Мария Маркович о том, как вести себя фармацевту при появлении проверки на пороге
Проверка в аптеке практически всегда случается неожиданно, когда обычный с виду покупатель вдруг оказывается сотрудником проверяющей организации. Иногда фармспециалисты сразу и не понимают, что отвечать на его вопросы и как правильно себя вести в данной ситуации, а от волнения и незнания своих прав делают еще больше ошибок. Так как же подстраховать себя в этом случае? Давайте разберемся -вместе.
Для выполнения этого обязательства очень удобно иметь компьютерную программу для подготовки основных формул. В случае, если основные формулы выполняются эффективно, необходимо, чтобы средства были адекватны одному из требуемых уровней. В случае, если формулы не сделаны или они доверены третьим лицам, в дополнение к контракту, необходимо записать заказы и документацию по этой информации.
Существование токарного станка или аналогичного оборудования является обязательным для диспенсации в дни срочности. Это обязательство обычно требуется во многих автономных сообществах, даже если аптека не имеет охраны или имеет непрерывный график. Каждое аптечное отделение, в том числе с расширенными часами, обязано показывать аварийные смены и графики. Точно так же в большинстве автономных сообществ требуется, чтобы офис аптеки был идентифицирован с именем владельца.
Кто ты будешь -такой?
В стрессовой ситуации, когда строгие сотрудники проверяющей организации настойчиво требуют пропустить их внутрь служебных помещений аптеки, многие аптечные работники (большинство из которых женщины) способны потерять бдительность и согласиться на все требования. Однако вы всегда должны помнить о своих -правах.
Список, который мы только что видели, имеет определенную способность успокоить самого слабого совести, но мы не должны забывать, что некоторые из рассмотренных вопросов имеют большое осложнение, например, связанные с положениями о мастерской формулировке, которые вытекают из Закона Защита личных данных или обязательства, связанные с выдачей рецептов системы социального обеспечения. Чтобы справиться с ними, рекомендуется ознакомиться с существующими правилами и разработать конкретные планы соблюдения.
Чтобы избежать санкций, было бы целесообразно ежегодно устанавливать процесс самопроверки или изучения совести основных обязательств, которые мы имеем в ходе работы в аптеке, и предложить план для осуществления необходимых адаптаций, которые включают время и бюджет.
Итак, самое главное — проверку в аптеке могут проводить разные организации: в первую очередь, это Росздравнадзор и Роспотребнадзор, а также сотрудники различных подразделений Министерства внутренних дел и работники -прокуратуры.
Росздравнадзор (Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения и социального развития) — самый главный проверяющий орган для аптек, который осуществляет контроль за обращением лекарственных средств от производства до уничтожения. Право проверять аптечные учреждения Росздравнадзору дают Федеральный закон от 26.12.08 № 294‑ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» и Федеральный закон от 29.12.06 № 258‑ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием разграничения -полномочий».
Следует отметить, что нет регулирования, которое требует, чтобы фармацевт имел компьютеризированные средства, что является неожиданным, и что регулирование минимальных запасов, за исключением случаев наркотических средств, в большинстве случаев регулируется очень устаревшими правилами. автономных сообществ.
Требования к открытию или передаче. Охранники: охранник поворачивается, чтобы получить в соответствующем Колледже Фармацевтов. Графики и каникулы: знак с указанием графиков и каникул в случае, если они отличаются от минимальных часов работы. Идентификация персонала и специалиста. В большинстве автономных сообществ требуется идентификация персонала, будь то технического или вспомогательного.
По плану и вне плана
Многие руководители аптек не знают, что для проведения ряда плановых проверок есть специально установленные сроки. Где можно получить эти сведения? Прежде всего, на сайте Генеральной прокуратуры РФ, где не позже 1 января начавшегося года публикуется сводный план проверок на текущий год. При введении данных (название вашего учреждения, ИНН, наименование контролирующего органа и др.) в специальную форму можно узнать, в какие даты назначены проверки в вашей аптеке. Еще один способ — поиск информации на официальных сайтах Росздравнадзора или Роспотребнадзора . Обычно эти организации предоставляют подробный план, в котором содержатся все необходимые сведения о -проверках.
