где экспериментатор практически не вмешивается в ход происходящих событий, фиксируя их в том виде, как они разворачиваются сами по себе. Обычно он включен в игровую, трудовую или учебную деятельность незаметно для испытуемого. Лабораторный эксперимент – метод психологии, осуществляется в искусственных условиях со строгим контролем всех влияющих факторов, т.е. данный вид эксперимента предполагает создание некоторой искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство можно лучше всего изучить.

В зависимости от степени вмешательства экспериментатора в протекание психических явлений эксперимент делится на: констатирующий, в котором выявляются определенные психические особенности и уровень развития соответствующего качества, и обучающий (формирующий) , который предполагает целенаправленное воздействие на испытуемого в целях формирования у него определенных качеств.

2. Вспомогательные методы. Опрос представляет собой метод, при использовании которого человек отвечает на ряд задаваемых ему вопросов. Опрос разделяют насвободный и стандартизированный, устный и письменный.Свободный опрос − разновидность устного или письменного опроса, при которой перечень задаваемых вопросов и возможных ответов на них заранее не ограничен определенными рамками. Стандартизированный опрос , при котором вопросы и характер возможных ответов на них определены заранее и обычно ограничены достаточно узкими рамками, более экономичен во времени и в материальных затратах, чем свободный опрос.

Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы. Может осуществляться в форме беседы и интервью. Интервьюирование – метод социальной психологии, заключающийся в сборе информации, полученной в виде ответов на поставленные вопросы. Беседа – один из методов психологии, предусматривающий прямое или косвенное получение сведений путем речевого общения. Исследователь задает вопросы, а испытуемый на них отвечает.

Письменный опрос позволяет охватить большее количество людей. Наиболее распространенная его форма − анкетный опрос . Существенной особенностью анкетного опроса является опосредованный характер взаимодействия между исследователем и исследуемым, которые общаются при помощи анкеты, причем респондент сам читает предлагаемые ему вопросы и сам фиксирует свои ответы. Анкета представляет собой опросный лист с заранее составленной системой вопросов, каждый из которых логически связан с центральной гипотезой исследования. Использование в исследовании анкет позволяет собрать большой фактический материал − в этом ценность метода. Недостаток анкетирования в том, что искренность отвечающих не контролируется, ведь выясняется их мнение, а не действительное отношение к тому или иному объекту. Поэтому анкетирование требует дополнения другими методами.

Тестирование – сбор фактов о психической реальности с использованием стандартизированных инструментов − тестов. Тест − стандартизированная методика психологического измерения, состоящая из серии кратких заданий и предназначенная для диагностики выраженности у индивида и психических свойств или состояний при решении практических задач. Психологическое измерение при этом нормируется в величинах межиндивидуальных различий.С помощью тестов можно изучать и сравнивать между собой психологические особенности разных людей, давать дифференцированные и сопоставимые оценки.

Достоинства тестов состоят в том, что возможно получение сравнимых данных по большим массивам испытуемых. Трудность использования тестов состоит в том, что не всегда оказывается возможным выявить, как и за счет чего был достигнут полученный в процессе тестирования результат.

Тесты делятся на два основных типа: собственно психологические тесты и тесты достижений . Тесты достижений − тесты, предназначенные для измерения качества учебных или профессиональных знаний, умений и навыков. Они конструируются с учетом содержания учебных или профессиональных задач для определенных условий и целей тестирования (отбор, аттестация, экзамен и пр.); широко используются при отборе в высшие учебные заведения.

Также выделяют: проективные тесты; тесты интеллекта, тесты способностей, личностные и социально-психологические тесты; тесты готовности к школе, клинические, тесты профотбора и т.д.; индивидуальные и групповые, устные и письменные, бланковые, предметные, аппаратные и компьютерные, вербальные и невербальные .

В вербальных тестах деятельность испытуемого осуществляется в вербальной, словесно-логической форме, в невербальных − материал представлен в виде картинок, чертежей, графических изображений.

Тесты способностей − методики, диагностирующие уровень развития общих и специальных способностей, определяющих успешность обучения, профессиональной деятельности и творчества. Широко распространены тесты интеллекта и креативности, которые используются для определения общей одаренности человека. Существуют тесты специальных способностей: спортивных, музыкальных, художественных, математических и т.д. имеются также тесты общих профессиональных способностей.