Идентификация на фасаде владельца аптеки. Греческий или Мальта крест со словом «Аптека» на фасаде. Книга учета наркотических средств: эта книга доставляется владельцу аптеки. Официальная поваренная книга: также должна быть заполнена, чтобы быть действительной, хотя компьютерные программы разрешены для приготовления поваренной книги.
Планируйте и обновите структуру: необходимо учитывать небольшие модификации последней минуты, которые могут быть источником проблем с проверкой. Марки с наименованием и адресом аптеки, у которых есть идентификационный номер для рецептов социального обеспечения.
Нередко несколько проверяющих организаций объединяются и устраивают в аптеке совместную проверку. Например, сотрудники прокуратуры, Росздравнадзора, Роспотребнадзора, МЧС, ФСКН, налоговая инспекция приходят все вместе, и каждый из проверяющих рассматривает вопросы, входящие в его -компетенцию.
Проверки в аптеках также могут быть и внеплановыми, правда, для этого нужны веские основания. Например, внепланово в аптеку могут прийти сотрудники Росздравнадзора, если в ходе плановой проверки были найдены нарушения, которые необходимо было исправить в определенный срок, после чего осуществляется контрольный визит представителей организации. Еще одна причина внезапной внеплановой проверки в аптеке — жалоба от потребителей — в таком случае сотрудники аптеки имеют право ознакомиться с ее -текстом.
Признаки, обусловленные трудовым законодательством: эти знаки позволяют эвакуировать аптеку и должны быть помещены в соответствующие места. Кроме того, огнетушители требуются в достаточном количестве и с периодическим обзором. Несмотря на то, что инспекция здоровья не часто интересуется правилами труда, это может вызвать проблемы, если аптека находится на двух этажах, полы могут быть скользкими в случае дождя или в некоторых районах слишком низкие потолки.
Книга по наркотикам: должна быть завершена. Психотропная книга для мастерской формулировки: хотя это необходимо, многие аптеки никогда не будут использовать ее, если они не планируют делать основные формулы с психотропными веществами. Максимальные и минимальные термометры: не забывайте, что измерение температуры должно проводиться не только в холодильнике, но и в местах хранения и обработки, поэтому удобно иметь несколько максимальных и минимальных термометров или зондов которые автоматически регистрируют температуры.
Тут нужно упомянуть об одном важном нюансе. До того момента, когда сотрудник Росздравнадзора представится, заявит о цели визита и предъявит соответствующее распоряжение, он уже может зафиксировать ряд нарушений, которые видны даже из торгового зала со стороны покупателей. Например, это нарушения, касающиеся расположения лекарственных средств на витринах и полках. Так, суппозитории, глазные капли и др. должны быть вынуты из вторичных упаковок и храниться в специальном холодильном оборудовании. Кстати, на режим хранения термолабильных препаратов проверяющие обращают внимание чаще всего, а некоторые лекарственные средства могут забрать для проведения качественного анализа. Также на витринах не должны быть открыто выставлены упаковки медикаментов, отпускаемых строго по рецепту врача (антибиотики, контрацептивы, сердечные и гипотензивные препараты и др.).
Инструмент и материал, подходящие для мастерской формулировки: в этом случае очень удобно получить список минимальных материалов и инструментов, необходимых соответствующему Министерству здравоохранения, поскольку могут быть различия между разными регионами.
Важным моментом, когда удобнее получить список органов здравоохранения до запроса инспекционного визита, является инструмент, необходимый для подготовки основных формул на разных уровнях, а также характеристики холодильника для сохранения термолабильные препараты.
Большинство обязательств и требований, с которыми сталкивается аптекарь во время инспекционного визита, легко соблюдать, но есть четыре набора обязательств, которые требуют профессионального подхода и действительно знают о проблеме: это те, которые связаны с подготовкой основных формул, положений о рецептах социального обеспечения и правил защиты персональных данных и безопасности работы.
Большой интерес для Росздравнадзора представляет правильность отпуска рецептурных препаратов, например, кодеинсодержащих, которые с 1 июня 2012 года отпускаются строго по рецептам (постановление Правительства Российской Федерации № 599 от 20 июля 2011 г. «О мерах контроля в отношении препаратов, которые содержат малые количества наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, включенных в перечень наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации», которым устанавливается рецептурный отпуск препаратов с малым содержанием кодеина или его солей), а также наличие в ассортименте препаратов из Перечня ЖНВЛП и Перечня минимального ассортимента -ЛС.
Разработка основных формул требует принятия системы качества, которая может быть в значительной степени решена путем заполнения моделей, предоставляемых различными компьютерными программами, но они должны быть завершены и обновлены, что является важной задачей.
Аналогичным образом, правила по защите персональных данных и безопасности работы могут быть полностью выполнены, возложив содержание первоначальной декларации на специализированные компании, в случае, если мы не хотим тратить время на вопросы, далекие от нашей профессиональной деятельности. Если мы не будем делать это сами, мы должны включить эти обязательства в наш ежегодный календарь и прибегнуть к нашей коллегии или ассоциации работодателей, чтобы обновить наши обязательства, потому что они забывают один год для другого.
На что имеют право сотрудники правоохранительных органов при проведении проверок в аптеках?
Предъявите ваши -документы!
Неизвестно, что это за люди, которые пытаются пробраться внутрь аптеки. Кто знает, может, это мошенники, которые под видом сотрудников проверяющих организаций попытаются вынести из аптеки дорогостоящие или наркотические препараты или дневную выручку из бухгалтерии. Поэтому для начала проверяющий должен показать вам свое рабочее удостоверение. Однако лишь одно оно не дает права на проведение проверки. Помимо этого вам должны показать все сопроводительные документы, например, постановление, которое заверено подписью руководителя проверяющей организации (или его заместителя) и печатью. В этом распоряжении должны быть четко указаны вид и основание осуществляемой проверки, дата и сроки проверки, а также список проверяющих и присутствующих совместно с проверяющими лиц (ФИО и должности). Если кто‑то из присутствующих не указан в распоряжении, то он не имеет права проводить проверку, а указанные в документе сотрудники имеют право проверять вашу аптеку только согласно указанной теме и в установленные распоряжением сроки. Также важным условием проверки является тот факт, что проводиться она должна в присутствии руководителя организации или его законного представителя, действующего на основании доверенности или соответствующего приказа руководителя проверяемой -организации.
Он публикует статьи на испанском и английском языках, касающиеся фармакологической терапии и профессионального развития специальности, которую он представляет. Оригинальные статьи, короткие оригиналы и отзывы, полученные на испанском языке, будут переведены на английский язык и опубликованы на обоих языках. Статьи должны быть отправлены в журнал через онлайн-систему управления.
Рукописи должны быть подготовлены в соответствии с рекомендациями Международного комитета директоров медицинских журналов в их последней версии и соответствовать представленным здесь стандартам. Отсутствие рассмотрения этих инструкций в дополнение к задержке в редакционном процессе может стать причиной непринятия работы.
Случай из жизни
Елена, фармацевт (Тула): «Однажды рано утром к нам в аптеку пришли трое мужчин, которые чуть ли не с порога заявили, что это проверка, надо закрыть аптеку и срочно пустить их внутрь наших служебных помещений. Документов никаких они нам не показали, даже удостоверений, но при этом были очень настойчивы и угрожали возможными проблемами. Моя коллега, которая работала в нашей аптеке недавно, испугалась и уже собралась открыть дверь, но я не позволила ей этого сделать. Я помнила об инструктаже, который проводила с нами заведующая. Она сказала, чтобы в случае нагрянувшей проверки мы никого не пускали внутрь и обязательно дождались ее прихода, а уж дальше она будет разбираться сама. Так я и сделала — позвонила заведующей, сообщила о пришедших в аптеку проверяющих, а мужчинам сказала, чтобы они ожидали прихода начальства. Через 20 минут приехала наша руководительница, и выяснилось, что распоряжение, на основании которого должна была проводиться проверка, просрочено уже на -неделю».
Аналогичным образом, отсутствие соблюдения работ, представленных в инструкциях, содержащихся в этом документе, приведет к возврату работы его авторам, с тем чтобы они исправили недостатки, обнаруженные до начала процесса редактирования. Отправляемые статьи должны быть оригинальными и неопубликованными, и они не будут опубликованы заранее и не будут оцениваться в каком-либо другом журнале. Необходимо соблюдать этические принципы, касающиеся авторства произведений и конфликтов интересов.