Тесты интеллекта − психодиагностические методики, предназначенные для определения уровня интеллектуального развития индивида и выявления особенностей структуры его интеллекта.

Тесты личности − психодиагностические приемы, направленные на оценку эмоционально-волевых компонентов психической деятельности − отношений (в т.ч. межличностных), мотивации, интересов, эмоций, а также особенностей поведения индивида в определенных описываемых в заданных социальных ситуациях. Тесты личности включают проективные тесты, личностные опросники и тесты деятельности (ситуационные) .

Проективные тесты − группа методик, предназначенных для диагностики личности, в которых обследуемым предлагается реагировать на неопределенную (многозначную ситуацию), напр.: интерпретировать содержание сюжетной картинки (тест тематической апперцепции и др.), завершать незаконченные предложения или высказывания одного из действующих лиц на сюжетной картинке (тест Розенцвейга), давать толкование неопределенных ситуаций (чернильных пятен Роршаха), нарисовать человека (тест Маховера), дерево и т.п. При этом предполагается, что характер ответов обследуемого определяется особенностями его личности, которые «проектируются» на ответы. Для обследуемого цель проективных тестов относительно замаскирована, что уменьшает его возможности произвести желательное впечатление о себе.

Личностные опросники − одна из разновидностей психологических тестов. Они предназначены для диагностики степени выраженности у индивида определенных личностных черт или других психологических характеристик, количественных выражением которых служит суммарное число ответов на пункты личностного опросника. Разработаны и применяются различные личностные опросники для диагностики устойчивых черт личности; отдельных видов мотивации (например, мотивации достижения); психических и эмоциональных достижений (например, тревожности); профессиональных и других интересов, склонностей.

Профессиональный отбор − специализированная процедура изучения и вероятностной оценки пригодности людей к овладению специальностью, достижению требуемого уровня мастерства и успешному выполнению профессиональных обязанностей в типовых и специфически затрудненных условиях.

В последние десятилетия в психологии широкое распространение получил метод моделирования , воспроизводящий определенную психическую деятельность с целью ее исследования путем имитации жизненных ситуаций в лабораторной обстановке. Моделирование как метод применяется в том случае, когда исследование интересующего ученого явления путем простого наблюдения, опроса, теста или эксперимента затруднено или невозможно в силу сложности или труднодоступности. Тогда прибегают к созданию искусственной модели изучаемого феномена, повторяющей его основные параметры и предполагаемые свойства. Модели строятся при помощи специальных моделирующих устройств (приборов, пультов, тренажеров), которые могут применяться в дидактических и исследовательских целях. На этой модели детально исследуют данное явление и делают выводы о его природе. Модели могут быть техническими, логическими, математическими, кибернетическими.

Метод экспертных оценок заключается в проведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественно обоснованным суждением и формальной обработкой результатов. Экспертами могут быть лица, хорошо знающие испытуемых и изучаемую проблему: классный руководитель, преподаватели, тренер, родители, друзья и т.д. Анализ процесса и продуктов деятельности предполагает изучение материализованных результатов психической деятельности человека, материальных продуктов его предшествующей деятельности (например, различные поделки, технические устройства, ведение тетради, оформление реферата и т.п.). В продуктах деятельности проявляется отношение человека к самой деятельности, к окружающему миру, отражается уровень развития интеллектуальных, сенсорных, моторных навыков.

Биографический метод − это способ исследования и проектирования жизненного пути личности, основанный на изучении документов ее биографии (личные дневники, переписка и т.д.).

Близнецовый метод помогает выявить роль наследственности, среды и воспитания в психическом развитии личности. Сопоставление внутрипарного сходства у близнецов дает возможность определить относительную роль генотипа и среды в детерминации изучаемого признака. В настоящее время в психологии используют также: метод разлученных монозиготных близнецов, метод контрольного близнеца, метод близнецовой пары.

Социометрический метод (социометрия) − прием стандартизированных испытаний для измерения межличностных отношений в малых группах с целью определения структуры взаимоотношений и психологической совместимости. Осуществляется путем постановки косвенных вопросов, отвечая на которые испытуемый производит последовательный выбор членов группы, предпочитаемых другим в некоторой ситуации. Недостаток метода в том, что он не позволяет выявить действительные мотивы выбора, понять причины сложившейся структуры отношений.