Все рукописи будут оцениваться Редакционной коллегией Журнала и будут проходить стандартизированный процесс анонимного обзора «сверстниками» экспертами-рецензентами, назначенными редакторами. Редакционный комитет отправит авторам анонимный отчет рецензентов. Если рукопись считается неоценимой, авторы должны ответить в соответствии с указанными рекомендациями. Впоследствии, если применимо, вторая оценка работы будет проведена до принятия окончательного решения о принятии или отсутствии рукописи. Если работа будет опубликована, подтверждение ее будет подтверждено.
Проверка на проверке - виды проверок в аптеках
Немаловажный момент — вид той проверки, с которой к вам в аптеку пришли проверяющие организации. В постановлении, которое предъявят вам сотрудники, должен быть указан ее вид. Это может -быть:
- Контрольная закупка
- Сбор образцов для исследования
- Исследование предметов и проверка документов
- Обследование помещений, зданий, сооружений, участков местности и транспортных средств
- В случае контрольной закупки проверяется работа специалистов аптеки по обслуживанию -покупателей.
Кто -проводит:
В любом случае редакционный комитет оставляет за собой право отклонить оригиналы, которые он не считает уместными, а также предложить изменения, которые он сочтет уместными. Суждения и мнения, выраженные в статьях, а также возможные ошибки или ложь, являются исключительной ответственностью авторов.
Авторы при публикации публикуют исключительно права на редактирование, воспроизведение, распространение, перевод и публичное сообщение о своей работе. Это может быть наука или мнение. Он включает комментарии к оригинальным статьям, опубликованным в том же номере журнала, о текущих проблемах больничной аптеки или терапевтических препаратов в целом или по темам, которые в последнее время подвергаются спорам или значительным изменениям. Они будут сданы в эксплуатацию Редакционным комитетом или по запросу заинтересованных авторов и оценкой редакционной комиссии.
- сотрудники органов МВД, инспекторы Фармацевтической инспекции и Управления фармации или органов исполнительной власти субъектов федерации в сфере здравоохранения или Госторгинспекция под видом обычных покупателей. Кстати, инспекторы налоговой инспекции не имеют полномочий осуществлять такие проверки .
Что -проверяют:
Количественная или качественная исследовательская работа, связанная с любым аспектом исследований в области фармакотерапии или профессионального развития больничной аптеки. Этот тип статьи должен включать текст перед введением, в котором объясняется, что проведенное исследование способствует научной литературе, чтобы предложить читателям общий взгляд на наиболее релевантный контент.
Работа с теми же характеристиками, что и оригинал, который по своим особым условиям и спецификациям может быть опубликован более сокращенным образом. Просматривайте работу, желательно с помощью систематической методологии, с метаанализом или без него, по актуальным и актуальным темам о фармакотерапии или профессиональном развитии больничной аптеки.
- правильность выдачи сдачи и выдачу чека на сделанные -покупки;
- правильность реализации безрецептурных лекарственных средств и наличие соответствующего перечня на информационном -стенде;
- правильность отпуска БАД, детского питания, предметов гигиены, косметики и прочих сопутствующих -товаров.
- Проверяющие имеют -право:
- требовать и получать от должностных лиц все необходимые документы, сведения и -объяснения;
- составлять акты или протоколы об административных -правонарушениях;
- беспрепятственно заходить в служебные помещения (торговые, складские и др.) и проводить их осмотр в присутствии -собственника;
- опечатывать помещения, места хранения ценностей и документов, кассовые -аппараты.
Как -проходит:
Работы, опубликованные в этом разделе, могут быть заказаны редакционной комиссией или спонтанно представлены авторами. Все документы, полученные для этого раздела, подлежат рассмотрению редакционной комиссией, и, если применимо, будут отправлены внешним рецензентам.
Работы, описывающие новые неблагоприятные наркотические события, новые взаимодействия, парадоксальные эффекты, атипичное фармакокинетическое поведение, оценку эффективности лечения или любое другое «релевантное» нахождение по делу. Его структура будет отвечать на введение схемы, описание дела и обсуждение.
После покупки чего‑либо сотрудник проверяющей организации представляется и показывает документ, подтверждающий его полномочия. Если в ходе проверки обнаружены нарушения (например, продажа рецептурного препарата без рецепта или неправильная выдача сдачи), они записываются в акт проверки или протокол, где указывается статья Кодекса РФ об административных правонарушениях. Административное расследование по факту найденных нарушений не может идти дольше, чем 30 дней с момента проверки. Также в акте должны быть указаны дата, время и место его составления, наименование органа государственного контроля, дата и номер распоряжения, ФИО и должности лиц, проводивших проверку, наименование проверяемого юридического лица или ФИО индивидуального предпринимателя, сведения о результатах проверки и выявленных нарушениях, сведения об ознакомлении или отказе в ознакомлении с актом, подписи проверяемых и -проверяющих.
Предпочтение будет отдано, а письма, ссылающиеся на статьи, появившиеся в предыдущем номере, будут опубликованы быстрее. Комментарии к редакционной статье журнала, разработка специальности, вопросы, связанные с системой здравоохранения, исследования и разработка новых лекарств, или научные новости, при условии, что они имеют явный интерес для больничной аптеки. Комментарии к публикации, ранее опубликованной в журнале. . Формальные аспекты статьи.
Когда статья находится на английском языке, перед ее представлением в журнал она должна быть рассмотрена англоязычным докладчиком и в любом случае должна содержать как резюме на испанском, так и на английском языке. Использование аббревиатур в заголовке и в резюме работы будет устранено. В первый раз, когда в тексте появляется аббревиатура, ей должен предшествовать полный термин, на который он ссылается. Единицы измерения будут выражены в единицах Международной системы. Десятичные цифры будут отделены от единиц запятой, а тысячи будут указаны периодом.
Сотрудники аптеки, которые участвовали в контрольной закупке, должны быть ознакомлены с актом или протоколом и должны подписать его. В случае несогласия с написанным нужно написать объяснительную записку, в которой необходимо зафиксировать свои претензии по результатам проведенной -проверки.
Один экземпляр подписанного акта остается у сотрудников проверяющей организации с последующим приобщением его к делу, а второй остается в -аптеке.
При оперативно-разыскном мероприятии, называемом исследованием предметов и документов, специалистами проверяются предметы и документы, в результате чего выявляется, не являются ли исследуемые объекты средствами или орудиями преступления. Другая цель подобной проверки — выявить их особенности и признаки для решения задач оперативно-разыскной деятельности. Исследование предметов и документов является своего рода аналогом судебной экспертизы и требует специальных знаний, которыми обычный оперативный сотрудник не -обладает.
Кто -проводит:
Сотрудники подразделения криминальной полиции (ОБЭП), подразделения полиции общественной безопасности, инспекторы по борьбе с правовыми нарушениями на потребительском рынке и исполнению административного законодательства и примкнувшие к ним или самостоятельно действующие представители Федеральной службы по контролю за оборотом наркотиков (ФСКН) при подозрении о наличии признаков -преступления.
Что -проверяют:
Идентификацию исследуемого предмета с предметами, информация о которых уже имеется (отпечатки пальцев, пули, гильзы, выделения человека и др.);
Выявление принадлежности к объекту, частью которого являлся исследуемый предмет (сломанные вещи, порванная одежда, обрывки бумаг и др.).
Проверяющий имеет -право:
- проводить визуальный осмотр документов и исследовать его физические свойства (качество, состав, плотность бумаги, наличие исправлений и др.);
- изучать содержание документа (правомочность вынесения его должностным лицом, соответствие его законодательству) и в совокупности с другими документами (если сам документ правомерен, но его содержание расходится или противоречит другим -документам);
- проводить исследование предметов и документов в месте их обнаружения (например, с помощью экспресс-тестов для определения наркотиков) или в соответствующих экспертных -учреждениях;
- оформлять результаты проверки соответствующим рапортом оперативного работника, к которому прилагаются заключения специалистов или иных лиц, проводивших -исследование.
Как -проходит:
При исследовании предметов изучается и при необходимости фиксируется их общий вид, признаки и особенности (дефекты, наличие повреждений и др.). При исследовании документов выявляются такие их признаки, которые придают им значение вещественных доказательств, также возможно сопоставление различных экземпляров бухгалтерских документов между собой, чтобы выявить возможные несоответствия в их -содержании.
Другое оперативно-разыскное мероприятие — сбор образцов для сравнительного исследования — заключается в обнаружении, закреплении, изъятии и сохранении предметов и веществ, а также других образцов с целью проверки, не оставлены ли лицом следы в определенном месте или на определенных объектах, а также с целью выявления их особенностей и признаков для решения задач оперативно-разыскной деятельности. Данная проверка схожа с получением образцов для сравнительного исследования (ст. 202 УПК), однако к нему не применяются процессуальные действия, и оно может осуществляться негласно. Главное отличие подобной проверки состоит в том, что преследует цель обеспечения возможности непроцессуального исследования предметов и документов. Образцы собираются с помощью разнообразных гласных и негласных действий непосредственно самим оперативно-разыскным -органом.
Кто -проводит:
Должностное лицо оперативно-разыскного органа или другие лица по его поручению. При сборе образцов для сравнительного исследования могут привлекаться эксперты, обладающие специальными знаниями, а также могут применяться технические средства и приборы (измерительные, оптические, сравнительные инструменты и др.).
Что -проверяют:
Материальные объекты, предоставляемые специалисту для сравнения с идентифицируемыми или диагностируемыми объектами (часто с вещественными доказательствами). Такими образцами могут быть различные предметы, документы, вещества, жидкости, препараты, выделения организма человека, дневники, тетради как носители образца почерка, запись голоса, отпечатки пальцев проверяемого, кровь, потожировые выделения, оттиски предметов, печатей, штампов, орудия преступления, отмычки, оружие, средства преступления, документы и -др.
Проверяющий имеет -право:
- проводить сбор образцов при согласии их владельцев -(носителей);
- принудительно производить отбор образцов для сравнительного исследования только при наличии уголовно-процессуальных оснований и соблюдении соответствующей процедуры (вынесение постановления, составление протокола и т. д.).
Как -проходит:
Образцы должны быть пригодными для экспертизы, собираются в количестве, необходимом для проведения исследования, определенным образом упаковываются и направляются на -исследование.
После сбора образцов оперативным сотрудником оформляется акт, в котором указываются место и дата сбора образцов, должность и ФИО лиц, участвующих в проверке, а также описываются действия в том порядке, в котором они проводились, и выявленные нарушения. В случае проведения негласного сбора образцов оперативный сотрудник оформляет результаты рапортом или справкой, к которым прилагает полученные -образцы.
При таком виде проверки, как обследование помещений, зданий, сооружений, участков местности и транспортных средств , проводится оперативно-разыскное мероприятие, при котором визуально или при помощи технических средств изучаются объекты с целью обнаружения лиц, предметов, документов, тайников, а также выявляются обстоятельства, имеющие отношения к преступной деятельности (например, добытых преступных -путем).
Кто -проводит:
- лично должностное лицо оперативно-разыскного отдела, либо по его поручению (просьбе) конфидент, должностное лицо, имеющее право вхождения
- на эти объекты или по роду деятельности связанное с такими объектами (сотрудник ДПС, сотрудники
- государственной противопожарной службы, работники жилищно-эксплуатационных организаций
- и др.)
Что -проверяют:
- помещения, здания, сооружения, участки местности и транспортные -средства.
- Проверяющий имеет -право:
- обследовать помещения, здания, транспортные -средства;
- проводить обследование материальных объектов без санкции судьи, если обследование не влечет ограничения конституционных прав и свобод -человека;
- если условия обследования влекут ограничение конституционных прав и свобод человека (например, при обследовании жилища), то обязательным условием проведения обследования является наличие судебного решения или документально оформленного задания оперативно-разыскного -органа;
- применять фото-, видео- или копировальную аппаратуру, помечать предметы, устанавливать химические ловушки или иные средства, способствующие -следообразованию.
Как -проходит:
Мероприятие может проводиться гласно оперативными сотрудниками вместе с уполномоченными инспекторами или негласно с применением конспирации, а также по поручению оперативного сотрудника представителями организаций, которым предоставлено право входить на интересуемую территорию (пожарные, электрики и др.). Результаты обследования отражаются в составляемых оперативным сотрудником рапорте или справке, к которым (при наличии) прилагаются фотографии и видеозаписи, протокол обследования, опись изъятых предметов и документов, объяснения и заявления лиц, участвовавших в -мероприятии.
Спокойствие, только -спокойствие!
Любая проверка — дополнительный стресс для работников аптеки. Но стоит ли так волноваться? Вовсе нет, если знать свои права и уметь их -отстаивать.
Во-первых, не волнуйтесь. Проверяющие — такие же сотрудники, как и вы, и пришли выполнять свою работу. Спокойно занимайтесь своими делами — обслуживайте своих покупателей и разбирайте -товар.
Во-вторых, не поддавайтесь на провокации. Недобросовестные проверяющие могут применять методы психологического воздействия (общение на повышенных тонах, угрозы и др.). Однако это недопустимо и является превышением должностных полномочий. Если возникла подобная ситуация, не идите на ответный конфликт, а спокойно скажите, что знаете свои права, и попросите не повышать на вас -голос.
В-третьих, не бойтесь угроз. Если сотрудники проверяющей организации грозят вам большими штрафами, если вы их сейчас же не пустите внутрь служебных помещений, но при этом не предоставляют никаких документов, подтверждающих правомерность проверки, то на это нет никаких законных оснований. Перед проведением проверки вам обязаны показать соответствующее распоряжение, оформленное по -правилам.
В-четвертых, если вы сомневаетесь в законности действий сотрудников проверяющих организаций, вы можете фиксировать все нарушения в письменной форме, а также снимать происходящее на фото или видео. В случае возникновения спорной ситуации у вас на руках будут факты и доказательства, которые при самом неблагоприятном исходе проверки можно будет предоставить в -суд.
В-пятых, с вас не могут требовать деньги. Даже если выявлены какие‑либо нарушения, все они должны быть обязательно занесены в протокол об административном правонарушении, который направляется в суд. Только там определяется степень нарушения и выносится решение о наложении штрафных санкций, аннулировании и приостановлении действия -лицензии.
Медицинская документация является носителем отображенной в ней информации медицинского характера в текстовом виде. В данном разделе представлен такой вид документации, как медицинские журналы по разным направлениям.
Медицинские журналы должны содержать реквизиты учреждения для его идентификации, предназначаются для передачи и сохранения информации. Это официальные документы, при определенных условиях, способные приобретать юридическую силу.
Медицинские журналы для регистрации данных могут использоваться для записи самых разных сведений о пациентах. Так, можно зафиксировать данные о состоянии органов и тканей, результаты исследований или анализов, назначенное лечение и пр. Данная документация также может содержать информацию о состоянии техники в медицинском учреждении, о наличии и движении препаратов, о количестве инструментария, о проведении дезинфекций или уборок помещений.
Часть форм предназначена исключительно для аптек, СЭС, АХО, роддомов. Полный перечень журналов по категориям можно найти . В нашем каталоге можно подобрать печатную продукцию для любой отрасли медицины. Помимо журналов мы предлагаем также карты и бланки актуальных форм.
Безответственное отношение к ведению медицинских журналов может повлечь неприятные последствия. Данные документы могут использоваться в случае инициирования пациентом или лицами представляющими его интересы разбирательств. Любой медицинский журнал, как единица первичной документации, удостоверяет те или иные события, фиксирует факты свершившиеся в пределах правового поля.
Многие из представленных в каталоге журналов имеют утвержденную форму. При изготовлении такой продукции специалисты нашей типографии строго соблюдают установленные требования. В нашем интернет-магазине вы можете приобрести продукцию типографии Сити Бланк как унифицированного, так и вольного формата.
При покупке журнала обратите внимание на характеристики товара. Вы можете сделать любые нужные модификации при необходимости. Измените объем журнала в большую или меньшую сторону, закажите изделие в твердой обложке, воспользуйтесь возможностью нанесения ламинирующего покрытия или прошивки изделия по требованиям правил делопроизводства.
В наше время многие частные медицинские учреждения имеют свою символику. Например логотип. У нас вы можете заказать нанесение индивидуальной символики вашей организации, а также названия и прочих реквизитов на обложку или внутренние страницы издания. О дополнительных требованиях необходимо сообщить менеджеру. Например, можно указать свои пожелания при оформлении покупки.
Loading...